Feedback Company

Zeetours

8,4 /10

SterSterSterSterLege ster

2685 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Zeetours aan!

2685 reviews

Hans van Donselaar

SterSterSterSterSter
10/10

het boeken van onze reis werd actief ondersteund met goede raad. daardoor ging het snel allemaal.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
Product of service:
een cruise

Gepubliceerd op

P Bouwer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed en prettig

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niets
Product of service:
Cruise Noorwegen in 2028

Gepubliceerd op

Arie Grootendorst

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima ervaring we hebben wel slechtere ervaringen gehad met zeetours

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Dit is gewoon een tip geef eerlijk antwoord op gestelde vragen dan hou je het langste vol
Product of service:
Cruise van cunard

Gepubliceerd op

Jorma Bos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles Prima

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Dat je bij het stukje reisverzekering niet voor 1 persoon kan kiezen maar standaard voor 2 moet boeken.
Product of service:
22 daagse Azië cruise Aida Stella april 2027

Gepubliceerd op

rob

SterSterSterSterSter
10/10

Uitgebreide communicatie. Duurt even maar dan heb je ook voldoende informatie.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
Product of service:
reis naar noorwegen

Gepubliceerd op

Luc Suykens

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had mij vergist en een annulatieverzekering ingetekend. Na telefonisch contact werd deze fout snel, vriendelijk en professioneel rechtgezet.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Peter Segeren

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ondanks dat wij tot 3 keer de Donau-cruise moesten aanpassen is alles steeds met snelheid aangepast naar onze wensen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
naar mijn mening zijn er wat ons betreft geen verbeterpunten
Product of service:
donau-cruise

Gepubliceerd op

Monique Nieuwlaat

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zéér moeizaam, denken niet mee

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Luister naar klanten! Probeer in elk geval aan hun wensen tegemoet te komen. Doe onderzoek! Verkoop niet meteen nee! En controleer of je pakketreis compleet is, en wijs anders klant anders op dingen als: “er zit nog geen transfer bij en voorovernachting”. Of bij mijn vorige cruise: “eigenlijk zijn het 2 cruises, u moet halverwege uw koffer weer in- en uitpakken”. Niet zo moeilijk toch?
Product of service:
Cruisepakket

Gepubliceerd op

Emmy Hormann

SterSterSterSterSter
10/10

De boeking ging heel soepel en kreeg goede informatie

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ik heb geen verbeterpunten
Product of service:
Krijg ik een mail wanneer ik het tweede deel van mijn reissom moet betalen ?

Gepubliceerd op

S.J.Kossen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

makkelijke boeking.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Boeking Cruise

Gepubliceerd op

Peter van Krimpen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
gewoon zo door gaan.
Product of service:
Oostzee cruise.

Gepubliceerd op

Jacob

SterSterSterSterSter
10/10

de eerste offerte van Peter kwam tijdens onze cruise naar de Noordkaap en zelfs op Zondag !! Daarna de puntjes op de i voor de vluchten, ging allemaal als een zonnetje, geweldige ploeg!!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Zou het niet weten
Product of service:
West Cariben Met de Nieuw Statendam 03-17 januari 2027

Gepubliceerd op

Enid Somers-Kroot

SterSterSterSterSter
10/10

Prima makkelijk

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Aan het einde moet je betalen en dan staat alles op een rijtje behalve de datum!!!
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Joyce Hoogeveen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Overzichtelijk en makkelijk mee te werken

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
Product of service:
cruise ijsland HAL

Gepubliceerd op

Nico

SterSterSterSterLege ster
8/10

De boeking verlies soepel. Ik heb 2 keer even gebeld met Zeetours voor specifieke informatie, en ook dat ging goed en de informatie die verstrekt werd, klopte.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
Product of service:
Cruise met Holland America Line naar Noord-Europa (15 dagen)

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat te horen dat de boeking soepel is verlopen en dat het contact prettig is verlopen. Wij wensen u alvast een mooie cruise! Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Reviews

Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,4/10
  • check2685 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 augustus 2017

Zeetours

Bij alles wat wij doen, is uw ideale cruisevakantie ons uitgangspunt. Naast een uitgebreide keuze uit rederijen en vaarroutes, kunt ook ook terecht bij Zeetours Cruises als u méér zoekt dan alleen een cruise. Dit loopt uiteen van inspirerende excursies en unieke arrangementen tot het eerder vertrekken naar de vertrekhaven, vliegen met een andere luchtvaartmaatschappij of later terugvliegen. Naast vooraf samengestelde arrangementen, helpen wij u graag bij het samenstellen van uw arrangement op maat.

Contact

Zeetours

Goudsesingel 186

3011 KD Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2685 reviews

Hans van Donselaar

SterSterSterSterSter
10/10

het boeken van onze reis werd actief ondersteund met goede raad. daardoor ging het snel allemaal.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
Product of service:
een cruise

Gepubliceerd op

P Bouwer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed en prettig

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niets
Product of service:
Cruise Noorwegen in 2028

Gepubliceerd op

Arie Grootendorst

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima ervaring we hebben wel slechtere ervaringen gehad met zeetours

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Dit is gewoon een tip geef eerlijk antwoord op gestelde vragen dan hou je het langste vol
Product of service:
Cruise van cunard

Gepubliceerd op

Jorma Bos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles Prima

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Dat je bij het stukje reisverzekering niet voor 1 persoon kan kiezen maar standaard voor 2 moet boeken.
Product of service:
22 daagse Azië cruise Aida Stella april 2027

Gepubliceerd op

rob

SterSterSterSterSter
10/10

Uitgebreide communicatie. Duurt even maar dan heb je ook voldoende informatie.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
Product of service:
reis naar noorwegen

Gepubliceerd op

Luc Suykens

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had mij vergist en een annulatieverzekering ingetekend. Na telefonisch contact werd deze fout snel, vriendelijk en professioneel rechtgezet.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Peter Segeren

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ondanks dat wij tot 3 keer de Donau-cruise moesten aanpassen is alles steeds met snelheid aangepast naar onze wensen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
naar mijn mening zijn er wat ons betreft geen verbeterpunten
Product of service:
donau-cruise

Gepubliceerd op

Monique Nieuwlaat

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zéér moeizaam, denken niet mee

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Luister naar klanten! Probeer in elk geval aan hun wensen tegemoet te komen. Doe onderzoek! Verkoop niet meteen nee! En controleer of je pakketreis compleet is, en wijs anders klant anders op dingen als: “er zit nog geen transfer bij en voorovernachting”. Of bij mijn vorige cruise: “eigenlijk zijn het 2 cruises, u moet halverwege uw koffer weer in- en uitpakken”. Niet zo moeilijk toch?
Product of service:
Cruisepakket

Gepubliceerd op

Emmy Hormann

SterSterSterSterSter
10/10

De boeking ging heel soepel en kreeg goede informatie

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ik heb geen verbeterpunten
Product of service:
Krijg ik een mail wanneer ik het tweede deel van mijn reissom moet betalen ?

Gepubliceerd op

S.J.Kossen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

makkelijke boeking.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Boeking Cruise

Gepubliceerd op

Peter van Krimpen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
gewoon zo door gaan.
Product of service:
Oostzee cruise.

Gepubliceerd op

Jacob

SterSterSterSterSter
10/10

de eerste offerte van Peter kwam tijdens onze cruise naar de Noordkaap en zelfs op Zondag !! Daarna de puntjes op de i voor de vluchten, ging allemaal als een zonnetje, geweldige ploeg!!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Zou het niet weten
Product of service:
West Cariben Met de Nieuw Statendam 03-17 januari 2027

Gepubliceerd op

Enid Somers-Kroot

SterSterSterSterSter
10/10

Prima makkelijk

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Aan het einde moet je betalen en dan staat alles op een rijtje behalve de datum!!!
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Joyce Hoogeveen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Overzichtelijk en makkelijk mee te werken

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
Product of service:
cruise ijsland HAL

Gepubliceerd op

Nico

SterSterSterSterLege ster
8/10

De boeking verlies soepel. Ik heb 2 keer even gebeld met Zeetours voor specifieke informatie, en ook dat ging goed en de informatie die verstrekt werd, klopte.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
Product of service:
Cruise met Holland America Line naar Noord-Europa (15 dagen)

Gepubliceerd op

Antwoord Zeetours

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat te horen dat de boeking soepel is verlopen en dat het contact prettig is verlopen. Wij wensen u alvast een mooie cruise! Met vriendelijke groet, Team Zeetours

Geantwoord op

Reviews

Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,4/10
  • check2685 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 augustus 2017

Zeetours

Bij alles wat wij doen, is uw ideale cruisevakantie ons uitgangspunt. Naast een uitgebreide keuze uit rederijen en vaarroutes, kunt ook ook terecht bij Zeetours Cruises als u méér zoekt dan alleen een cruise. Dit loopt uiteen van inspirerende excursies en unieke arrangementen tot het eerder vertrekken naar de vertrekhaven, vliegen met een andere luchtvaartmaatschappij of later terugvliegen. Naast vooraf samengestelde arrangementen, helpen wij u graag bij het samenstellen van uw arrangement op maat.

Contact

Zeetours

Goudsesingel 186

3011 KD Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation