Feedback Company

Warmtestore.nl

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

1271 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Warmtestore.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1271 reviews

Antonie

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Broek in Waterland
Sterke punten
Fijne begeleiding, goede prijs, geen onvoorziene kosten.
Product of service:
Dik Geurts Vidar store

Gepubliceerd op

Van duijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig, behulpzame mensen

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Meedenken, snelle levering
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Katwijk-zh

Gepubliceerd op

van der Maas

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk te bereiken, snelle reactie op vragen. Duidelijke info gekregen van medewerker.

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Goes
Sterke punten
Mooie site, maar info op site over het desbetreffende model houtkachel klopte niet met de info van de fabrikant zelf. Klantgerichtheid en duidelijke informatie van de medewerker maakten dit ongemak goed.
Verbeterpunten of tips
Controleer of de info op de site overeenkomt met de info in de infogids van de fabrikant.

Gepubliceerd op

Gerard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima service

Sterke punten
Na lang zoeken de voor ons perfecte sfeervolle haard gevonden. Vriendelijk geholpen en denken met je mee. Netjes geplaatst door vriendelijke vakman.
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Doetinchem
Verbeterpunten of tips
Zeker even bellen voor een offerte.

Gepubliceerd op

G.j.Eenkhoorn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

In kampen naar de winkel geweest voor een vrijstaande gashaard We werden niet serieus genomen en steeds wat anders aangepraat door mogelijk een stage medewerker hij wist ook nergens van en moest alles vragen maar er heeft ook niemand de moeite genomen wat er aan de hand was

Sterke punten
Een waarde loze behandeling van klanten
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Grafhorst
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk worden

Gepubliceerd op

Warmtestore kampen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie openhaard gekocht die veel sfeer in huis heeft gebracht. We zijn erg blij met het eind resultaat

Verbeterpunten of tips
Na wat minder goede communicatie in het begin van de verkoop werd het daarna heel goed opgepakt
Sterke punten
Goede service bij vragen
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Biddinghuizen

Gepubliceerd op

Familie Snel

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring bij Warmtestore, het verkoopproces verliep vlot en soepel. Goed advies en en snel schakelen tussen de verkoper en het montageteam. Het monteren van de kachel is ook zeer goed verlopen. Nette monteurs die van aanpakken weten!

Verbeterpunten of tips
Misschien is het makkelijker om de montagekosten zelf vast in rekening te brengen bij de klant. Nu moet je het bedrag pinnen bij de monteur na plaatsen van de kachel.
Sterke punten
Korte lijnen
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Barneveld

Gepubliceerd op

Bert van der Poel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Eind vorig jaar bij dit bedrijf een mooie hoekhaard gekocht en deze werd eind januari zeer vakkundig geplaatst, de monteur was zeer aardig en ruimde alles ook netjes op. Het stoken viel mij niet helemaal mee soms rook in de kamer of de haard ging weer uit, na contact opgenomen te hebben kwam er een medewerker proefstoken om te kijken waar het probleem zat, nou dit zat toch echt bij mij zelf, ik begon te voorzichtig met stoken waardoor er te weinig hitte ontstond en er dus geen trek kwam, nu totaal geen last meer van rookvorming en hij brand naar alle tevredenheid.

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Berkel en Rodenrijs
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijke uitleg en goed advies over de mogelijkheid voor een inbouw haard in mijn openhaard.

Gepubliceerd op

Henk Mensinga

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel en meedenkend

Sterke punten
Klantvriendelijk professioneel
Verbeterpunten of tips
Nvt
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Leek

Gepubliceerd op

Heleen de Vreugd

SterSterSterSterSter
10/10

Super fijn contact. En alles goed en snel geregeld. Wij zijn erg blij met de geplaatste kachel.

Sterke punten
Korte lijnen en goed contact
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
IJzendoorn
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Jorg van Rijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed - niks op aan te merken.

Sterke punten
afspraken en installatie
Verbeterpunten of tips
Snellere communicatie na mondelinge vastlegging.
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Overkapping

Gepubliceerd op

G.H.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top bedrijf, als je vragen of hulp nodig heb Frits regeld het, hij stuurt zo deskundige hulp en je stressi s verleden tijd.

Verbeterpunten of tips
Kan niet verzinnen
Sterke punten
Doem wat ze beloven
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Groot-Ammers

Gepubliceerd op

Warmtestore Veghel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Uitstekend

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Son en Breugel
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede voorlichting, duidelijke afspraken, prettig kontakt

Gepubliceerd op

Fabian

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn geholpen in de winkel en heel goed geslaagd voor een prachtig tv meubel met een waterdamp haard. Goede service en communicatie. Wij raden warmtestore aan!

Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn om eerder te worden geïnformeerd op welk tijdstip de monteur komt. Ik moest zelf een dag van te voren erachter zien te komen hoe laat de monteur zou komen.
Sterke punten
Duidelijke afspraken die goed worden nagekomen.
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Puttershoek

Gepubliceerd op

Rudi Joosse

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie, snelle reacties , mooie producten en netjes werken.

Sterke punten
Meedenkend , snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Geen
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Maassluis

Gepubliceerd op

Reviews

Warmtestore.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Warmtestore.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check1271 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 september 2012

Warmtestore.nl

Warmtestore is de grootste en meest gespecialiseerde zaak van Nederland op het gebied van gashaarden, elektrische haarden en houtkachels.

Contact

Warmtestore.nl

Industrieweg 4

8263 AC Kampen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1271 reviews

Antonie

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Broek in Waterland
Sterke punten
Fijne begeleiding, goede prijs, geen onvoorziene kosten.
Product of service:
Dik Geurts Vidar store

Gepubliceerd op

Van duijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig, behulpzame mensen

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Meedenken, snelle levering
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Katwijk-zh

Gepubliceerd op

van der Maas

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk te bereiken, snelle reactie op vragen. Duidelijke info gekregen van medewerker.

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Goes
Sterke punten
Mooie site, maar info op site over het desbetreffende model houtkachel klopte niet met de info van de fabrikant zelf. Klantgerichtheid en duidelijke informatie van de medewerker maakten dit ongemak goed.
Verbeterpunten of tips
Controleer of de info op de site overeenkomt met de info in de infogids van de fabrikant.

Gepubliceerd op

Gerard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima service

Sterke punten
Na lang zoeken de voor ons perfecte sfeervolle haard gevonden. Vriendelijk geholpen en denken met je mee. Netjes geplaatst door vriendelijke vakman.
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Doetinchem
Verbeterpunten of tips
Zeker even bellen voor een offerte.

Gepubliceerd op

G.j.Eenkhoorn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

In kampen naar de winkel geweest voor een vrijstaande gashaard We werden niet serieus genomen en steeds wat anders aangepraat door mogelijk een stage medewerker hij wist ook nergens van en moest alles vragen maar er heeft ook niemand de moeite genomen wat er aan de hand was

Sterke punten
Een waarde loze behandeling van klanten
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Grafhorst
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk worden

Gepubliceerd op

Warmtestore kampen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie openhaard gekocht die veel sfeer in huis heeft gebracht. We zijn erg blij met het eind resultaat

Verbeterpunten of tips
Na wat minder goede communicatie in het begin van de verkoop werd het daarna heel goed opgepakt
Sterke punten
Goede service bij vragen
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Biddinghuizen

Gepubliceerd op

Familie Snel

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring bij Warmtestore, het verkoopproces verliep vlot en soepel. Goed advies en en snel schakelen tussen de verkoper en het montageteam. Het monteren van de kachel is ook zeer goed verlopen. Nette monteurs die van aanpakken weten!

Verbeterpunten of tips
Misschien is het makkelijker om de montagekosten zelf vast in rekening te brengen bij de klant. Nu moet je het bedrag pinnen bij de monteur na plaatsen van de kachel.
Sterke punten
Korte lijnen
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Barneveld

Gepubliceerd op

Bert van der Poel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Eind vorig jaar bij dit bedrijf een mooie hoekhaard gekocht en deze werd eind januari zeer vakkundig geplaatst, de monteur was zeer aardig en ruimde alles ook netjes op. Het stoken viel mij niet helemaal mee soms rook in de kamer of de haard ging weer uit, na contact opgenomen te hebben kwam er een medewerker proefstoken om te kijken waar het probleem zat, nou dit zat toch echt bij mij zelf, ik begon te voorzichtig met stoken waardoor er te weinig hitte ontstond en er dus geen trek kwam, nu totaal geen last meer van rookvorming en hij brand naar alle tevredenheid.

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Berkel en Rodenrijs
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijke uitleg en goed advies over de mogelijkheid voor een inbouw haard in mijn openhaard.

Gepubliceerd op

Henk Mensinga

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel en meedenkend

Sterke punten
Klantvriendelijk professioneel
Verbeterpunten of tips
Nvt
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Leek

Gepubliceerd op

Heleen de Vreugd

SterSterSterSterSter
10/10

Super fijn contact. En alles goed en snel geregeld. Wij zijn erg blij met de geplaatste kachel.

Sterke punten
Korte lijnen en goed contact
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
IJzendoorn
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Jorg van Rijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed - niks op aan te merken.

Sterke punten
afspraken en installatie
Verbeterpunten of tips
Snellere communicatie na mondelinge vastlegging.
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Overkapping

Gepubliceerd op

G.H.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top bedrijf, als je vragen of hulp nodig heb Frits regeld het, hij stuurt zo deskundige hulp en je stressi s verleden tijd.

Verbeterpunten of tips
Kan niet verzinnen
Sterke punten
Doem wat ze beloven
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Groot-Ammers

Gepubliceerd op

Warmtestore Veghel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Uitstekend

In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Son en Breugel
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede voorlichting, duidelijke afspraken, prettig kontakt

Gepubliceerd op

Fabian

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn geholpen in de winkel en heel goed geslaagd voor een prachtig tv meubel met een waterdamp haard. Goede service en communicatie. Wij raden warmtestore aan!

Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn om eerder te worden geïnformeerd op welk tijdstip de monteur komt. Ik moest zelf een dag van te voren erachter zien te komen hoe laat de monteur zou komen.
Sterke punten
Duidelijke afspraken die goed worden nagekomen.
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Puttershoek

Gepubliceerd op

Rudi Joosse

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie, snelle reacties , mooie producten en netjes werken.

Sterke punten
Meedenkend , snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Geen
In welke woonplaats is de haard geïnstalleerd?
Maassluis

Gepubliceerd op

Reviews

Warmtestore.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Warmtestore.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check1271 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 september 2012

Warmtestore.nl

Warmtestore is de grootste en meest gespecialiseerde zaak van Nederland op het gebied van gashaarden, elektrische haarden en houtkachels.

Contact

Warmtestore.nl

Industrieweg 4

8263 AC Kampen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation