M Bosma
Aanbeveling
na ons eerste contact is alles goed geregeld.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- geen
- Product of service:
- boeking cruise
2567 reviews
K.Kuiper
Aanbeveling
Tot nu toe prima. Verdere beoordeling mogelijk na de reis.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Nog geen punten om te vermelden.
- Product of service:
- Cruise Las Palmas - Las Palmas
Arno van der Breggen
Aanbeveling
Snelle offerte
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Geen
- Product of service:
- NCL cruise Reykjavik Southhampton
Aad Vrooman
Aanbeveling
Prima te woord gestaan
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Bereikbaarheid verbeteren
- Product of service:
- Cruise
J. Blok
Aanbeveling
Perfecte organisatie
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Nvt
- Product of service:
- Cruise Middelandse zee (3e keer)
L.W.Visser
Aanbeveling
Een duidelijke en vlotte afhandeling van de boeking.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Meer duidelijkheid aangaande de mogelijkheden van reisverzekeringen. ( hoe wat waar) was even zoeken. Telefonisch contact vaak lange wachttijd met verschrikkelijke muziek.
- Product of service:
- cruis met HAL Canarische eilanden
Jacqueline
Aanbeveling
Wij hebben een goede ervaring gehad met het boeken.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Geen
- Product of service:
- Cruise Noorwegen 8 dgn
Cor Lem
Aanbeveling
Goede service
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Geen
- Product of service:
- Cruise naar Noorwegen
Terry Uffink
Aanbeveling
Deskundig advies op allerlei gebied
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Geen
- Product of service:
- Cruise Mein Schiff
Kitty Duckers
Aanbeveling
Zeer goed, duidelijke uitleg na telefonische vraag.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Geen enkele.
- Product of service:
- Zeecruise Noorwegen/Denemarken
arie
Aanbeveling
Wij wilden graag een cruise boeken, waar wij een mail over ontvangen hadden. Er waren nog een paar punten niet geheel duidelijk, dus wegingen bellen in plaats van on-line boeken. De telefoon werd snel opgenomen, door ee heel vriendelijke deskundige dame. Onze vragen werden goed beantwoord, dus we wilden wel boeken. We zouden nog een mail krijgen waar alles duidelijk in zou staan. Dit was rond 10 uur in de ochtend en de mail kwam inderdaad snel. Die middag moesten we in het ziekenhuis zijn ( voor mijn man ) terwijl ik op de gang zat te wachten, las ik de mail goed door, voordat we definitief zouden boeken. Tot mijn schrik zag ik dat de tijd om te beslissen al om 12 uur diezelfde dag was. Het was intussen al 15.30 uur, dus ik schrok wel. Toen kon ik gelukkig ter plekke even bellen en kon ik nog op tijd de definitieve boeking realseren. Wel jammer dat de medewerker, die ochtend rond 10 uur, niet duidelijk had gezegd, dat we eigenlijk binnen 2 uur moesten beslissen. Bij eerdere vakanties, was dat steeds 1 dag of langer.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Zeg duidelijk hoeveel tijd je hebt om te beslissen, Gelukkig is alles goed gekomen en kijken we uit naar een fijne vakantie. Maar ik was wel erg geschrokken, toen ik in het ziekenhuis zag dat ik eigenlijk al te laat was.
- Product of service:
- cruise met de Oceania Marina
R.Priester
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- On line inchecken niet eenvoudig boven 60 jaar
- Product of service:
- Cruise met Oostendam
FAM.VOOGT
Aanbeveling
Prettige Kundig Meewerkend Vriendelijk
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Bij de bookingsprocedure de extra's iets makkelijker vind- , plaatsbaar
- Product of service:
- Cruise west Europa
Hendricus NEDERSTIGT
Aanbeveling
Niet erg positief na definitief boeking ging de prijs omhooggevallen.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Gelijk een goede prijs opgeven
- Product of service:
- 1o daagse cruise Australië
SMITH
Aanbeveling
Makkelijk te boeken
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Geen
- Product of service:
- Cruise
Reviews
Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.4/10
- 2567 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 2 augustus 2017
Zeetours
Bij alles wat wij doen, is uw ideale cruisevakantie ons uitgangspunt. Naast een uitgebreide keuze uit rederijen en vaarroutes, kunt ook ook terecht bij Zeetours Cruises als u méér zoekt dan alleen een cruise. Dit loopt uiteen van inspirerende excursies en unieke arrangementen tot het eerder vertrekken naar de vertrekhaven, vliegen met een andere luchtvaartmaatschappij of later terugvliegen. Naast vooraf samengestelde arrangementen, helpen wij u graag bij het samenstellen van uw arrangement op maat.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
