Ik vindt om te beginnen de website al heel overzichtelijk en duidelijk. Ook de bevestigingen volgden direct op de boeking. Al met al een positieve ervaring.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
1746 Reviews
Prima ervaring. Medewerkers reageren snel, vriendelijk en adequaat!
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Wachttijd aan de telefoon was soms wel erg lang.
Goede afhandeling, plezierig contact met medewerkers.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Telefonische bereikbaarheid laat te wensen over.
Toegankelijke website, waarin ik snel vond wat ik zocht. Email van mijn kant met een vraag werd snel beantwoord.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Onduidelijkheid over annuleringsverzekering. Zou een deel zijn van de boeking, maar na boeking werd ik verwezen naar een assurantiekantoor … vreemd! Maar daar liet de website het afweten en verder...
Vriendelijk en adequaat geholpen
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Wachttijd verkorten
Prima, al jaren
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Prima
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
-
De medewerkers kunnen goed luisteren, adviseren en actie ondernemen. Zij zijn goed op de hoogte van de producten.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ik zou even niet weten.
Heel prettige, snelle en zorgvuldige behandeling.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Hele goeie service
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
X