Reviews

9 / 10
141 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

141 Reviews

Rene Bernhart

5/10

Matig

Sterke punten

Producten prima

Verbeterpunten of tips

Bezorgtijd duurde 4 dagen door weekend


Yves KINA

10/10

Goede website, duidelijke en waarheid getrouwe info, vlotte levering en betalingsmogelijkheden

Sterke punten

gemakkelijke en duidelijke webshop gemakkelijke betalingsmogelijkheden ( Bancontact )

Verbeterpunten of tips

Niets


Rahul Bakker

8/10

Wat betreft bestelling online alles goed en efficient. Helaas was de felicitatie bericht die ik had geschreven voor m'n vaders verjaardag vergeten. Dat is toch wel slordig

Sterke punten

informatie op de site is duidelijk en geordend

Verbeterpunten of tips

Detail op alle verzoeken, het bericht dat ik had geschreven was niet geleverd.


Dominique RICHELLE

7/10

Prima

Sterke punten

heel overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

geen mening


Arwen Van Herck

10/10

Geweldig lekker!

Sterke punten

Heerlijk &snel geleverd!

Verbeterpunten of tips

/


Jessica Rosenblum

10/10

Makkelijke en snelle service

Sterke punten

Er is duidelijke uitleg over de verschillende wijnen op de website. Ook in verband met de levering is de informatie duidelijk. Mooie en uitgebreide keuze aan cadeaus.

Verbeterpunten of tips

Geen!


Tom Beuten

1/10

Ok

Sterke punten

de levering vond plaats

Verbeterpunten of tips

als je op de webshop zegt dat, bij bestelling voor 14 er geleverd wordt de volgende dag, is het niet netjes dat dit in de praktijk dan pas 3 dagen later is. Ik noem dit bedriegelijke informatie

Reactie Wijnengeschenken.be:

Beste Tom,
Jammer dat u niet tevreden was over over de leversnelheid.
Op onze site staat het volgende aangegeven: Voor 14.00 uur besteld, vandaag verzonden.
Het kan altijd gebeuren dat...
Beste Tom,
Jammer dat u niet tevreden was over over de leversnelheid.
Op onze site staat het volgende aangegeven: Voor 14.00 uur besteld, vandaag verzonden.
Het kan altijd gebeuren dat een pakket vertraging oploopt bij bijvoorbeeld een sorteercenter.
Ik hoop dat u verder heeft genoten van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Wijnengeschenken


mathias boenne

9/10

Excellent

Sterke punten

Correcte produkten zoals beschreven, snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Fabienne Blockmans

8/10

Alles is goed verlopen

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

structuur van site


Krista Tichelaar

8/10

Goede ervaring; snelle levering en werd goed op de hoogte gehouden.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Het invullen van de informatie op het kaartje was niet eenduidig