Reviews

Wastoren

8.9 / 10
391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

391 Reviews

Viskens

10/10

Levering geleverd binnen het vooropgestelde termijn . Contact genomen na vermoeden van een tekort element . Na een klein uurtje laat op de avond kregen we al een antwoord . Twee platen zaten in... Levering geleverd binnen het vooropgestelde termijn . Contact genomen na vermoeden van een tekort element . Na een klein uurtje laat op de avond kregen we al een antwoord . Twee platen zaten in elkaar en er was dus geen tekort . Top en snelle reactie .

Reactie Wastoren:

Beste mevrouw Viskens, Wat fijn om dit te lezen! Dank voor het schrijven van uw positieve review. Geniet van uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette - team Wastoren


Wouter

10/10

Had een eerdere wat negatievere beoordeling geschreven. Inmiddels met service dienst contact gehad en productbezwaren opgelost naar volle tevredenheid! Helaas kan ik de eerdere beoordeling niet meer... Had een eerdere wat negatievere beoordeling geschreven. Inmiddels met service dienst contact gehad en productbezwaren opgelost naar volle tevredenheid! Helaas kan ik de eerdere beoordeling niet meer aanpassen

Reactie Wastoren:

Beste Wouter, Erg fijn om te lezen dat uw ervaring nu positiever is en dat u nu wel tevreden bent over het product, daar gaat het ons om! Bedankt dat u dit ook deelt. Dat die andere review er nog... Beste Wouter, Erg fijn om te lezen dat uw ervaring nu positiever is en dat u nu wel tevreden bent over het product, daar gaat het ons om! Bedankt dat u dit ook deelt. Dat die andere review er nog staat is geen probleem hoor, zolang uw probleem is opgelost is er niks aan de hand ;) Fijne maandag. Groet, Babette - team Wastoren


van leersum

2/10

Jammer dat de helft van de houten doken te lang waren. Grote min punt

Reactie Wastoren:

Beste meneer van Leersum, Dank voor het schrijven van uw feedback. Ik heb hier meteen telefonisch contact over opgenomen met u om even exact te weten wat er niet goed was aan de doken. Dank voor het... Beste meneer van Leersum, Dank voor het schrijven van uw feedback. Ik heb hier meteen telefonisch contact over opgenomen met u om even exact te weten wat er niet goed was aan de doken. Dank voor het doorsturen van de foto's, wij zullen een onderzoek uitvoeren om intern te kijken of dit vaker voorkomt.
Fijn om te horen dat u verder tevreden bent over de kast en dat u ons ook, desondanks dit min puntje, wel zou aanraden. Daar zijn wij erg blij mee om te horen! Fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groet, Babette - team Wastoren


Wouter

4/10

Snap de hoge beoordelingen niet zo goed. Transport was lastig. Kast is mwah.. in meer detail: pallet blijft achter (willen ze niet meenemen). Transporteur kan niet in het weekend en niet een... Snap de hoge beoordelingen niet zo goed. Transport was lastig. Kast is mwah.. in meer detail: pallet blijft achter (willen ze niet meenemen). Transporteur kan niet in het weekend en niet een tijdslot afgegeven (hele dag). Kwaliteit kast is mwah. Installatie echt te complex (Ikea 20j geleden) en handleiding ronduit verwarrend. Voor ons zeker niet meer.

Reactie Wastoren:

Beste Wouter, Bedankt voor het schrijven van uw feedback. Erg vervelend om te lezen dat u zo’n ervaring heeft gehad met ons. Wij vervoeren onze producten altijd per pallet, dat is het duurste... Beste Wouter, Bedankt voor het schrijven van uw feedback. Erg vervelend om te lezen dat u zo’n ervaring heeft gehad met ons. Wij vervoeren onze producten altijd per pallet, dat is het duurste transportmiddel dat er is, maar daarmee verzekeren wij dat het (meestal) heel over komt. U wordt altijd van te voren gebeld om een dagdeel afspraak te maken. Dat zijn mensen die u bellen, wellicht is daar een miscommunicatie ontstaan. Onze excuses daarvoor.
Uw feedback over de installatie en handleiding heb ik genoteerd en nemen wij met ons mee om te kijken hoe wij dit in de toekomst kunnen aanpassen Daarnaast hebben wij over de kwaliteit van het product nu meteen contact met u opgenomen om te kijken waar het nog verbeterd kan worden. Vandaag is mijn collega ook bij u langs geweest om een extra onderdeel te leveren waarmee u hopelijk de kast nog wat extra stevigheid kunt bieden. Ik hoop dat u dan ook kunt gaan genieten van uw nieuwe wasruimte! Fijne dag. Met vriendelijke groet, Babette – team Wastoren


Rick Slinger

10/10

Zeer goede service en produkt is top

Reactie Wastoren:

Beste meneer Slinger, Hartelijk dank voor uw positieve bericht! Geniet van uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette - team Wastoren


Philip van der Zande

10/10

Wij hebben zeer fijne ervaringen met Wastoren. We hadden eigenlijk een fout gemaakt in onze bestelling waardoor we maar een gedeeltelijke kast zouden ontvangen. Maar hierop werden we op tijd gewezen... Wij hebben zeer fijne ervaringen met Wastoren. We hadden eigenlijk een fout gemaakt in onze bestelling waardoor we maar een gedeeltelijke kast zouden ontvangen. Maar hierop werden we op tijd gewezen door het bedrijf, en kregen we zelfs een korting voor de extra kastdelen die we nog moesten bijbestellen. Kijk dat is pas klantenservice!! De geleverde pakketten zitten zeer goed ingepakt, binnen de stevige dozen zitten ook nog kleine plankjes aan de buitenranden ter extra bescherming. En over het ontwerp van de kasten is zeer goed nagedacht. Ze zien er prachtig uit, voelen zeeeer degelijk aan en alle leidingen etc zijn zeer netjes weggewerkt. Echt een genot. Je zou bijna de was voor je lol gaan doen. Heel erg bedankt, Wastoren !!

Reactie Wastoren:

Beste meneer van der Zande, Wauw! Wat een review! Erg blij om dit allemaal te lezen. Dank voor uw uitgebreide bericht. Wij wensen u heel veel (was) plezier met uw nieuwe wasruimte. Met vriendelijke... Beste meneer van der Zande, Wauw! Wat een review! Erg blij om dit allemaal te lezen. Dank voor uw uitgebreide bericht. Wij wensen u heel veel (was) plezier met uw nieuwe wasruimte. Met vriendelijke groet, Babette - team Wastoren


Inge Sijbrands

10/10

Vriendelijk

Reactie Wastoren:

Beste mevrouw Sijbrands,
Dank voor uw positieve feedback en review! Geniet van uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette - team Wastoren


Olivier Rocci

10/10

I live in France. I’ve ordered and promptly installed a set of Wastoren cabinets. I’m very happy with prices, lead times and products offered by Wastoren.

Reactie Wastoren:

Dear Olivier, Thank you for your review! We're happy to read this. Enjoy your Washtower. Best regards, Babette - team Washtower


Vd Meer

10/10

Goede service, na verhuizing beschadigde ladefront en handgrepen, deze zijn kosteloos vervangen!

Reactie Wastoren:

Beste meneer vd Meer, Fijn om te lezen dat wij u zo nog hebben kunnen helpen! Hopelijk is verder alles goed verlopen met het verhuizen. Geniet van een nieuw huis en wasruimte ;) Groet, Babette -... Beste meneer vd Meer, Fijn om te lezen dat wij u zo nog hebben kunnen helpen! Hopelijk is verder alles goed verlopen met het verhuizen. Geniet van een nieuw huis en wasruimte ;) Groet, Babette - team Wastoren


de vries

10/10

Prima product, klantvriendelijkheid en persoonlijk contact zijn waarden die wij waarderen

Reactie Wastoren:

Beste meneer de Vries, Erg fijn om te lezen dat u ons zo waardeert. Wij hopen dat u aan het genieten bent van uw nieuwe wasruimte. Fijne dag. Groet, Babette - team Wastoren