Reviews

9.4 / 10
1143 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1143 Reviews

Tjeerd

7/10

Prima bedrijf,
Reageerd snel op vragen en de monteur heeft onze kachel mooi geinstalleeerd in een bestaande situatie . Monteur denkt mee voor mooie oplossing.

Sterke punten

Snel beantwoorden vragen

Verbeterpunten of tips

Wanneer kachel is geinstalleerd bij mensen een demo geven over werking en aansteken van de kachel Dit zullen klanten erg op prijs stellen denk ik

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

woonkamer


pranger

10/10

Betrouwbaar en goed georganiseerd

Sterke punten

Snelle en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

wellicht week voor levering kort telefoontje of er nog accesoires of toebehoren nodig zijn.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Rotterdam


Zandbergen

10/10

Super ervaring! Wij zijn erg goed geadviseerd door Steef in Mijdrecht. Er is heel goed met ons meegedacht. De houtkachel is professioneel geplaatst. Wij zijn meer dan tevreden!

Sterke punten

Goed aanbod van diverse kachels en fijne sfeer in showroom.

Verbeterpunten of tips

Wij zijn meer dan tevreden

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Rijnsburg


Marcel Lemmens

10/10

Top bedrijf, aanrader 👌🏻

Sterke punten

Duidelijk en meegaand in de wensen van de klant. Snelle levering, goeie service, waarvoor dank Maarten. Evert een top installateur, uiterst secuur.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door 👌🏻

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Vinkeveen


Hugo Postuma

10/10

Top werk afgeleverd.

Sterke punten

Afspraken nakomen, product en afwerking.

Verbeterpunten of tips

Geen.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

IJsselmuiden


Yvonne

5/10

Prachtige kachel, dramatische afwerking. 16 gaten in het plafond. Dan maar een afwerkplaatje erop.

Sterke punten

Men denkt goed mee over de beste aanschaf en de plaatsbepaling

Verbeterpunten of tips

De plaatsing zelf in handen nemen voorkomt klachten

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Noordwijk


Johan Bruin

9/10

Een helen mooie kachel gekocht via de warmtestore. We werden vriendelijk geholpen en geadviseerd. Daarnaast waren ze veruit de goedkoopste. Dus klantvriendelijk en voordelig.

De...
Een helen mooie kachel gekocht via de warmtestore. We werden vriendelijk geholpen en geadviseerd. Daarnaast waren ze veruit de goedkoopste. Dus klantvriendelijk en voordelig.

De installatie van het rookkanaal en de kachel geschiede in 1 dag. De afwerkpuntjes die daarna nog overbleven werden vriendelijk en adequaat verholpen.

Sterke punten

Klantvriendelijk, deskundig en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

De installateur had niet dezelfde klantvriendelijkheid als de winkelmedewerkers en directie.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Hilversum


Lonneke Maatjens

10/10

Ontzettend goed geholpen door Jeroen. Hij voorzag ons van kundig advies over de juiste hoeveelheid kw die onze houtkachel nodig zou hebben tov het aantal vierkante meters. Snelle levering en... Ontzettend goed geholpen door Jeroen. Hij voorzag ons van kundig advies over de juiste hoeveelheid kw die onze houtkachel nodig zou hebben tov het aantal vierkante meters. Snelle levering en installatie was zo gepiept. Nadien nieuw, lichtbeschadigd onderdeel toegezegd gekregen én over de zak vermiculiet, die over was, is ook toegezegd netjes aan ons te zullen worden terugbetaald!

Sterke punten

Betrouwbaar, snelle reactie/levering én installatie.

Verbeterpunten of tips

Als er twee emailadressen bekend zijn van de klant, is het prettig dat naar beiden adressen gemaild wordt. Echt een futiliteit overigens.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Roosendaal


Kees

10/10

Warmtestore bevelen wij van harte aan. Goed advies van Jeroen en meedenken over mogelijkheden.

Sterke punten

Duidelijke en heldere weergave van zaken die er toe doen.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Apeldoorn


Leo Knevel

10/10

Wat een fijn bedrijf,goede afspraken,gunstige prijzen fijne mensen die met je meedenken en zeer vakbekwame monteurs.ze hebben bij ons een prachtige kachel met complete ombouw gemonteerd waar we zeer... Wat een fijn bedrijf,goede afspraken,gunstige prijzen fijne mensen die met je meedenken en zeer vakbekwame monteurs.ze hebben bij ons een prachtige kachel met complete ombouw gemonteerd waar we zeer tevreden over zijn.
Fam Knevel

Sterke punten

Afspraken,meedenken en vakbekwame monteurs.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Maasbommel