Edwin
Na mijn auto te hebben aangeboden kreeg ik direct een mail dat er binnen 2 uur contact zou worden opgenomen. Dit is gebeurd, alleen was ik zelf niet in de gelegenheid iemand te woord te staan. Einde van dag zelf teruggebeld. Helaas was de vertegenwoordiger niet bereikbaar. Ik zou teruggebeld worden, wel aangegeven dat het alleen voor 16.30 mogelijk was en anders de dag erop in de ochtend. Toch belde ze na 16.30 mij op, helaas kon ik niet beantwoorden. De volgende ochtend na lang wachten zelf maar weer gebeld. Na 3 keer uit de lijn gezet te worden zouden ze mij terug bellen. Nu 24uur later nog steeds niet terug gebeld. Dit bedrijf kan niet luisteren naar zijn klanten en komt zijn eigen afspraken niet na. Dit zie je dan ook terug bij ander klanten die hun auto willen verkopen. Als als bedrijf geen interesse bij het kopen van een auto, geeft het dan aan. Maar mooie praatjes op de website en via de mail. Maar de opvolging is ondermaats.




