Reviews

9 / 10
1416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1416 Reviews

Wendy

8/10

Bestelling stel geplaatst.


Bezoeker

2/10

Slecht

Reactie Zeer Fraai:

Beste Noëmi Schaapveld,
Wij zien dat u een negatieve review heeft geplaatst en vinden dat erg jammer.
Mijn collega's van de klantenservice hebben hun best gedaan om u op de hoogte te houden,...
Beste Noëmi Schaapveld,
Wij zien dat u een negatieve review heeft geplaatst en vinden dat erg jammer.
Mijn collega's van de klantenservice hebben hun best gedaan om u op de hoogte te houden, maar we hebben hierin dan toch tekortgeschoten.
Wij gaven in juli aan dat het gepland stond voor eind september binnenkomst.
Ik hoop dat u ons dan vergeeft dat we eind augustus geen update hebben gestuurd en u ons zelf mailde.
Wel wil ik zeggen dat de uitlevering lang duurt en het logisch is dat u ze graag een keer zou willen ontvangen.
Excuses als wij als bedrijf hierin u niet goed hebben ondersteund qua e-mail correspondentie.
Wij hopen dat het eindcijfer van uw review bijdraait nadat wij bij u geleverd hebben.


Anoniem

1/10

Slechte service en hele lange levering. Zijn niet te bereiken.

Reactie Zeer Fraai:

Beste Kiley Beenen,

De levering van uw twee stoelen liep vertraging op, wat wij net als u erg vervelend vonden.
Dat u ons telefonisch niet goed kon bereiken betreuren wij ook, het is...
Beste Kiley Beenen,

De levering van uw twee stoelen liep vertraging op, wat wij net als u erg vervelend vonden.
Dat u ons telefonisch niet goed kon bereiken betreuren wij ook, het is soms druk en we kampen momenteel met een kleine onderbezetting.

De stoelen zijn afgelopen week gelukkig bij u geleverd zie ik bij DHL dus wij hopen dat wij het alsnog naar tevredenheid voor u hebben kunnen afronden?
Wij kunnen u helaas niet bereiken dus kunt u even contact met ons opnemen zodat we kunnen kijken naar een juiste oplossing van uw klacht?
Dank u wel!


Tine Desmet

10/10

Snelle en uitstekende service!


Anoniem

8/10

Bestelling nog niet ontvangen. Wacht al 4 dagen op DHL


Maaike Jansen Groenink

9/10

Goede ervaring


Anoniem

10/10

Heel positief