Feedback Company

Wijndeal.nl

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

297 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Wijndeal.nl aan!

Is uw bestelling tijdig geleverd?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Verliep het bestelproces gemakkelijk?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Vond u de informatie op de site voldoende?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
297 reviews

Haest

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne en goede ervaring met wijndeal.

Wat zijn onze sterke punten?
Snelle reactie via klantendienst
Aangekocht product
White gorilla

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Beste Cindy, we zullen ons best om doen de volgende keer ook de laatste ster te krijgen;)

Geantwoord op

Esther

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer positief

Wat zijn onze sterke punten?
De goeie communicatie en het meedenken.
Aangekocht product
Heribert Boch, Steenberg

Gepubliceerd op

ChrisVan Damme

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooi aanbod, scherpe prijzen, snelle levering

Wat zijn onze sterke punten?
Breedte van het gamma, snelheid in leveren en prijsstelling
Aangekocht product
Diverse wijnen wit en rood

Gepubliceerd op

Mary Dijkstra

SterSterSterSterLege ster
8/10

Naar behoren

Wat zijn onze sterke punten?
Gemak
Verbeterpunten of tips
Nvt
Aangekocht product
Champagne zonder alcohol

Gepubliceerd op

Jolanda T.

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke 1ste ervaring met bestellen per fles

Wat zijn onze sterke punten?
mooi aanbod en goed beschreven, wijnen per fles
Aangekocht product
Spumante

Gepubliceerd op

Jeroen G.

SterSterSterSterSter
10/10

Top service, wijn stevig verpakt afgeleverd

Wat zijn onze sterke punten?
mooi aanbod
Aangekocht product
Bourgogne wijnen

Gepubliceerd op

Gasthof Ter Venne bv

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Verkeerde sangria geleverd en nog geen antwoord om hem terug te sturen

Aangekocht product
Sangria

Gepubliceerd op

B.C. Rond

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig

Verbeterpunten of tips
geen
Wat zijn onze sterke punten?
kwaliteit en accuratesse.
Aangekocht product
diverse wijnen

Gepubliceerd op

Ria Hofs

SterSterSterSterSter
10/10

Leuk aanbod en Wijndeals

Wat zijn onze sterke punten?
lekkere wijnen en snel geleverd
Aangekocht product
Rose favorieten

Gepubliceerd op

Kevin

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer fijne ervaring 5euro korting gekregen op 1ste aankoop

Wat zijn onze sterke punten?
Per fles bestellen
Aangekocht product
Champagne Taittinger

Gepubliceerd op

De wijnbar

SterSterSterSterSter
10/10

Ik bestel hier altijd mijn favoriete wijnen!

Wat zijn onze sterke punten?
altijd veilig geleverd in stevige doos, snelle levering
Aangekocht product
vaste wijnen

Gepubliceerd op

Tim

SterSterSterSterSter
10/10

Goed aanbod en snel in huis!

Wat zijn onze sterke punten?
Snel en veel keuze
Aangekocht product
Fish wives

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Tim!

Geantwoord op

Quentin

SterSterSterSterSter
10/10

Top service!!, erg blij

Wat zijn onze sterke punten?
snel geleverd, fijn klantcontact
Verbeterpunten of tips
proefpakket
Aangekocht product
glazen

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Grag gedaan en dank voor de bestelling!

Geantwoord op

Jan Pieters

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer mooi aanbod, snel geleverd

Wat zijn onze sterke punten?
veel keuze, leuke aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
nieuwsbrief
Aangekocht product
matsu wijnen

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Dank voor de bestelling!

Geantwoord op

Hen de Heer

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een slechte ervaring opgedaan bij wijndeal. Op do. 5 juni bestel ik 6 dure glazen omstreeks het middaguur. In de meeste gevallen wist de bestelling dezelfde dag verzendingsgereed gemaakt en aangeboden aan de besteldienst. De volgende dag wordt de bestelling dan afgeleverd. Dr glazen waren een cadeau voor mijn zoon die op 6 juni zijn verjaardag vierde. Echter op 6 juni kreeg ik een mail van wijndeal dat de bestelling was aangeleverd bij PostNL. Dan verwacht je dat de bestelling op 7 juni wordt afgeleverd, niet dus. Op 12 juni wordt om 18:00 het pakket bezorgd. Vanaf het moment van bestelling (en betaling) heeft het 8 dagen geduurd voordat mijn zoon zijn cadeau kon ontvangen. Natuurlijk ligt Limburg een eind weg, bijna in het buitenland. Toch vind ik het erg lang duurt. Natuurlijk zult u reageren met sorry sorry sorry en druk druk druk. Zet gewoon op uw site een vlotte levering niet mogelijk is. Vriendelijke groet, Henk de Heer

Verbeterpunten of tips
Snel leveren.
Wat zijn onze sterke punten?
??
Aangekocht product
Bourgondië wijnglazen.

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Beste Hen de Heer, Wat vervelend dat dit bij u langer geduurd heeft dan normaal. U geeft aan dat wij op 6 juni, dus de dag na uw bestelling, het pakket hebben aangeboden aan PostNL. Dat klopt ook. In meer dan 95% van de gevallen zorgt PostNL dan voor levering de volgende dag, m.u.v. zondagen. Helaas heeft deze zending langer geduurd, en hiervoor hebben we bij PostNL een klacht ingediend. Uiteraard zijn wij verantwoordelijk voor tijdige levering, maar hiervoor zijn we wel afhankelijk van de bezorgdienst. PostNL heeft helaas in dit geval verzaakt. Onze excuses hiervoor, maar eigenlijk zou deze review voor PostNL bestemd zijn. We zouden het zeer waarderen als u de review zou herzien en zijn ook erg benieuwd of u tevreden bent met de glazen. Met vriendelijke groet, Maurice Wijndeal.NL

Geantwoord op

Reviews

Wijndeal.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Wijndeal.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check297 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 december 2015

Wijndeal.nl

Contact

Wijndeal.nl

Graaf Huynlaan 19

6161 EX Geleen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Is uw bestelling tijdig geleverd?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Verliep het bestelproces gemakkelijk?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Vond u de informatie op de site voldoende?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
297 reviews

Haest

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne en goede ervaring met wijndeal.

Wat zijn onze sterke punten?
Snelle reactie via klantendienst
Aangekocht product
White gorilla

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Beste Cindy, we zullen ons best om doen de volgende keer ook de laatste ster te krijgen;)

Geantwoord op

Esther

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer positief

Wat zijn onze sterke punten?
De goeie communicatie en het meedenken.
Aangekocht product
Heribert Boch, Steenberg

Gepubliceerd op

ChrisVan Damme

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooi aanbod, scherpe prijzen, snelle levering

Wat zijn onze sterke punten?
Breedte van het gamma, snelheid in leveren en prijsstelling
Aangekocht product
Diverse wijnen wit en rood

Gepubliceerd op

Mary Dijkstra

SterSterSterSterLege ster
8/10

Naar behoren

Wat zijn onze sterke punten?
Gemak
Verbeterpunten of tips
Nvt
Aangekocht product
Champagne zonder alcohol

Gepubliceerd op

Jolanda T.

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke 1ste ervaring met bestellen per fles

Wat zijn onze sterke punten?
mooi aanbod en goed beschreven, wijnen per fles
Aangekocht product
Spumante

Gepubliceerd op

Jeroen G.

SterSterSterSterSter
10/10

Top service, wijn stevig verpakt afgeleverd

Wat zijn onze sterke punten?
mooi aanbod
Aangekocht product
Bourgogne wijnen

Gepubliceerd op

Gasthof Ter Venne bv

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Verkeerde sangria geleverd en nog geen antwoord om hem terug te sturen

Aangekocht product
Sangria

Gepubliceerd op

B.C. Rond

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig

Verbeterpunten of tips
geen
Wat zijn onze sterke punten?
kwaliteit en accuratesse.
Aangekocht product
diverse wijnen

Gepubliceerd op

Ria Hofs

SterSterSterSterSter
10/10

Leuk aanbod en Wijndeals

Wat zijn onze sterke punten?
lekkere wijnen en snel geleverd
Aangekocht product
Rose favorieten

Gepubliceerd op

Kevin

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer fijne ervaring 5euro korting gekregen op 1ste aankoop

Wat zijn onze sterke punten?
Per fles bestellen
Aangekocht product
Champagne Taittinger

Gepubliceerd op

De wijnbar

SterSterSterSterSter
10/10

Ik bestel hier altijd mijn favoriete wijnen!

Wat zijn onze sterke punten?
altijd veilig geleverd in stevige doos, snelle levering
Aangekocht product
vaste wijnen

Gepubliceerd op

Tim

SterSterSterSterSter
10/10

Goed aanbod en snel in huis!

Wat zijn onze sterke punten?
Snel en veel keuze
Aangekocht product
Fish wives

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Tim!

Geantwoord op

Quentin

SterSterSterSterSter
10/10

Top service!!, erg blij

Wat zijn onze sterke punten?
snel geleverd, fijn klantcontact
Verbeterpunten of tips
proefpakket
Aangekocht product
glazen

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Grag gedaan en dank voor de bestelling!

Geantwoord op

Jan Pieters

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer mooi aanbod, snel geleverd

Wat zijn onze sterke punten?
veel keuze, leuke aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
nieuwsbrief
Aangekocht product
matsu wijnen

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Dank voor de bestelling!

Geantwoord op

Hen de Heer

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een slechte ervaring opgedaan bij wijndeal. Op do. 5 juni bestel ik 6 dure glazen omstreeks het middaguur. In de meeste gevallen wist de bestelling dezelfde dag verzendingsgereed gemaakt en aangeboden aan de besteldienst. De volgende dag wordt de bestelling dan afgeleverd. Dr glazen waren een cadeau voor mijn zoon die op 6 juni zijn verjaardag vierde. Echter op 6 juni kreeg ik een mail van wijndeal dat de bestelling was aangeleverd bij PostNL. Dan verwacht je dat de bestelling op 7 juni wordt afgeleverd, niet dus. Op 12 juni wordt om 18:00 het pakket bezorgd. Vanaf het moment van bestelling (en betaling) heeft het 8 dagen geduurd voordat mijn zoon zijn cadeau kon ontvangen. Natuurlijk ligt Limburg een eind weg, bijna in het buitenland. Toch vind ik het erg lang duurt. Natuurlijk zult u reageren met sorry sorry sorry en druk druk druk. Zet gewoon op uw site een vlotte levering niet mogelijk is. Vriendelijke groet, Henk de Heer

Verbeterpunten of tips
Snel leveren.
Wat zijn onze sterke punten?
??
Aangekocht product
Bourgondië wijnglazen.

Gepubliceerd op

Antwoord Wijndeal.nl

Beste Hen de Heer, Wat vervelend dat dit bij u langer geduurd heeft dan normaal. U geeft aan dat wij op 6 juni, dus de dag na uw bestelling, het pakket hebben aangeboden aan PostNL. Dat klopt ook. In meer dan 95% van de gevallen zorgt PostNL dan voor levering de volgende dag, m.u.v. zondagen. Helaas heeft deze zending langer geduurd, en hiervoor hebben we bij PostNL een klacht ingediend. Uiteraard zijn wij verantwoordelijk voor tijdige levering, maar hiervoor zijn we wel afhankelijk van de bezorgdienst. PostNL heeft helaas in dit geval verzaakt. Onze excuses hiervoor, maar eigenlijk zou deze review voor PostNL bestemd zijn. We zouden het zeer waarderen als u de review zou herzien en zijn ook erg benieuwd of u tevreden bent met de glazen. Met vriendelijke groet, Maurice Wijndeal.NL

Geantwoord op

Reviews

Wijndeal.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Wijndeal.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check297 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 december 2015

Wijndeal.nl

Contact

Wijndeal.nl

Graaf Huynlaan 19

6161 EX Geleen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation