Reviews

White Whale Yachtbrokers
9.3 / 10
298 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

298 Reviews

Pariculier

10/10

Wij waren niet van plan om onze boot te verkopen, maar dan komen er andere dingen op je pad ,waardoor
het helaas niet anders kan.Door de haven in Wessem, lagen er folders van WWY. heb gelijk... Wij waren niet van plan om onze boot te verkopen, maar dan komen er andere dingen op je pad ,waardoor
het helaas niet anders kan.Door de haven in Wessem, lagen er folders van WWY. heb gelijk actie ondernomen.Kwam in contact met Dhr Ron Priem, Hij heeft alles goed uitgelegd hoe het een en ander in elkaar zit. Prachtige foto's gemaakt van de boot.Alles zeer professioneel.
Geen onnodige poespas maar heel helder niets was hem te veel.Dit alles, mede door het vertrouwde en eerlijke voorkomen van Dhr Priem heeft dit tot de verkoop van onze boot geleid.
Alleen maar alle lof voor Ron van
White Whale Yachtbrokers van Limburg

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Via haven van Frans van Kuyk te Wessem

Sterke punten

Uistraling en vertrouwd voorkomen,ook in moeilijke situaties.

Verbeterpunten of tips

Geen,alleen maar lof

Colin Maslen

4/10
(Bewerkt)

The photographs used by the seller to advertise a 1991 Vickers 41 yacht for sale in Cadiz, Spain, were previously used by another broker, Boatshed.com. In other words, the photographs were over 17... The photographs used by the seller to advertise a 1991 Vickers 41 yacht for sale in Cadiz, Spain, were previously used by another broker, Boatshed.com. In other words, the photographs were over 17 years old and no longer representative of the condition of the boat. As potential buyers, my colleague and I were caught out by this; we entered into a contract to buy the yacht (subject to survey), paid a 10% prepayment, and traveled half way around the world to view and test sail the yacht. When we saw the yacht, we were dismayed to see that it is was in a state of neglect; it did not measure up to the broker's description, assurances or photographs. The surveyor's report identified many defects and he concluded his assessment with the following: “The equipment of the boat and its maintenance can be considered as lower/worse than the average of similar boats.” The surveyor’s valuation indicated that the asking price for the yacht was inflated by as much as 35%.
After an investigation, Frans, the White Whale Yachtbroker (WWY) representative in Spain, acknowledged that the photos were indeed over 17 years old and that he had also been misled by the seller. The sales contract was cancelled, and WWY Spain refunded our prepayment in full.

Reactie White Whale Yachtbrokers:

Dear Colin, once again our apologies for the course of events. We immediately removed the boat from sale, of course. A good lesson for us; believing an owner on his/her information is not always... Dear Colin, once again our apologies for the course of events. We immediately removed the boat from sale, of course. A good lesson for us; believing an owner on his/her information is not always wise. That is why we warmly welcome an inspection at all times. We are happy that everything has been neatly settled by the seller. Good luck in your search for the right ship.
Best regards, team White Whale Spain

Hans

10/10

Erg goede service en altijd goed bereikbaar, met als gevolg dat onze boot razendsnel was verkocht

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Internet, boten te koop

Sterke punten

Service, goede fotoreportage

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie White Whale Yachtbrokers:

Bedankt voor het vertrouwen en de plezierige samenwerking!
White Whale Willemstad
Tim Grotendorst & Taco van der Reijden

Hans Kwakkelaar

10/10

Correct, vlotte en heldere communicatie met de juiste verwachting.

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Botentekoop en site White whale

Sterke punten

vriendelijk, no nonsens, snelle afwikkeling

Verbeterpunten of tips

geen

Robin

10/10

Na twee jaar wilden we onze catamaran graag verkopen terwijl we zelf nog met de. boot in Lissabon waren. Guido adviseerde ons vanaf het eerste telefoontje hoe we dat het beste konden aanpakken... Na twee jaar wilden we onze catamaran graag verkopen terwijl we zelf nog met de. boot in Lissabon waren. Guido adviseerde ons vanaf het eerste telefoontje hoe we dat het beste konden aanpakken zonder er zelf te veel of te lang gedoe van te hebben. Een boot verkopen is toch een emotioneel proces en Guido wist precies wat we nodig hadden om de boot snel, voor de juiste prijs, aan de juiste koper te verkopen. Binnen twee weken hadden we de eerste bezichtigingen, werd er zelfs al een bod gedaan en voordat weet wisten hadden we de boot verkocht. Ook daarna hielp Guido ons door het toch wel ingewikkelde proces heen met contracten, keuringen, enzovoort. Allemaal in het buitenland. Hij adviseerde telefonisch, per app, per e-mail, zo vaak als dat nodig was. Communicatie verliep uiterst soepel. Inmiddels is de boot naar volle tevredenheid verkocht. voor alle betrokken partijen. ik kan White Whale daarom ook van harte aanbevelen.

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Via een vriend

Sterke punten

Communicatie, deskundigheid, betrokkenheid, klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Geen.

Frits de Rijk

9/10

Die was erg goed , en boven verwachting.

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Via RC Medemblik , waar de boot ligt/lag.

Sterke punten

uitstekende communicatie en inlevingsvermogen.

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten. ik was erg tevreden.

Piet Halvemaan

8/10

Goede ervaring, alles goed verlopen.

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Via havenmeester Regatta Center Medemblik.

Sterke punten

Terugkoppeling, communicatie, klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen.

R. Nijkamp

9/10

Professionele en op persoonlijke leest geschoeide wijze van zaken doen.

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Zelf contact opgenomen

Sterke punten

Voortdurend werd ik op de hoogte gehouden met de ontwikkelingen en duidelijk geïnformeerd over bijv. Juridische zaken.

Verbeterpunten of tips

Niets veranderen. Gaat prima zo.

Jan-Paul Buis

9/10

Goede en deskundige begeleiding van het verkoopproces.

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Via Google en ik kende de naam al.

Sterke punten

Duidelijke communicatie en snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

Concept documenten (koopcontract, leveringsakte) eerder verstrekken zodat er meer tijd is om deze te beoordelen.

G.Boer

10/10

Zeer positief ze zijn zeer ptoactief

Hoe bent u in contact gekomen met White Whale Yachtbrokers?

Via mond tot mond reclame en dus ervaringen van anderen

Sterke punten

Open en duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.