De medewerkers kunnen goed luisteren, adviseren en actie ondernemen. Zij zijn goed op de hoogte van de producten.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ik zou even niet weten.
Ik zou even niet weten.
Geen
X
juiste en eerlijke informatie geven wat er in pakket is inbegrepen conform voorschriften ANVR. Voor ons waren dit verborgen kosten!!
Zeer starre houding hierin van Zeetours, inschakelen van...
A.u.b. zorg voor een betere bereikbaarheid per telefoon. Mensen betalen zoveel geld voor een cruise dat je toch wel betere service mag verwachten.
Ga zoo door. Misschien wat extra telefoon bezetting.
Telefonisch niet te bereiken, sta 40 minuten in de wacht.
Op dit moment niet
Gangbaar is dat prijzen van hotels en taxiritten voor de kamer, cq voor de rit, berekend worden. De administratie van Zeetours berekent alles per persoon. Dat kan voor verwarring zorgen. Misschien...
Zou fijn zijn als ik wist dat cruisetravel en zeetours 1 pot nat is.
Is nu toch nog goed gekomen. Vorig jaar cruisetravel en nu zeetours