Alicia Fidan
MISLEID HUN KLANTEN
- Sterke punten
- Geen
- Verbeterpunten of tips
- Klantvriendelijkheid
- Product of service:
- Gio loungeset Hartman
- After sales
- 9/10
- Bestelgemak
- 9.6/10
- Info over verloop order
- 9.4/10
8692 reviews
Marloes
Aanbeveling
Betrouwbaar, snel, grote voorraad, veel keus.
- Sterke punten
- Mogelijkheid voor achteraf betalen. Snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Bezorgkosten vanaf een bepaald bedrag is jammer
- Product of service:
- Kleding, kaarsen, van alles
R
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Duidelijkheid en hele snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Huidproducten
Gerrit portheine
Aanbeveling
Ik ben enorm blij met het aanbod wat grote maten betreft. Dankzij deze grote maten in de heren collectie loop ik er toch modieus bij ondanks mijn lengte en overgewicht.
- Sterke punten
- Omdat ik niet vaak weet of ik de juiste maat heb bij eventueel nieuwe merken. Heeft de klantenservice aangeboden meerder items te bestellen. Zo kan ik thuis passen en weer terug verzenden.
- Verbeterpunten of tips
- Bij mijn laatste bestelling kon ik het afleveradres niet invullen. Omdat ik alleen ben en niet altijd thuis vond ik dit een fijne optie. Helaas zag ik deze niet meer bij het bestellen.
- Product of service:
- Polo
Anja
Aanbeveling
Snelle levering, makkelijk retour, keuze genoeg !!
- Verbeterpunten of tips
- Niks
- Sterke punten
- Veel keuze
- Product of service:
- Top en hoeslaken
Chantal
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Snelle levering en aanbiedingen
- Verbeterpunten of tips
- Maten van de modellen die kleding aan hebben lengte en gewicht
- Product of service:
- Kleding geurtjes beddengoed schoenen
Ruben
Reageert nergens op.
- Verbeterpunten of tips
- Sneller reageren
- Sterke punten
- Nvt
- Product of service:
- Broek
Marion
Aanbeveling
Snelle levering
- Sterke punten
- Bestelling is snel geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Ik ben tevreden
- Product of service:
- Instappers en Jantzen
Nel
Aanbeveling
Een topbedrijf.
- Verbeterpunten of tips
- Niet, zo doorgaan.
- Sterke punten
- Snelle levering, oké met retouren.
- Product of service:
- Diversen
Ans Cools
Aanbeveling
Heel goede ervaring
- Verbeterpunten of tips
- Ik niet.
- Sterke punten
- Snel leveren
- Product of service:
- Badpak
Rosanne
Aanbeveling
Altijd goed, snel en goede service
- Sterke punten
- Snelle verzending
- Verbeterpunten of tips
- Live chat weer beter maken is vaak niet beschikbaar
- Product of service:
- Blouse en bh’s
Els
Aanbeveling
Goed en kwaliteit en prima service heel veel keuze
- Sterke punten
- Kwaliteit en veel keuze
- Verbeterpunten of tips
- Voor mijn niets
- Product of service:
- Sneakers ,jasjes ,kinderkleren, lampen ,dekbedovertrekken, sandalen, kinderschoenen, vloerkleden. Wat niett
Sanne
Aanbeveling
Fijn en professioneel bedrijf. Ruim aanbod aan kleding, woonartikelen, electronica, cosmetica etc. Bestelling is makkelijk geplaatst en vaak de volgende dag al in huis. Zelfs al een keer dezelfde dag!
- Verbeterpunten of tips
- Soms duurt het best lang voordat je retour is afgemeld. Nu heb ik het in dit geval over de december/januari maand waarin het natuurlijk extreem druk is… maar wanneer je dan voor achteraf betalen hebt gekozen wil de tussenpartij na verloop van tijd wel geld zien. Terwijl je het artikel allang retour hebt gestuurd. Het kost dan best wat tijd om contact te zoeken met zowel het bedrijf wat de betalingen regelt, Riverty volgens mij en Wehkamp zelf.
- Sterke punten
- Communicatie, activiteiten op de socials en samenwerkingen. Goed dat jullie retour kosten berekenen, zo voorkom je hopelijk toch dat mensen alleen maar bestellen om vervolgens weer te retourneren.
- Product of service:
- Mom jeans en Adidas schoenen
Indra
Aanbeveling
Fijn bedrijf met snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Communicatie
- Sterke punten
- Makkelijk bestellen en snelle levertijd
- Product of service:
- Kleding
Loes
Aanbeveling
Prima bedrijf, houdt zich aan afspraken en goede kwaliteit
- Sterke punten
- Prijs
- Verbeterpunten of tips
- Nee
- Product of service:
- Bh
Reviews
Wehkamp.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Wehkamp.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.4/10
- 8692 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 20 september 2008
Wehkamp.nl
Wehkamp is één van de meeste veelzijdige webwinkels op het internet. U kunt er werkelijk alles bestellen. De populairste categorie van Wehkamp is de mode categorie. Hier kunt u allerlei soorten kleding bestellen, zowel voor vrouwen als voor mannen. Wanneer de kleding vervolgens niet naar wens is, of gewoonweg niet past, kunt u de kleding gewoon weer retour doen. U ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug! Bij Wehkamp kunt u tevens terecht voor allerlei soorten elektronica. Of u nu op zoek
Contact
Wehkamp.nl
Burgemeester Roelenweg 13
8021 EV Zwolle
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
