Apparaat ( Sentry warmwater gas boiler) levering duurde enkele dagen langer dan op website aangegeven. Bestelling diende ter vervanging van lekkende boiler van hetzelfde type. Na demontage lekkende boiler geleverde vervangende boiler uit verpakking gehaald en voorbereid voor montage. HIerop een gat in buitenmantel ontdekt. Controle van verpakking leerde op dezelfde plek een beschadeging. Hierop contact gezocht met filiaal warmteservice Venlo. Zeer tevreden over aanpak van medewerker (Mike) welke onmiddelijk actie ondernam waarna een dag later beschadigde boiler werd vervangen door nieuwe.
Wellicht verpakking van apparaat verbeteren waardoor minder risico voor externe beschadeging bij transport! Dit is mogelijk een verbeterpunt voor fabrikant!
Goede ervaring.
Vergeten een exspantievat te bestellen via internet maar was in de winkel op voorraad.
Er is bij het afhalen van product (HR cv ketel) betreft garantie geen info verstrekt.
Goede ervaring.
Goede en snelle communicatie. Goede prijzen. Duidelijk en helder. Super snelle levering. Ook als je overgebleven onderdelen retourneert gaat alles top. Super service.
-
Uitstekende ervaring.
-
-
Uitstekende ervaring.
-
-
Uitstekende ervaring.
-
-
Uitstekende ervaring.
-
-
Goede ervaring.
-
-
Uitstekende ervaring.
Gewoon goed
-
Uitstekende ervaring.
nvt
nvt
Goede ervaring.
