Feedback Company

XLEasy

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

501 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt XLEasy aan!

501 reviews

richard

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Michel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige communicatie en service.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Joao dos Santos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ervaring is goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

H Teunisse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Na een inbraak in mijn leaseauto, ruitschade en het ontbreken van het controlpaneel. Goed contact gehad en duidelijke uitleg hoe verder te handelen. Vervangend vervoer na 3 uur geregeld. Verdere afhandeling en reperatie zeer tevreden over.

Product of service:
Seat Arona

Gepubliceerd op

Anoniem

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Ze hebben mijn auto smerig afgeleverd….. Na 3 km rijden moest ik me banden op pompen omdat de banden spanning niet goed was. 2 dagen dat ik mijn nieuwe auto reed kreeg ik een brief thuis dat ik mijn auto moest brengen voor apk keuring Bij de keuring gelijk grote beurt gedaan waardoor ik mijn auto hele dag kwijt was mocht ik ook nog is zelf 50 euro overmaken voor vervangend vervoer……. Ik heb dit telefonisch uitgelegd k zou terug gebeld worden is allemaal niet gebeurd. Allemaal heel slecht geregeld dit

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord XLEasy

Beste, Zoals besproken balen wij ook van deze gang van zaken. Wij streven er naar om elke leaseauto netjes af te leveren. Dit betekent onder andere dat de auto schoon is en de APK minimaal drie maanden geldig is. Omdat in jouw geval we deze norm niet hebben kunnen behalen vergoeden wij de kosten voor het vervangend vervoer en ontvang je een tegemoetkoming van ons. Nogmaals vele plezierige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Mark namens XLEasy

Geantwoord op

Richard Winter

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Als goed maar ik vindt een verhoogde tarief te hoog.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord XLEasy

Beste Richard, Hartelijk bedankt voor je review. Hierbij ook nog even via deze weg een reactie. Zoals aangegeven begrijpen wij dat je ervan baalt dat je leasetarief omhoog is gegaan. Ook wij hadden liever gehad dat de overheid had besloten de korting op de wegenbelasting gelijk te houden. Omdat de overheid dit niet heeft gedaan, hebben wij deze wijziging door berekend in je leasetarief. Dit is conform de voorwaarden van je leasecontract, Mocht je nog vragen hebben over deze wijziging of mogelijke toekomstige wijzigingen dan mag je ons altijd contacteren. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Mark namens XLEasy

Geantwoord op

Ebix

SterSterSterSterLege ster
8/10

I would say my experience has been smooth. Nothing out of the ordinary.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Nando Kamp

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel goed, goed contact en willen je graag helpen

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Gert de Wit

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering van de gekozen auto. Je hoeft er niets voor te doen eigenlijk. Contact verloopt ook soepel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

JD

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijk personeel en goed en snel geholpen , nog geen problemen ervaren met de auto dus dat is helemaal mooi ! Bij vragen staan ze altijd klaar !

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Chantal Nodelijk

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne en snelle service

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

William Kappuw

SterSterSterSterSter
10/10

Tot op heden alles netjes geregeld. Van begin tot eind. Van reparatie tot schade alles vlot netjes afgehandeld ben hartstikke tevreden met XL-EASY en VWPFS.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

W.Veldkamp

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

veel afdelingen, weke niet altijd goed met elkaar communiceren wel allemaal erg vriendelijk.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Reviews

XLEasy verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

XLEasy heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check501 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 september 2017

XLEasy

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

501 reviews

richard

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Michel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige communicatie en service.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Joao dos Santos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ervaring is goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

H Teunisse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Na een inbraak in mijn leaseauto, ruitschade en het ontbreken van het controlpaneel. Goed contact gehad en duidelijke uitleg hoe verder te handelen. Vervangend vervoer na 3 uur geregeld. Verdere afhandeling en reperatie zeer tevreden over.

Product of service:
Seat Arona

Gepubliceerd op

Anoniem

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Ze hebben mijn auto smerig afgeleverd….. Na 3 km rijden moest ik me banden op pompen omdat de banden spanning niet goed was. 2 dagen dat ik mijn nieuwe auto reed kreeg ik een brief thuis dat ik mijn auto moest brengen voor apk keuring Bij de keuring gelijk grote beurt gedaan waardoor ik mijn auto hele dag kwijt was mocht ik ook nog is zelf 50 euro overmaken voor vervangend vervoer……. Ik heb dit telefonisch uitgelegd k zou terug gebeld worden is allemaal niet gebeurd. Allemaal heel slecht geregeld dit

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord XLEasy

Beste, Zoals besproken balen wij ook van deze gang van zaken. Wij streven er naar om elke leaseauto netjes af te leveren. Dit betekent onder andere dat de auto schoon is en de APK minimaal drie maanden geldig is. Omdat in jouw geval we deze norm niet hebben kunnen behalen vergoeden wij de kosten voor het vervangend vervoer en ontvang je een tegemoetkoming van ons. Nogmaals vele plezierige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Mark namens XLEasy

Geantwoord op

Richard Winter

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Als goed maar ik vindt een verhoogde tarief te hoog.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord XLEasy

Beste Richard, Hartelijk bedankt voor je review. Hierbij ook nog even via deze weg een reactie. Zoals aangegeven begrijpen wij dat je ervan baalt dat je leasetarief omhoog is gegaan. Ook wij hadden liever gehad dat de overheid had besloten de korting op de wegenbelasting gelijk te houden. Omdat de overheid dit niet heeft gedaan, hebben wij deze wijziging door berekend in je leasetarief. Dit is conform de voorwaarden van je leasecontract, Mocht je nog vragen hebben over deze wijziging of mogelijke toekomstige wijzigingen dan mag je ons altijd contacteren. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Mark namens XLEasy

Geantwoord op

Ebix

SterSterSterSterLege ster
8/10

I would say my experience has been smooth. Nothing out of the ordinary.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Nando Kamp

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel goed, goed contact en willen je graag helpen

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Gert de Wit

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering van de gekozen auto. Je hoeft er niets voor te doen eigenlijk. Contact verloopt ook soepel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

JD

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijk personeel en goed en snel geholpen , nog geen problemen ervaren met de auto dus dat is helemaal mooi ! Bij vragen staan ze altijd klaar !

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Chantal Nodelijk

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne en snelle service

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

William Kappuw

SterSterSterSterSter
10/10

Tot op heden alles netjes geregeld. Van begin tot eind. Van reparatie tot schade alles vlot netjes afgehandeld ben hartstikke tevreden met XL-EASY en VWPFS.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

W.Veldkamp

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

veel afdelingen, weke niet altijd goed met elkaar communiceren wel allemaal erg vriendelijk.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Reviews

XLEasy verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

XLEasy heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check501 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 september 2017

XLEasy

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation