Reviews

8.5 / 10
9691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9691 Reviews

Dany

6/10

Levering goed kwaliteit van de bril minder


R de Vries Loenen (vel)

7/10

Ik heb al vaker gereageerd over het feit dat je een nummer bent en geen klant, als ik een horloge wil maar is uitverkocht op de site en volgende dat een mail sturen dat ik model x heb besteld maar... Ik heb al vaker gereageerd over het feit dat je een nummer bent en geen klant, als ik een horloge wil maar is uitverkocht op de site en volgende dat een mail sturen dat ik model x heb besteld maar graag nummer Z wil en de vraag van mij is dan, kunnen jullie de koop nog omzetten naar Z, krijg is 2 dagen later een mail dat dit niet kan omdat het klokje is uitverkocht, maar mijn vraag was, er zijn altijd wel een paar annuleringen of je kunt van de verkopende merk vragen of er nog een extra Z te leveren is. Maar dan krijg ik een mail van allerlei argumenten dat het niet kan etc etc maar ik krijg geen bericht meer of het nou wel of niet is gelukt, uiteindelijk krijg ik model X geleverd ??? ik ben een goede klant, het schort aan klanten binding en absoluut niet weten met welke klant ze bezig zijn als een dergelijke vraag wordt gesteld.


Huub

5/10

Niet al te best. Afhandeling klacht duurt al heel lang.


Gerda

7/10

Voor de verhuizing waren jullie beter bereikbaar en de prijzen waren interessanter, zeker bij de outlet