Feedback Company

Zeetours

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

2476 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Zeetours aan!

2476 reviews

Schrijvers

SterSterSterSterSter
10/10

We zijn op het kantoor van zeetours hartelijk ontvangen en goed geholpen , door Marcel , bij het boeken van de cruise.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen.
Product of service:
Cruise Australië

Gepubliceerd op

Henny Hogerwaard - van Opstal

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn uitstekend geholpen door het team van Zeetours

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise 106773 Noorse Fjorden

Gepubliceerd op

Anneke Brabander

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettige dame aan de telefoon. Weet heel veel. Duidelijke antwoorden op onze vragen, heel goed!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Heb ik niet kunnen vinden.
Product of service:
Musicalcruise

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw mooie feedback! Wij zijn blij om te horen dat het contact goed is verlopen. Alvast een fantastische tijd aan boord van de Musical Cruise gewenst. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

W.Vriezekolk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Correcte behandeling

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niet
Product of service:
Reis engeland en eilanden

Gepubliceerd op

EW

SterSterSterSterSter
10/10

als vanouds snel, helder en meedenkend

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
--------
Product of service:
rondreis MSC Worldeuropa Middellandse Zee

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw mooie woorden! Wij zijn blij dat wij u konden helpen met het boeken van een prachtige cruise aan boord van de MSC World Europa. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Tihomira Petrova

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

heel verschrikkelijk

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
communicatie, diensten, flexibiliteit
Product of service:
cruise

Gepubliceerd op

Jacques van Wesel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wij zijn al redelijk ervaren in het boeken van n cruise. Dus dat wordt al routine.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Wij vinden het prettig om steeds met eenzelfde persoon contact te onderhouden.
Product of service:
Cruise naar Noorderlicht HAL

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw review! Wij nemen uw feedback over eenzelfde contactpersoon graag mee. Alvast een prachtige cruise aan boord van de HAL gewenst. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Sylvester de jong

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig en zeer makkelijk en duidelijk te boeken

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niks
Product of service:
Cruise barcelona

Gepubliceerd op

Jacoba Brak

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Was een duidelijke uitleg over de boeking met de verlenging.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Zou het zo niet weten.
Product of service:
Cruise Alaska

Gepubliceerd op

Flip Tromper

SterSterSterSterSter
10/10

2024 voor het eerst een event Hulskamp ,Rotterdam bezocht met een kleindochter en bij Zee-tours stand aanbeland ,nadat wij eerst bij de stand H.A.L waren geweest. Ik vertelde dat ik met kleindochter een 1e cruise wilde maken met de,, Rotterdam ,, van de H.A.L en dat ik niet zo goed met de computer ben en bang om fouten te maken met online boeken en als weduwnaar zou ik nooit zoiets alleen doen. Dat was geen punt zei men, ik kon altijd bellen en na afspraak ook langskomen op kantoor in Rotterdam .Het werd een Vroegboek cruise 31 Mei 2025 naar de Fjorden van Noorwegen met Nederlandse reis begeleiding van Zeetours zelf. Deze Dame was in 1 woord geweldig met haar tips en tricks en zeker omdat wij voor het eerst gingen Cruisen. Wij waren zo tevreden en na thuiskomst kreeg ik na 14 dagen een mooie kaart met de Rotterdam er op en op de achterkant bleek het een kortingskaart van 150 Euro voor eventueel een nieuwe boeking. Nu gaan we weer mee met de ,,Rotterdam,, naar de Oostzee 15 dagen op 10 Mei 2026 met een Binnenhut want slapen doen we niet veel, wel volop genieten.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Oostzee met de ,,Rotterdam H.A.L

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw uitgebreide feedback! Wij zijn erg blij wij u op deze manier hebben kunnen helpen met het boeken van uw cruise. Persoonlijke aandacht staat voorop bij ons en u bent ook in de toekomst altijd welkom op ons kantoor voor vragen. Wij wensen u alvast een prachtige cruise naar de Oostzee toe! Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

P.J. Overschie

SterSterSterSterSter
10/10

Zelf een cruise uitgezocht en informatie opgevraagd bij Zeetours. Fijn geholpen en goede voorlichting gekregen. Een duidelijke offerte ontvangen met een ruime optietijd. Zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad tijdens het boeken. Wij hopen u snel weer te mogen helpen met het boeken van een volgende cruise. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Jan Blom

SterSterSterSterLege ster
8/10

De reservering van onze cruise ging makkelijk en alles was duidelijk.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Goed om te horen dat het boeken van de cruise makkelijk ging en alle informatie duidelijk was. Mocht u toch nog vragen hebben dan staan wij graag voor u klaar. Alvast een mooie cruise gewenst! Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

A. Bisschop

SterSterSterSterSter
10/10

Vlot en accuraat geholpen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Rondreis Caribien

Gepubliceerd op

Van Elten

SterSterSterSterSter
10/10

Zeetours is altijd heel goed bereikbaar, helpen je heel goed en denken graag met je mee

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw positieve feedback! Wij helpen u ook graag in de toekomst met het boeken van een volgende cruise. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Van Slooten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Marlies en Erkay hebben mij heel goed en snel geholpen en een pakketreis voor ons samengesteld.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen.
Product of service:
Pakketreis MSC Musica

Gepubliceerd op

Reviews

Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check2476 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 augustus 2017

Zeetours

Bij alles wat wij doen, is uw ideale cruisevakantie ons uitgangspunt. Naast een uitgebreide keuze uit rederijen en vaarroutes, kunt ook ook terecht bij Zeetours Cruises als u méér zoekt dan alleen een cruise. Dit loopt uiteen van inspirerende excursies en unieke arrangementen tot het eerder vertrekken naar de vertrekhaven, vliegen met een andere luchtvaartmaatschappij of later terugvliegen. Naast vooraf samengestelde arrangementen, helpen wij u graag bij het samenstellen van uw arrangement op maat.

Contact

Zeetours

Goudsesingel 186

3011 KD Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2476 reviews

Schrijvers

SterSterSterSterSter
10/10

We zijn op het kantoor van zeetours hartelijk ontvangen en goed geholpen , door Marcel , bij het boeken van de cruise.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen.
Product of service:
Cruise Australië

Gepubliceerd op

Henny Hogerwaard - van Opstal

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn uitstekend geholpen door het team van Zeetours

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise 106773 Noorse Fjorden

Gepubliceerd op

Anneke Brabander

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettige dame aan de telefoon. Weet heel veel. Duidelijke antwoorden op onze vragen, heel goed!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Heb ik niet kunnen vinden.
Product of service:
Musicalcruise

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw mooie feedback! Wij zijn blij om te horen dat het contact goed is verlopen. Alvast een fantastische tijd aan boord van de Musical Cruise gewenst. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

W.Vriezekolk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Correcte behandeling

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niet
Product of service:
Reis engeland en eilanden

Gepubliceerd op

EW

SterSterSterSterSter
10/10

als vanouds snel, helder en meedenkend

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
--------
Product of service:
rondreis MSC Worldeuropa Middellandse Zee

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw mooie woorden! Wij zijn blij dat wij u konden helpen met het boeken van een prachtige cruise aan boord van de MSC World Europa. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Tihomira Petrova

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

heel verschrikkelijk

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
communicatie, diensten, flexibiliteit
Product of service:
cruise

Gepubliceerd op

Jacques van Wesel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wij zijn al redelijk ervaren in het boeken van n cruise. Dus dat wordt al routine.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Wij vinden het prettig om steeds met eenzelfde persoon contact te onderhouden.
Product of service:
Cruise naar Noorderlicht HAL

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw review! Wij nemen uw feedback over eenzelfde contactpersoon graag mee. Alvast een prachtige cruise aan boord van de HAL gewenst. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Sylvester de jong

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig en zeer makkelijk en duidelijk te boeken

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niks
Product of service:
Cruise barcelona

Gepubliceerd op

Jacoba Brak

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Was een duidelijke uitleg over de boeking met de verlenging.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Zou het zo niet weten.
Product of service:
Cruise Alaska

Gepubliceerd op

Flip Tromper

SterSterSterSterSter
10/10

2024 voor het eerst een event Hulskamp ,Rotterdam bezocht met een kleindochter en bij Zee-tours stand aanbeland ,nadat wij eerst bij de stand H.A.L waren geweest. Ik vertelde dat ik met kleindochter een 1e cruise wilde maken met de,, Rotterdam ,, van de H.A.L en dat ik niet zo goed met de computer ben en bang om fouten te maken met online boeken en als weduwnaar zou ik nooit zoiets alleen doen. Dat was geen punt zei men, ik kon altijd bellen en na afspraak ook langskomen op kantoor in Rotterdam .Het werd een Vroegboek cruise 31 Mei 2025 naar de Fjorden van Noorwegen met Nederlandse reis begeleiding van Zeetours zelf. Deze Dame was in 1 woord geweldig met haar tips en tricks en zeker omdat wij voor het eerst gingen Cruisen. Wij waren zo tevreden en na thuiskomst kreeg ik na 14 dagen een mooie kaart met de Rotterdam er op en op de achterkant bleek het een kortingskaart van 150 Euro voor eventueel een nieuwe boeking. Nu gaan we weer mee met de ,,Rotterdam,, naar de Oostzee 15 dagen op 10 Mei 2026 met een Binnenhut want slapen doen we niet veel, wel volop genieten.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Oostzee met de ,,Rotterdam H.A.L

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw uitgebreide feedback! Wij zijn erg blij wij u op deze manier hebben kunnen helpen met het boeken van uw cruise. Persoonlijke aandacht staat voorop bij ons en u bent ook in de toekomst altijd welkom op ons kantoor voor vragen. Wij wensen u alvast een prachtige cruise naar de Oostzee toe! Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

P.J. Overschie

SterSterSterSterSter
10/10

Zelf een cruise uitgezocht en informatie opgevraagd bij Zeetours. Fijn geholpen en goede voorlichting gekregen. Een duidelijke offerte ontvangen met een ruime optietijd. Zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad tijdens het boeken. Wij hopen u snel weer te mogen helpen met het boeken van een volgende cruise. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Jan Blom

SterSterSterSterLege ster
8/10

De reservering van onze cruise ging makkelijk en alles was duidelijk.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Goed om te horen dat het boeken van de cruise makkelijk ging en alle informatie duidelijk was. Mocht u toch nog vragen hebben dan staan wij graag voor u klaar. Alvast een mooie cruise gewenst! Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

A. Bisschop

SterSterSterSterSter
10/10

Vlot en accuraat geholpen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Rondreis Caribien

Gepubliceerd op

Van Elten

SterSterSterSterSter
10/10

Zeetours is altijd heel goed bereikbaar, helpen je heel goed en denken graag met je mee

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw positieve feedback! Wij helpen u ook graag in de toekomst met het boeken van een volgende cruise. Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Van Slooten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Marlies en Erkay hebben mij heel goed en snel geholpen en een pakketreis voor ons samengesteld.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen.
Product of service:
Pakketreis MSC Musica

Gepubliceerd op

Reviews

Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check2476 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 augustus 2017

Zeetours

Bij alles wat wij doen, is uw ideale cruisevakantie ons uitgangspunt. Naast een uitgebreide keuze uit rederijen en vaarroutes, kunt ook ook terecht bij Zeetours Cruises als u méér zoekt dan alleen een cruise. Dit loopt uiteen van inspirerende excursies en unieke arrangementen tot het eerder vertrekken naar de vertrekhaven, vliegen met een andere luchtvaartmaatschappij of later terugvliegen. Naast vooraf samengestelde arrangementen, helpen wij u graag bij het samenstellen van uw arrangement op maat.

Contact

Zeetours

Goudsesingel 186

3011 KD Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation