Tessa Buijnsters
3 producten besteld waaronder het kaaspakket en een emmer om oesterzwammen te kweken. Dit waren allemaal cadeaus. Het kkwam aan in een enorme doos zonder opvullen en het kaasmaakt pakket was ook beschadigd. Contact opgenomen met de klantenservice en hier hebben ze een nieuwe van opgestuurd. Vervolgens hoor ik van degene die het cadeau had ontvangen dat de emmer leeg was en er dus een broed bijzat voor de zwammen. Weer contact opgenomen met de klantenservice meer dan een weer geleden maar helaas geen gehoor. Communicatie is traag en momenteel dus nog veel geld betaald voor een lege emmer
- Product of service:
- Kaaspakket, oesterzwammen pakket, yoghurt cultuur
