Reviews

Zeemanelektro.nl
9.3 / 10
178 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

178 Reviews

stefan van der Kammen

10/10

Zeer goede, vriendelijke en snelle service bij storing.

Sterke punten

goede service

den Boer

10/10

Prima

Sterke punten

Heldere communicatie, deskundig en voordelig.

William Visscher

10/10

Super service!

Sterke punten

Snel

Henk Grashuis

9/10

Snel, goed en betaalbaar

Sterke punten

Flexibiliteit, snelle levering.

Angela

7/10

Professioneel met verbeterpuntjes

Sterke punten

Prijs

F. Wich

10/10

Zeer correct behandeld en snelle levering

Sterke punten

net werk geleverd

Anoniem

8/10

Tevreden over doelgerichtheid en overleg om aan de wensen te voldoen.

Sterke punten

Doelgericht en klantgericht

alex punt

3/10

Uitvoering oke, nakomen afspraken en communicatie onder de maat

Sterke punten

.

Reactie Zeemanelektro.nl:

Geachte heer Punt.
Bedankt voor uw beoordeling, vanzelfsprekend respecteren wij dat deze niet positief is. Toch wil ik hier mijn collega's bijstaan die door u als niet communicatief en... Geachte heer Punt.
Bedankt voor uw beoordeling, vanzelfsprekend respecteren wij dat deze niet positief is. Toch wil ik hier mijn collega's bijstaan die door u als niet communicatief en onbetrouwbaar worden neergezet. Ik heb het e-mail verkeer tussen u en mijn collega terug gelezen, en merk op dat deze op al uw vragen en wensen uitvoerig is ingegaan. Dit met veel kunde en geduld, met in totaal drie uitgewerkte offertes. Na al uw vragen en wensen te hebben ingewilligd bent u akkoord gegaan, en is er contact met u opgenomen voor de datum van uitvoering. Helaas is er op betreffende dag een extra groepenkast met urgentie op uw plaats gekomen, waardoor de monteur niet tussen 08:00 en 09:00 bij u was, maar om 11:00. Wij hadden u van te voren over de gewijzigde aankomsttijd moeten informeren, maar dit is helaas niet gebeurd. wij gaan er nu op inzetten dat bij wijzigingen in de planning er direct naar alle betrokken partijen geïnformeerd word, en dat hier ook op gecheckt kan worden. Al met al zijn we ontzettend blij met klanten zoals u, vanaf het eerste moment brengt u een leuke dynamiek, en hebben we ons ingezet om al uw wensen voor 100 procent in te vullen. Dat dit in de omschreven situatie m.b.t. de aankomsttijd niet volledig is gelukt, en u ons daar behoorlijk op afrekent motiveert ons nog meer om onze toch al klantgerichte bedrijfsvoering verder te vervolmaken. U krijgt dan ook een speciaal plekje in ons klantenbestand, helaas gaat u ons niet aanbevelen, waardoor wij helaas geen kennissen of familie van u als klant mogen ontvangen. Ten slotte nogmaals bedankt voor het vertrouwen dat er was, en veel plezier met uw mooie groepenkast. En mocht u ons nodig zijn, dan zullen wij er staan, misschien nog wel eerder als afgesproken. 😉

Steijnis

9/10

Alles verliep volgens plan

Sterke punten

Super nette en beleefde medewerkers

Reactie Zeemanelektro.nl:

Geachte mevrouw Steijnis, bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf en de mooie opdracht. Dat u ook nog de tijd heeft willen nemen voor het positief beoordelen van onze werkzaamheden word... Geachte mevrouw Steijnis, bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf en de mooie opdracht. Dat u ook nog de tijd heeft willen nemen voor het positief beoordelen van onze werkzaamheden word ontzettend gewaardeerd. Wij gaan de beoordeling delen met de monteur.

Edwin

10/10

Vervanging/uitbreiding groepenkast gemakkelijk geregeld, perfect meegedacht over de oplossing, snel gepland en goed uitgevoerd

Sterke punten

Goede expertise bij opzet en uitvoering, eenvoudig geregeld

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.