Feedback Company

DAS Rechtsbijstand

8.3 /10

SterSterSterSterLege ster

15602 reviewsSchrijf review

checkbox85% beveelt DAS Rechtsbijstand aan!

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Persoonlijk
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
15602 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top kwaliteit.

Gepubliceerd op

Kelsy

SterSterSterSterSter
10/10

Heb nog niet zo veel ervaring maar ben tot nu toe te vreden met hoe het verloop van mijn aanvraag Groetjes Nel van de veerdonk

Gepubliceerd op

Liesbeth

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle reactie, goed contact en goede hulp

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zaak is pas opgestart dus nog geen mening

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Alleen maar lof voor de deskundigheid en empathische begeleiding tot het zeer goed afhandelen van de zaak !!!

Gepubliceerd op

Lion

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle reactie, en duidelijke communicatie.

Gepubliceerd op

Toon van Wetten

SterSterSterSterSter
10/10

Ben zeer tevreden om zo adequaat en snel geholpen te zijn en met duidelijke uitleg

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

jurist gehad die vooraf al oordeel lijkt te hebben

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, dat klinkt frustrerend. Het is belangrijk dat een jurist onbevooroordeeld en objectief blijft. Heb je overwogen om dit met de jurist te bespreken of misschien een tweede mening in te winnen? Vriendelijke groeten, Irene Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Not great

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, hartelijk dank voor het delen van je feedback. Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Vriendelijke groeten, Irene Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Barbera

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Absoluut afgrijselink

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij nemen je opmerkingen zeer serieus en willen graag begrijpen wat er precies is misgegaan, zodat we dit kunnen verbeteren. Wij nodigen je uit om contact met ons op te nemen via webcare@das.nl o.v.v. van je dossiernummer. Uiteraard staat het je vrij om een klacht in te dienen via de website www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling. Vriendelijke groeten, Het Webcareteam van DAS.

Geantwoord op

Barb

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Te afgrijselijk voor woorden. De eerste keer dat ik gebruik wil maken van de verzekering en waar ik elke maand dik voor betaal laten ze je in de kou staan. Zaak gemeld in maart, zijn telefonisch niet bereikbaar, reageren zo goed als niet op de e-mail. Je kunt geen status inzien, ik zou een mijn das omgeving moeten krijgen/hebben die heb ik niet, maanden lang gebeurd er helemaal niets en is men onbereikbaar, begin Juni!!! Krijg ik eindelijk een reactie dat ze besloten hebben om er geen zaak van te maken en ipv daarvan rechtstreeks aan me uit te keren, men heeft nog info nodig die ik onmiddellijk terug stuur en een maand later staat het geld nog altijd niet op je rekening en zijn ze nog altijd onbereikbaar. Email na e-mail na e-mail is er verstuurd en gewoon absoluut niets!! En als je dan uiteindelijk uit frustratie en wanhoop dan je verzekering maar opzegd omdat je het vertrouwen totaal verloren hebt, dan moet je ze nog betalen voor het annuleren van je verzekering ook!!!??? Dat dit bedrijf nog bestaat, walgelijk

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen Barb, hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het oprecht jammer om te lezen dat je eerste contact met onze dienstverlening zo teleurstellend is verlopen. Je frustratie is volkomen begrijpelijk, zeker wanneer je het gevoel hebt dat er niet naar je geluisterd wordt en je geen duidelijkheid krijgt over de afhandeling van je zaak. Wij streven ernaar om iedere klant tijdig, transparant en zorgvuldig te helpen, en het spijt ons dat dit in jouw geval niet is gebeurd. Je opmerkingen over de bereikbaarheid, communicatie en de afhandeling van je dossier nemen wij dan ook zeer serieus. We begrijpen dat het vertrouwen in onze organisatie hierdoor is geschaad, en dat betreuren wij ten zeerste. Mocht je alsnog openstaan voor een persoonlijk gesprek om je ervaring verder te bespreken en te kijken of we iets voor je kunnen betekenen, stuur dan een e-mail aan webcare@das.nl o.v.v je dossiernummer. Het staat je uiteraard vrij om een klacht in te dienen via de klachtenregeling op onze website. www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling. Vriendelijke groeten, Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Jan Brander

SterSterSterSterSter
10/10

Goede Ervaring en sfeer

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Xxxxx

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring, snelle reacties en mooie afhandeling.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ervaring is goed

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, dank je wel voor de mooie 8 en je aanbevelijng. Fijn om te horen dat je contact met ons een goede ervaring is geweest. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Reviews

DAS Rechtsbijstand verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DAS Rechtsbijstand heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check15602 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 april 2014

DAS Rechtsbijstand

Bij DAS helpen we onze klanten om problemen te voorkomen of op te lossen. Met juridische bijstand of financiële oplossingen. Verzekerd of niet verzekerd. Voor consumenten én ondernemers. DAS Rechtsbijstand N.V. is er speciaal voor klanten met een rechtsbijstandverzekering.

Contact

DAS Rechtsbijstand

De Entree 203-225

1101 HG Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Persoonlijk
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
15602 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top kwaliteit.

Gepubliceerd op

Kelsy

SterSterSterSterSter
10/10

Heb nog niet zo veel ervaring maar ben tot nu toe te vreden met hoe het verloop van mijn aanvraag Groetjes Nel van de veerdonk

Gepubliceerd op

Liesbeth

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle reactie, goed contact en goede hulp

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zaak is pas opgestart dus nog geen mening

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Alleen maar lof voor de deskundigheid en empathische begeleiding tot het zeer goed afhandelen van de zaak !!!

Gepubliceerd op

Lion

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle reactie, en duidelijke communicatie.

Gepubliceerd op

Toon van Wetten

SterSterSterSterSter
10/10

Ben zeer tevreden om zo adequaat en snel geholpen te zijn en met duidelijke uitleg

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

jurist gehad die vooraf al oordeel lijkt te hebben

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, dat klinkt frustrerend. Het is belangrijk dat een jurist onbevooroordeeld en objectief blijft. Heb je overwogen om dit met de jurist te bespreken of misschien een tweede mening in te winnen? Vriendelijke groeten, Irene Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Not great

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, hartelijk dank voor het delen van je feedback. Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Vriendelijke groeten, Irene Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Barbera

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Absoluut afgrijselink

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij nemen je opmerkingen zeer serieus en willen graag begrijpen wat er precies is misgegaan, zodat we dit kunnen verbeteren. Wij nodigen je uit om contact met ons op te nemen via webcare@das.nl o.v.v. van je dossiernummer. Uiteraard staat het je vrij om een klacht in te dienen via de website www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling. Vriendelijke groeten, Het Webcareteam van DAS.

Geantwoord op

Barb

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Te afgrijselijk voor woorden. De eerste keer dat ik gebruik wil maken van de verzekering en waar ik elke maand dik voor betaal laten ze je in de kou staan. Zaak gemeld in maart, zijn telefonisch niet bereikbaar, reageren zo goed als niet op de e-mail. Je kunt geen status inzien, ik zou een mijn das omgeving moeten krijgen/hebben die heb ik niet, maanden lang gebeurd er helemaal niets en is men onbereikbaar, begin Juni!!! Krijg ik eindelijk een reactie dat ze besloten hebben om er geen zaak van te maken en ipv daarvan rechtstreeks aan me uit te keren, men heeft nog info nodig die ik onmiddellijk terug stuur en een maand later staat het geld nog altijd niet op je rekening en zijn ze nog altijd onbereikbaar. Email na e-mail na e-mail is er verstuurd en gewoon absoluut niets!! En als je dan uiteindelijk uit frustratie en wanhoop dan je verzekering maar opzegd omdat je het vertrouwen totaal verloren hebt, dan moet je ze nog betalen voor het annuleren van je verzekering ook!!!??? Dat dit bedrijf nog bestaat, walgelijk

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen Barb, hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het oprecht jammer om te lezen dat je eerste contact met onze dienstverlening zo teleurstellend is verlopen. Je frustratie is volkomen begrijpelijk, zeker wanneer je het gevoel hebt dat er niet naar je geluisterd wordt en je geen duidelijkheid krijgt over de afhandeling van je zaak. Wij streven ernaar om iedere klant tijdig, transparant en zorgvuldig te helpen, en het spijt ons dat dit in jouw geval niet is gebeurd. Je opmerkingen over de bereikbaarheid, communicatie en de afhandeling van je dossier nemen wij dan ook zeer serieus. We begrijpen dat het vertrouwen in onze organisatie hierdoor is geschaad, en dat betreuren wij ten zeerste. Mocht je alsnog openstaan voor een persoonlijk gesprek om je ervaring verder te bespreken en te kijken of we iets voor je kunnen betekenen, stuur dan een e-mail aan webcare@das.nl o.v.v je dossiernummer. Het staat je uiteraard vrij om een klacht in te dienen via de klachtenregeling op onze website. www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling. Vriendelijke groeten, Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Jan Brander

SterSterSterSterSter
10/10

Goede Ervaring en sfeer

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Xxxxx

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring, snelle reacties en mooie afhandeling.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ervaring is goed

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, dank je wel voor de mooie 8 en je aanbevelijng. Fijn om te horen dat je contact met ons een goede ervaring is geweest. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Reviews

DAS Rechtsbijstand verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DAS Rechtsbijstand heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check15602 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 april 2014

DAS Rechtsbijstand

Bij DAS helpen we onze klanten om problemen te voorkomen of op te lossen. Met juridische bijstand of financiële oplossingen. Verzekerd of niet verzekerd. Voor consumenten én ondernemers. DAS Rechtsbijstand N.V. is er speciaal voor klanten met een rechtsbijstandverzekering.

Contact

DAS Rechtsbijstand

De Entree 203-225

1101 HG Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation