N van der laan
Aanbeveling
Betrouwbaar, snelle service
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Kwaliteit en duidelijke info
- After sales
- 9/10
- Bestelgemak
- 9.6/10
- Info over verloop order
- 9.4/10
8967 reviews
Irma
Aanbeveling
Snel duidelijk en foutloos!!
- Sterke punten
- Bezorging de volgende dag
- Verbeterpunten of tips
- Tevreden !!
- Product of service:
- Shirt , blouse
Irene
Aanbeveling
Al jaren heel erg tevreden
- Verbeterpunten of tips
- Prijzen zijn soms niet heel scherp waardoor het op andere platformen goedkoper is.
- Sterke punten
- Duidelijke foto’s Heldere informatie Snelle verzending
- Product of service:
- Bank, kleding en schoenen
Judith Tiebie
Aanbeveling
Gebrekkige klantenservice
- Sterke punten
- Snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Contactmogelijkheden met klantenservice eenvoudiger maken, sneller reageren en eigen oplossingen opvolgen
- Product of service:
- Div
Nienke
Altijd met veel plezier bij de wehkamp besteld. Nu de laatste drie keer gedoe wat heel vervelend is. Een pakket kwijt via de DHL, een kledingstuk in de verkeerde maat en een kapot horloge waarbij de retourverzending door de dhl kwijt is geraakt. Veel tijd kwijt met oplossen en na een paar weken is het nog niet op orde.
- Verbeterpunten of tips
- Pakketten raken kwijt bij verzenden en retourneren
- Sterke punten
- Assortiment en sale
- Product of service:
- Horloge
Audrey
Uitermate slecht!
- Verbeterpunten of tips
- Reageer eens op mijn mail. Is niet eens 1 ster waard!
- Sterke punten
- Geen
- Product of service:
- Parfum
Brenda
Aanbeveling
Prima!
- Verbeterpunten of tips
- Ik zou graag afmetingen zien bij de kleding zodat ik minder retour hoef te sturen omdat maten van verschillende merken nogal verschillen.
- Sterke punten
- Goede fotos van alle producten met duidelijke omschrijving.
- Product of service:
- Kleding schoenen en beddengoed
Sonja
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Groot assortiment, snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Betalen voor je retour is een beetje jammer, ik zou dat alleen doen als er van hetzelfde product meerdere maten of kleuren worden besteld en geretourneerd
- Product of service:
- Schoenen
J. Baks
Aanbeveling
al jaren lang klant, tot grote tevredenheid
- Sterke punten
- duidelijke foto's en snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- voor mij geen
- Product of service:
- jeans, denimrok
Els Heesen-Smit
Aanbeveling
Goede ervaring met Wehkamp!
- Sterke punten
- Duidelijk zichtbaar!
- Verbeterpunten of tips
- Wel vaak artikel niet voorradig, en wat meer aandacht voor wat klassiekere mode!
- Product of service:
- Meerdere
Maaike
Aanbeveling
Prima bedrijf
- Sterke punten
- Snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Misschien iets meer producten van buiten het huidige seizoen
- Product of service:
- Zwempakje/bikini peuter
Bertina
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Genoeg
- Verbeterpunten of tips
- Retour laten ophalen
- Product of service:
- Wasmiddel
Annemarieke Soepboer
Aanbeveling
Slechte communicatie
- Verbeterpunten of tips
- Betere bereikbaarheid Klantenservice Beter opgeleide medewerkers Klantenservice met kennis van zaken en beheersen van Nederlandse taal!!!
- Sterke punten
- Snelle levering
- Product of service:
- Meubelset en kleding
Paul Meeuwsen
Aanbeveling
Ruime keus, snel geleverd.
- Verbeterpunten of tips
- Weinig communicatie mogelijkheden wanneer je niet tevreden bent over een product.
- Sterke punten
- Ruime keus, snel geleverd.
- Product of service:
- Overshirt
roos
Aanbeveling
Groot in vele merken.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Groot in vele merken Goede service
- Product of service:
- Kleding
Reviews
Wehkamp.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Wehkamp.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.4/10
- 8967 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 20 september 2008
Wehkamp.nl
Wehkamp is één van de meeste veelzijdige webwinkels op het internet. U kunt er werkelijk alles bestellen. De populairste categorie van Wehkamp is de mode categorie. Hier kunt u allerlei soorten kleding bestellen, zowel voor vrouwen als voor mannen. Wanneer de kleding vervolgens niet naar wens is, of gewoonweg niet past, kunt u de kleding gewoon weer retour doen. U ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug! Bij Wehkamp kunt u tevens terecht voor allerlei soorten elektronica. Of u nu op zoek
Contact
Wehkamp.nl
Burgemeester Roelenweg 13
8021 EV Zwolle
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
