M. Haxm
Aanbeveling
Diverse aankopen gedaan
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goeie klantenservice
- Product of service:
- Vloerkleed
- After sales
- 9/10
- Bestelgemak
- 9,6/10
- Info over verloop order
- 9,4/10
9233 reviews
HC
"Schandalige service. Bankstel begon al binnen 3 maanden ernstig te pluizen (pilling). Klantenservice (Trijntje) dreigde eerst met kosten en stuurde pas na een jaar een 'expert' die binnen 5 minuten buiten stond en de schuld op de klant afschoof. Ondertussen weigert Wehkamp elke verantwoordelijkheid, terwijl een andere fauteuil van hen bij identiek gebruik wél pluisvrij blijft. Koop hier geen bankstel; de garantie stelt niets voor en de service is beneden alle peil!"
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Geen
- Product of service:
- Bankstel
van Deursen
Aanbeveling
Over het algemeen ben ik tevreden over Wehkamp. Echter heb ik op 8-9-2026 iets volgens jullie aanwijzingen opgestuurd, maar tot op heden heb ik geen reactie terug ontvangen. Pakket 3SWGP073057972. Ref.WK73057972.
- Verbeterpunten of tips
- Artikel dat opgestuurd is had gelekt. Moest ik opsturen naar de reparatieservice!?
- Sterke punten
- Duidelijke tips op jullie site
- Product of service:
- Roomspray. Janzen Sage 36
Jok
Aanbeveling
Zeer tevreden
- Verbeterpunten of tips
- Retour betalen vind ik erg jammer. Iets minder per item zou passender zijn.
- Sterke punten
- Snel geleverd
- Product of service:
- Verschillende items
Carla
Aanbeveling
Laatste tijd veel fouten
- Verbeterpunten of tips
- In account aan kunnen geven dat het om een verkeerde levering gaat en dat er dan niet betaald hoeft te worden voor retour
- Sterke punten
- Snelle levering
- Product of service:
- Sascha cowboy laarzen
D.M.J. van Spall
Aanbeveling
snelle levering en terugbetaling
- Verbeterpunten of tips
- nvt
- Sterke punten
- na zoveel jaar er nog is
- Product of service:
- truien
A kl Holkenborg
Aanbeveling
Mooie website met duidelijke categorieen foto's van de artikelen. Makkelijk in bestelling en snelle levering!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Makkelijk in bestelling en snelle levering!
- Product of service:
- Kleding
Berbel Waij
Aanbeveling
Top
- Verbeterpunten of tips
- Gelijke afprijzingen bij merken. Bijv. bij Josh of Nikkie, dan is’t daar nog meer afgeprijsd dan bij jullie zeg maar.
- Sterke punten
- Altijd de volg. dag, groot assortiment. Betalen met Riverty.
- Product of service:
- Heel veel kleding en schoeisel koop ik bij jullie.
Chantalle Custers
Aanbeveling
Altijd goede service, leveringen op tijd
- Sterke punten
- Website, klantenservice, leveringen
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Fotolijst
Helen
Aanbeveling
Zeer goed
- Sterke punten
- Goede levering en duidelijke mails
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
- Product of service:
- Broeken
Marieke
Geen reactie op mijn vragen over een deel van mijn bestelling die niet is aangekomen
- Sterke punten
- Als je niet de moeite kunt nemen om te reageren op klanten dan kun je geen sterke punten hebben......
- Verbeterpunten of tips
- Reageren en mijn klacht eerlijk afhandelen
- Product of service:
- Mijn ketting die samen met het bruine shirt is besteld is nooit aangekomen
Monique
Aanbeveling
Veel keuze , snelle levering
- Sterke punten
- Snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- DHL luistert niet altijd
- Product of service:
- Schoenen
Kim
Aanbeveling
Ik heb goede ervaringen met Wehkamp. Snelle levering, goede producten en af en toe goede acties waardoor de producten een redelijke prijs hebben.
- Verbeterpunten of tips
- Proberen meer reviews te krijgen.
- Sterke punten
- Makkelijk met filters
- Product of service:
- Nous hoeslaken
Grietje
Aanbeveling
De kleding is van een goede kwaliteit, snel geleverd en niet moeilijk om zonodig terug te sturen.
- Sterke punten
- Kwalitatief goed.
- Verbeterpunten of tips
- De maten van de kleren komen niet altijd overeen
- Product of service:
- Blazer
Jacqueline de M
Aanbeveling
Kwaliteit en prijs goed, maar levering gaat iedere keer fout. 1 euro betalen voor levering aan huis, maar DHL maakt er iedere keer afhaalpunt van. Die euro krijg ik wel terug van Wehkamp, maar als je euro vraagt voor levering aan huis moet je dat ook kunnen garanderen.
- Verbeterpunten of tips
- Niet meer een euro vragen voor levering aan huis
- Sterke punten
- Duidelijk
- Product of service:
- Bomber
Reviews
Wehkamp.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Wehkamp.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9,3/10
- 9233 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 20 september 2008
Wehkamp.nl
Wehkamp is één van de meeste veelzijdige webwinkels op het internet. U kunt er werkelijk alles bestellen. De populairste categorie van Wehkamp is de mode categorie. Hier kunt u allerlei soorten kleding bestellen, zowel voor vrouwen als voor mannen. Wanneer de kleding vervolgens niet naar wens is, of gewoonweg niet past, kunt u de kleding gewoon weer retour doen. U ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug! Bij Wehkamp kunt u tevens terecht voor allerlei soorten elektronica. Of u nu op zoek
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
