Feedback Company

Wehkamp.nl

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

8691 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Wehkamp.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterSter
9.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
8691 reviews

Marloes

SterSterSterSterLege ster
8/10

Betrouwbaar, snel, grote voorraad, veel keus.

Sterke punten
Mogelijkheid voor achteraf betalen. Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bezorgkosten vanaf een bepaald bedrag is jammer
Product of service:
Kleding, kaarsen, van alles

Gepubliceerd op

R

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Duidelijkheid en hele snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Huidproducten

Gepubliceerd op

Gerrit portheine

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ik ben enorm blij met het aanbod wat grote maten betreft. Dankzij deze grote maten in de heren collectie loop ik er toch modieus bij ondanks mijn lengte en overgewicht.

Sterke punten
Omdat ik niet vaak weet of ik de juiste maat heb bij eventueel nieuwe merken. Heeft de klantenservice aangeboden meerder items te bestellen. Zo kan ik thuis passen en weer terug verzenden.
Verbeterpunten of tips
Bij mijn laatste bestelling kon ik het afleveradres niet invullen. Omdat ik alleen ben en niet altijd thuis vond ik dit een fijne optie. Helaas zag ik deze niet meer bij het bestellen.
Product of service:
Polo

Gepubliceerd op

Anja

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, makkelijk retour, keuze genoeg !!

Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Veel keuze
Product of service:
Top en hoeslaken

Gepubliceerd op

Chantal

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering en aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
Maten van de modellen die kleding aan hebben lengte en gewicht
Product of service:
Kleding geurtjes beddengoed schoenen

Gepubliceerd op

Ruben

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Reageert nergens op.

Verbeterpunten of tips
Sneller reageren
Sterke punten
Nvt
Product of service:
Broek

Gepubliceerd op

Marion

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering

Sterke punten
Bestelling is snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Ik ben tevreden
Product of service:
Instappers en Jantzen

Gepubliceerd op

Nel

SterSterSterSterSter
10/10

Een topbedrijf.

Verbeterpunten of tips
Niet, zo doorgaan.
Sterke punten
Snelle levering, oké met retouren.
Product of service:
Diversen

Gepubliceerd op

Ans Cools

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Ik niet.
Sterke punten
Snel leveren
Product of service:
Badpak

Gepubliceerd op

Rosanne

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goed, snel en goede service

Sterke punten
Snelle verzending
Verbeterpunten of tips
Live chat weer beter maken is vaak niet beschikbaar
Product of service:
Blouse en bh’s

Gepubliceerd op

Els

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en kwaliteit en prima service heel veel keuze

Sterke punten
Kwaliteit en veel keuze
Verbeterpunten of tips
Voor mijn niets
Product of service:
Sneakers ,jasjes ,kinderkleren, lampen ,dekbedovertrekken, sandalen, kinderschoenen, vloerkleden. Wat niett

Gepubliceerd op

Sanne

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn en professioneel bedrijf. Ruim aanbod aan kleding, woonartikelen, electronica, cosmetica etc. Bestelling is makkelijk geplaatst en vaak de volgende dag al in huis. Zelfs al een keer dezelfde dag!

Verbeterpunten of tips
Soms duurt het best lang voordat je retour is afgemeld. Nu heb ik het in dit geval over de december/januari maand waarin het natuurlijk extreem druk is… maar wanneer je dan voor achteraf betalen hebt gekozen wil de tussenpartij na verloop van tijd wel geld zien. Terwijl je het artikel allang retour hebt gestuurd. Het kost dan best wat tijd om contact te zoeken met zowel het bedrijf wat de betalingen regelt, Riverty volgens mij en Wehkamp zelf.
Sterke punten
Communicatie, activiteiten op de socials en samenwerkingen. Goed dat jullie retour kosten berekenen, zo voorkom je hopelijk toch dat mensen alleen maar bestellen om vervolgens weer te retourneren.
Product of service:
Mom jeans en Adidas schoenen

Gepubliceerd op

Indra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn bedrijf met snelle levering

Verbeterpunten of tips
Communicatie
Sterke punten
Makkelijk bestellen en snelle levertijd
Product of service:
Kleding

Gepubliceerd op

Loes

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf, houdt zich aan afspraken en goede kwaliteit

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Nee
Product of service:
Bh

Gepubliceerd op

Frederique

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Trui

Gepubliceerd op

Reviews

Wehkamp.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Wehkamp.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check8691 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 september 2008

Wehkamp.nl

Wehkamp is één van de meeste veelzijdige webwinkels op het internet. U kunt er werkelijk alles bestellen. De populairste categorie van Wehkamp is de mode categorie. Hier kunt u allerlei soorten kleding bestellen, zowel voor vrouwen als voor mannen. Wanneer de kleding vervolgens niet naar wens is, of gewoonweg niet past, kunt u de kleding gewoon weer retour doen. U ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug! Bij Wehkamp kunt u tevens terecht voor allerlei soorten elektronica. Of u nu op zoek

Contact

Wehkamp.nl

Burgemeester Roelenweg 13

8021 EV Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterSter
9.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
8691 reviews

Marloes

SterSterSterSterLege ster
8/10

Betrouwbaar, snel, grote voorraad, veel keus.

Sterke punten
Mogelijkheid voor achteraf betalen. Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bezorgkosten vanaf een bepaald bedrag is jammer
Product of service:
Kleding, kaarsen, van alles

Gepubliceerd op

R

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Duidelijkheid en hele snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Huidproducten

Gepubliceerd op

Gerrit portheine

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ik ben enorm blij met het aanbod wat grote maten betreft. Dankzij deze grote maten in de heren collectie loop ik er toch modieus bij ondanks mijn lengte en overgewicht.

Sterke punten
Omdat ik niet vaak weet of ik de juiste maat heb bij eventueel nieuwe merken. Heeft de klantenservice aangeboden meerder items te bestellen. Zo kan ik thuis passen en weer terug verzenden.
Verbeterpunten of tips
Bij mijn laatste bestelling kon ik het afleveradres niet invullen. Omdat ik alleen ben en niet altijd thuis vond ik dit een fijne optie. Helaas zag ik deze niet meer bij het bestellen.
Product of service:
Polo

Gepubliceerd op

Anja

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, makkelijk retour, keuze genoeg !!

Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Veel keuze
Product of service:
Top en hoeslaken

Gepubliceerd op

Chantal

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering en aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
Maten van de modellen die kleding aan hebben lengte en gewicht
Product of service:
Kleding geurtjes beddengoed schoenen

Gepubliceerd op

Ruben

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Reageert nergens op.

Verbeterpunten of tips
Sneller reageren
Sterke punten
Nvt
Product of service:
Broek

Gepubliceerd op

Marion

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering

Sterke punten
Bestelling is snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Ik ben tevreden
Product of service:
Instappers en Jantzen

Gepubliceerd op

Nel

SterSterSterSterSter
10/10

Een topbedrijf.

Verbeterpunten of tips
Niet, zo doorgaan.
Sterke punten
Snelle levering, oké met retouren.
Product of service:
Diversen

Gepubliceerd op

Ans Cools

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Ik niet.
Sterke punten
Snel leveren
Product of service:
Badpak

Gepubliceerd op

Rosanne

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goed, snel en goede service

Sterke punten
Snelle verzending
Verbeterpunten of tips
Live chat weer beter maken is vaak niet beschikbaar
Product of service:
Blouse en bh’s

Gepubliceerd op

Els

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en kwaliteit en prima service heel veel keuze

Sterke punten
Kwaliteit en veel keuze
Verbeterpunten of tips
Voor mijn niets
Product of service:
Sneakers ,jasjes ,kinderkleren, lampen ,dekbedovertrekken, sandalen, kinderschoenen, vloerkleden. Wat niett

Gepubliceerd op

Sanne

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn en professioneel bedrijf. Ruim aanbod aan kleding, woonartikelen, electronica, cosmetica etc. Bestelling is makkelijk geplaatst en vaak de volgende dag al in huis. Zelfs al een keer dezelfde dag!

Verbeterpunten of tips
Soms duurt het best lang voordat je retour is afgemeld. Nu heb ik het in dit geval over de december/januari maand waarin het natuurlijk extreem druk is… maar wanneer je dan voor achteraf betalen hebt gekozen wil de tussenpartij na verloop van tijd wel geld zien. Terwijl je het artikel allang retour hebt gestuurd. Het kost dan best wat tijd om contact te zoeken met zowel het bedrijf wat de betalingen regelt, Riverty volgens mij en Wehkamp zelf.
Sterke punten
Communicatie, activiteiten op de socials en samenwerkingen. Goed dat jullie retour kosten berekenen, zo voorkom je hopelijk toch dat mensen alleen maar bestellen om vervolgens weer te retourneren.
Product of service:
Mom jeans en Adidas schoenen

Gepubliceerd op

Indra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn bedrijf met snelle levering

Verbeterpunten of tips
Communicatie
Sterke punten
Makkelijk bestellen en snelle levertijd
Product of service:
Kleding

Gepubliceerd op

Loes

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf, houdt zich aan afspraken en goede kwaliteit

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Nee
Product of service:
Bh

Gepubliceerd op

Frederique

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Trui

Gepubliceerd op

Reviews

Wehkamp.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Wehkamp.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check8691 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 september 2008

Wehkamp.nl

Wehkamp is één van de meeste veelzijdige webwinkels op het internet. U kunt er werkelijk alles bestellen. De populairste categorie van Wehkamp is de mode categorie. Hier kunt u allerlei soorten kleding bestellen, zowel voor vrouwen als voor mannen. Wanneer de kleding vervolgens niet naar wens is, of gewoonweg niet past, kunt u de kleding gewoon weer retour doen. U ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug! Bij Wehkamp kunt u tevens terecht voor allerlei soorten elektronica. Of u nu op zoek

Contact

Wehkamp.nl

Burgemeester Roelenweg 13

8021 EV Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation