Reviews

Wastoren

8.9 / 10
1654 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1654 Reviews

Andijvie

9/10

Super

Reactie Wastoren:

Beste, bedankt voor uw super review! We lezen dat u de communicatie aan de telefoon als heel goed heeft ervaren. Dat vinden we fijn om te horen! We wensen u nog veel plezier met uw wasmachine kast.... Beste, bedankt voor uw super review! We lezen dat u de communicatie aan de telefoon als heel goed heeft ervaren. Dat vinden we fijn om te horen! We wensen u nog veel plezier met uw wasmachine kast. Met vriendelijke groet, Amber - Team Wastoren


Klaas Gerber

5/10

Op zich goede materialen, maar beschadigingen op een deur en een zijwand. Daar heb ik over gemaild, met foto's, helaas geen reactie op gehad. Dat is jammer want het gaat om een kast van bijna 1800... Op zich goede materialen, maar beschadigingen op een deur en een zijwand. Daar heb ik over gemaild, met foto's, helaas geen reactie op gehad. Dat is jammer want het gaat om een kast van bijna 1800 euro. Hopelijk komt er nog een reactie. Vandaar dat ik tot nu toe het bedrijf niet kan aanbevelen.

Reactie Wastoren:

Beste meneer Gerber, Hartelijk dank voor het delen van uw uitgebreide review. We hebben dit gelijk intern opgepakt en telefonisch contact met u opgenomen. Het klopt inderdaad dat u geen reactie... Beste meneer Gerber, Hartelijk dank voor het delen van uw uitgebreide review. We hebben dit gelijk intern opgepakt en telefonisch contact met u opgenomen. Het klopt inderdaad dat u geen reactie heeft ontvangen, waardoor we uw mail over het hoofd hebben gezien weten wij niet... nogmaals onze excuses hiervoor. Fijn dat u zo begripvol bent en dat we een geschikte oplossing hebben kunnen vinden. We vinden het ook super om te horen dat u verder over de kasten en de kwaliteit erg tevreden bent. Hopelijk geniet u van het eind resultaat, mochten wij in de toekomst toch nog eens iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dit graag. Fijne dag. Met vriendelijke groet, Babette - team Wastoren


Miriam Coenders

10/10

Prima communicatie. Na bestelling had ik de scharnieren dubbel besteld, omdat deze kennelijk al standaard er bij zaten. Ik ben hierover netjes gebeld en heb het geld (snel) terug gekregen. Misschien... Prima communicatie. Na bestelling had ik de scharnieren dubbel besteld, omdat deze kennelijk al standaard er bij zaten. Ik ben hierover netjes gebeld en heb het geld (snel) terug gekregen. Misschien had dit wel wat duidelijker op de website gecommuniceerd kunnen worden. Want bij de configurator moet je deze wel los erbij bestellen, maar als je een 'standaard' samenstelling koopt dus niet.

Over de levering werd goed gecommuniceerd en er werd gezocht naar een passende leverdatum.

De kast is goed stevig en is makkelijk een beetje aan te passen om leidingen/stroompunten/etc ruimte te geven. Zelf heb ik er nog wat draadmand-lades in geplaatst. Deze zijn niet bij wastoren te krijgen, maar aangezien de maten standaard zijn, is dit online te vinden. Ook heb ik wat extra gaatjes gemaakt voor de plankendragers, zodat deze op elke gewenste hoogte geplaatst kunnen worden.

Reactie Wastoren:

Beste mevrouw Coenders, Wauw, wat een uitgebreide en positieve review heeft u achtergelaten. Dit wordt zeer gewaardeerd, heel erg bedankt hiervoor. Uw puntje van verbetering qua communicatie over... Beste mevrouw Coenders, Wauw, wat een uitgebreide en positieve review heeft u achtergelaten. Dit wordt zeer gewaardeerd, heel erg bedankt hiervoor. Uw puntje van verbetering qua communicatie over een onderdeel nemen wij ook met ons mee. Geniet van het eindresultaat! Fijne dag. Met vriendelijke groet, Babette - team Wastoren


Joris Beets

10/10

Goed product

Reactie Wastoren:

Beste meneer Beets, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met ons. We wensen u veel plezier met het eindresultaat! Fijne dag. Met vriendelijke groet, Babette - team Wastoren


Rob Spenkelink

9/10

Zeer klantvriendelijk en service gericht.

Reactie Wastoren:

Beste meneer Spenkelink, ik lees dat zowel onze telefonisten als onze bezorgers u vriendelijk en goed hebben geholpen. Dit zullen wij doorgeven en vinden we altijd super leuk om te lezen! Bedankt... Beste meneer Spenkelink, ik lees dat zowel onze telefonisten als onze bezorgers u vriendelijk en goed hebben geholpen. Dit zullen wij doorgeven en vinden we altijd super leuk om te lezen! Bedankt voor uw positieve review. We willen u nog veel was plezier wensen met uw wasmachine kast. Met vriendelijke groet, Amber - Team Wastoren


chantal

9/10

Heel netjes.. we hadden zelf een paneel kapot geschroefd, en krijgen er netjes een nieuwe voor toegestuurd

Reactie Wastoren:

Beste mevrouw Wolters, een ongelukje zit in een klein hoekje .. Gelukkig hebben we u kunnen helpen door een nieuw paneel op te sturen! Wij helpen onze klanten graag. We wensen u nog veel wasplezier... Beste mevrouw Wolters, een ongelukje zit in een klein hoekje .. Gelukkig hebben we u kunnen helpen door een nieuw paneel op te sturen! Wij helpen onze klanten graag. We wensen u nog veel wasplezier met uw nieuwe wasmachine kast! Met vriendelijke groet, Amber - Team Wastoren


Theo Cornelissen

9/10

Prima bedrijf , een paar keer telefonisch contact verliep uitstekend.

Reactie Wastoren:

Beste meneer Cornelissen, wat fijn dat onze service collega's uw goed van dienst zijn geweest en dat u goed bent geholpen tijdens het telefonische contact! Dat is voor ons zeer belangrijk. Wij... Beste meneer Cornelissen, wat fijn dat onze service collega's uw goed van dienst zijn geweest en dat u goed bent geholpen tijdens het telefonische contact! Dat is voor ons zeer belangrijk. Wij danken u voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, Amber - Team Wastoren


Kolk

7/10

Goed, jammer dat de planken niet geleverd waren maar die kwamen een week later

Reactie Wastoren:

Beste meneer Kolk, ik lees dat de planken van uw kastenwand een weekje later zijn binnen gekomen als de overige onderdelen. Hopelijk heeft dit niet al te veel hinder opgeleverd! Desondanks zijn we... Beste meneer Kolk, ik lees dat de planken van uw kastenwand een weekje later zijn binnen gekomen als de overige onderdelen. Hopelijk heeft dit niet al te veel hinder opgeleverd! Desondanks zijn we blij om te lezen dat u alles goed heeft ervaren. Nog veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Amber - Team Wastoren


Liliane Wuyts

7/10

Goed. Zouden wat meer foto's van de binnenkant van de kasten mogen weergeven.

Reactie Wastoren:

Beste mevrouw Wuyts, bedankt voor het achter laten van uw review! Goed om te lezen dat u Wastoren zal aanbevelen. We hopen dat u straks nog veel was plezier gaat ervaren als de wasmachine ook binnen... Beste mevrouw Wuyts, bedankt voor het achter laten van uw review! Goed om te lezen dat u Wastoren zal aanbevelen. We hopen dat u straks nog veel was plezier gaat ervaren als de wasmachine ook binnen is en de kast helemaal gereed kan worden gemaakt! Met vriendelijke groet, Amber - Team Wastoren


M Stoker

7/10

Was wel goed alleen de grote kast in elkasr zetten kan slimmer hier heb je op deze manier 3 man voor nodig

Reactie Wastoren:

Beste meneer stoker, bedankt voor het achter laten van uw review. We lezen dat u wat moeite heeft gehad met het in elkaar zetten van de grote kast en dat dit proces volgens u slimmer kan. We stellen... Beste meneer stoker, bedankt voor het achter laten van uw review. We lezen dat u wat moeite heeft gehad met het in elkaar zetten van de grote kast en dat dit proces volgens u slimmer kan. We stellen feedback altijd op prijs, mocht u nog waardevolle tips hebben voor onze montage handleiding dan horen we het graag! Met vriendelijke groet, Amber - Team Wastoren