Reviews

Zelektro

9.1 / 10
8708 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

8708 Reviews

Patrick De Smedt

10/10

Alles op tijd geleverd

Reactie Zelektro:

Het doet ons goed om te horen dat alles op tijd geleverd is! 😄 We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, aarzel dan... Het doet ons goed om te horen dat alles op tijd geleverd is! 😄 We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Bedankt voor je positieve feedback en tot de volgende keer!


Barthold

10/10

Goed

Reactie Zelektro:

Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en/of diensten. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact... Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en/of diensten. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn.


Luc Janssens

10/10

Altijd een fijne webshop ervaring! Sterke prijzen, ruim aanbod in een overzichtelijke webshop en vlotte levering. Tenslotte is de klantendienst steeds vriendelijk en vlot bereikbaar.

Reactie Zelektro:

Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden en positieve feedback! We zijn verheugd om te horen dat je steeds een fijne ervaring hebt in onze webshop. Ons team werkt hard om een ruim assortiment... Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden en positieve feedback! We zijn verheugd om te horen dat je steeds een fijne ervaring hebt in onze webshop. Ons team werkt hard om een ruim assortiment aan te bieden, scherpe prijzen te handhaven en een overzichtelijke webshop te creëren.
Het doet ons goed om te weten dat je onze klantenservice als vriendelijk en bereikbaar hebt ervaren.
We staan altijd klaar om je te assisteren en je vragen te beantwoorden.
Als er iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor je positieve feedback!


Frederik Van Aerschot

9/10

Overzichtelijke webshop, scherpe prijzen en zeer vlotte levering!

Reactie Zelektro:

Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze webshop, onze prijzen en de snelle levering. We doen ons best om onze klanten een naadloze en... Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze webshop, onze prijzen en de snelle levering. We doen ons best om onze klanten een naadloze en plezierige winkelervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn.
Nogmaals bedankt voor je positieve woorden. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!


STEENHOUWER

8/10

Zijn vandaag geleverd geweest en alles lijkt ok. Ze zijn ook zeer vriendelijk en hulpzaam .

Reactie Zelektro:

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met de levering en dat alles in orde lijkt te zijn. Ons team streeft er altijd naar om klanten een geweldige... Bedankt voor je positieve feedback! We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met de levering en dat alles in orde lijkt te zijn. Ons team streeft er altijd naar om klanten een geweldige ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin geslaagd zijn.
Nogmaals bedankt voor je positieve woorden. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!


Roel

9/10

Wederom zeer tevreden, vooral advies en klantvriendelijkheid van Jan was weer onovertroffen

Reactie Zelektro:

Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met de adviezen en de klantvriendelijkheid van Jan. We streven er altijd naar om onze klanten de best... Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met de adviezen en de klantvriendelijkheid van Jan. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het doet ons plezier om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
Nogmaals bedankt voor je positieve feedback. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!


Natacha

9/10

Gebruiksvriendelijke webshop, scherpe prijzen en uiterst vlotte levering. Ik ben bijzonder tevreden en kom zeker terug, dankjewel Zelektro! Enige verbeterpunt, bestellingen na 12u zou ik ook morgen... Gebruiksvriendelijke webshop, scherpe prijzen en uiterst vlotte levering. Ik ben bijzonder tevreden en kom zeker terug, dankjewel Zelektro! Enige verbeterpunt, bestellingen na 12u zou ik ook morgen graag geleverd zien.

Reactie Zelektro:

Bedankt voor je positieve review en je vriendelijke woorden over onze webshop en diensten. We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met je ervaring bij Zelektro en dat je van onze... Bedankt voor je positieve review en je vriendelijke woorden over onze webshop en diensten. We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met je ervaring bij Zelektro en dat je van onze gebruiksvriendelijke webshop, scherpe prijzen en snelle levering hebt genoten.
We waarderen je feedback en nemen je suggestie over bestellingen na 12u in overweging. We streven ernaar om onze diensten voortdurend te verbeteren en jouw input helpt ons daarbij.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in Zelektro. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groeten,
Zelektro


Rube

2/10

De 2 laatsen leveringen zijn telkens in stukken aangkomen. Dit versprijt over maanden!

Reactie Zelektro:

Beste Rube,
Bedankt voor je review.
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de problemen die je hebt ondervonden met deze leveringen. We begrijpen volledig dat dit zeer...
Beste Rube,
Bedankt voor je review.
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de problemen die je hebt ondervonden met deze leveringen. We begrijpen volledig dat dit zeer teleurstellend is en het spijt ons dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan.
We nemen jouw feedback zeer serieus en we zullen stappen ondernemen om de oorzaak van deze problemen te onderzoeken.
We willen graag met je spreken om eventuele resterende zorgen aan te pakken. Je mag ons contacteren via ons mailadres klantenservice@zelektro.be of telefoonnummer 038996595 om dit samen op te lossen.
We zijn er om je te helpen en streven ernaar om je vertrouwen in ons te herstellen.


Toon

5/10

Bestellingen duren toch te lang voor ze aankomen. Alles is zogezegd op stock maar dan duurt het nog 2 dagen voor het verzonden wordt.


Roland

2/10

Slechte Klantendienst!
Zolang alles goed loopt geen probleem.
Ik wacht al een maand op mijn vervangtoestel!
Ze houden mij aan het lijntje dat ze aan het onderzoeken zijn hoe het kon...
Slechte Klantendienst!
Zolang alles goed loopt geen probleem.
Ik wacht al een maand op mijn vervangtoestel!
Ze houden mij aan het lijntje dat ze aan het onderzoeken zijn hoe het kon gebeuren dat het beschadigd is.
Dit is een kwestie tussen DPD en Zelektro, toch wordt de klant gestraft!
Ik dacht dat dit een professioneel firma was!