Reviews

9.1 / 10
694 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
9/10
Betaalgemak
9.4/10
Prijs
8.6/10
Communicatie
9/10

694 Reviews

RoelP

9/10

Prima service

Toelichting

Keurige communicatie en tijdige levering van de bestelde wijn


Ron Vermeulen

7/10

Wijnlevering

Toelichting

De wijn ontvangen wat wel lang (bijna 1 week) geduurd heeft maar hier begrip voor in de december maand.

Reactie Wijnspecialist.nl:

Beste Ron,
Bedankt voor uw feedback en spijtig om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. Helaas waren de afgelopen weken vrij hectisch voor onze verzendpartner,...
Beste Ron,
Bedankt voor uw feedback en spijtig om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. Helaas waren de afgelopen weken vrij hectisch voor onze verzendpartner, mede door het Black Friday weekend. Inmiddels zijn alle achterstanden weggewerkt en kunnen wij weer leveren met de gebruikelijke snelheid.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wijnspecialist.nl


V Trivedi

3/10

Delayed Delivery - No Feedback or Update

Toelichting

Ordered since 26 Nov, still not delivered till 1st Dec. No follow up or update from the business.

Reactie Wijnspecialist.nl:

Dear V Trivedi,
Thank you for your feedback and we are sorry to hear that the delivery took longer than usual. Unfortunately, the past few weeks have been quite hectic for our shipping partner,...
Dear V Trivedi,
Thank you for your feedback and we are sorry to hear that the delivery took longer than usual. Unfortunately, the past few weeks have been quite hectic for our shipping partner, partly due to the Black Friday weekend. All backlogs have now been eliminated and we can deliver again at the usual speed. I see that our customer service has been contacted and that the package has now been delivered.
Sorry for the inconvenience.
Yours sincerely,
Customer service
Wijnspecialist.nl


L

10/10

Perfect

Toelichting

Groot assortiment met duidelijke beschrijvingen van de soorten wijnen. Fijne prijzen. Leuke aanbiedingen die nieuwsgierig maken om meer te proeven en te waarderen. Snel verstuurd en goede... Groot assortiment met duidelijke beschrijvingen van de soorten wijnen. Fijne prijzen. Leuke aanbiedingen die nieuwsgierig maken om meer te proeven en te waarderen. Snel verstuurd en goede communicatie over de verzending.


Erna

9/10

Black Friday deal gescoord

Toelichting

Het was tijd voor wat aanvulling in de kelder en toevallig ook nog Black Friday!


Wintermans

9/10

Zeer goed

Toelichting

Snellen levering


Ype

10/10

Veel keus in lekkere betaalbare wijn.

Toelichting

Er is ruime keus in lekkere Italiaanse wijnen met een goede prijs kwaliteits verhouding. Snelle levering en ook nog met een mooie korting.


J

10/10

Bestelling

Toelichting

Na een week nog steeds op mijn bestelling aan het wachten maar word elke keer netjes te woord gestaan en goed geholpen.


YS Lam

9/10

Compleet assortiment

Toelichting

De naam zegt het al, ze hebben wijnen die je niet zo snel vindt bij een gemiddelde slijterij. De keuze is reuze en ze hebben een zeer compleet en ruim assortiment.


Boevink

10/10

Laat maar lekker waaien

Toelichting

Gemak dient de mens