Reviews

8.6 / 10
21 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.5/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8/10

21 Reviews

Paardekooper/ Jardini
10/10

Een dikke 10 voor dit bedrijf ! De bestelling voor een terras met composietplanken was gedaan door de hovenier .Het voorwerk was door mijzelf verricht en ben daar zowel in de showtuin als...

Sterke punten

Ter zake kundig en goed meedenken voor de klant ! Wel daarna beetje lastig om het op de site goed te bestellen maar ook daar ben ik doorheengeloodst met de mevrouw die meekeek van achter haar computer en aan de telefoon gaf ze me de aanwijzingen ...ook wat betreft de benodigdheden om te leggen etc

Verbeterpunten of tips

Misschien bij bezoek in de showtuin wat meer " opvang" ....aanvankelijk werd mij door een mannelijke medewerker alleen maar verwezen naar de website ...Bij mijn tweede bezoek trof ik " mevrouw" die me monsters meegaf en alle informatie verschafte die ik nodig had !


Harrij Seijmonsbergen
10/10

Heb goede ervaringen met woodcomposiet ondervonden. De bestelde producten lagen op de afgesproken tijdstip klaar.

De prijzen zijn zeer aantrekkelijk. Had teveel schroeven besteld en...

Sterke punten

Team doet wat ze beloven


Corina
10/10

Onlangs hier onze schutting via de website gekocht.
We wilden een schutting met meerdere kleuren dus om die reden alles "los" besteld. De uitleg op de site over de opbouw van de schutting was...

Sterke punten

Duidelijke heldere site en daarnaast zeer concurrende prijzen.

Verbeterpunten of tips

verzending gratis. Het totale bedrag van de schutting is vrij hoog, om dan vervolgens nog 75 euro te berekenen voor het transport vonden wij niet logisch


..
2/10
(Bewerkt)

Onprofessioneel bedrijf, ze weigeren om een berekening te doen en mij ook maar met iets te helpen. Ik ben zelfs naar de showroom geweest en daar waren ze al helemaal niet hulpvaardig of...

Sterke punten

Niet wat ik heb ervaren.

Verbeterpunten of tips

Zie mijn bovenstaande bericht.

Reactie WoodComposiet:

Helaas hebben wij meneer er niet van kunnen overtuigen (ook niet na vele contactmomenten) dat WoodComposiet haar zeer concurrerende prijsniveau alleen maar kan handhaven door geen enorme aantallen personeelsleden in te zetten om berekeningen voor klanten te maken. WoodComposiet, zijnde een webshop, vraagt haar klanten mede daarom om berekeningen zelf te maken, o.a. met behulp van de uitgebreide montage-instructies.


Reeuwijk
9/10

Zeer net bedrijf. Zeer goede prijs kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Zeer net bedrijf. Afspraak is afspraak en komen deze ook na.


J. Koster
9/10

We hebben een schutting gekocht bij Woodcomposiet: composiet antraciet stapelplanken met houtnerf.
Deze schutting hebben we in Heerhugowaard bekeken en tevens advies opgevraagd.
Zeer...

Sterke punten

Duidelijke website, ze doen wat ze beloven en zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Weinig verbeterpunten, misschien de ophaaltijden iets oprekken op zaterdag.


Smits
10/10

Geweldige service. Helaas waren enkele planken beschadigd. Een telefoontje en dezelfde week nieuwe planken. Daarna viel mijn tuindeur om door een windvlaag. De deur hing nog niet in de scharnieren....

Sterke punten

Service en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Michel
10/10

Zeer goede keus geweest om by woodcomposiet te bestelen nette af handeling. En bezorgen zeer te vreden er mee

Sterke punten

Ze bellen een half uur vantevoren ?


Van Velzen
9/10

Prima service, tijdige levering. Duidelijke en overzichtelijke website.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Nee


D. Galesloot
9/10

Komt de afspraken perfect na en is flexibel bij speciale verzoeken. Mooie spullen van goede kwaliteit. Echt een aanrader.

Sterke punten

Komt de afspraken perfect na en is flexibel bij speciale verzoeken.

Verbeterpunten of tips

Ondanks de grote aanschaf worden bij een retour kosten in rekening gebracht. Dat is jammer.