Feedback Company

Warmteservice.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

41678 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Warmteservice.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
41678 reviews

W Bosch

SterSterSterSterSter
10/10

Klantvriendelijk en professioneel advies. Snelle service. Bestelling meestal volgende afhalen Dus tevreden

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Fred

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd fijn om bij Warnteservice te komen. In alle rust en deskundigheid komt het tot een oplossing.

Verbeterpunten of tips
Hmmm, geen dusver
Sterke punten
Service Deskundigheid Geduld Klantgerichtheid

Gepubliceerd op

Jeroen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijke en vakbekwame lui. Komen met oplossingen en goed advies

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Eric Koch

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Werd niet dezelfde dag mee gegeven of gebracht bij PostNl

Sterke punten
Vlotte mogelijkheid om te bestellen
Verbeterpunten of tips
De levering dezelfde dag ook verzenden a.u.b.

Gepubliceerd op

Eric Koch

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Alles verliep vlot. ….. Behalve de verzending. Niet dat het aan PostNl lag hoor. Op zondag besteld, zo de gehele maandag om bestelling klaar te zetten en mee te geven met PostNl zo we onze bestelling vlug zouden ontvangen. Gewoonlijk de volgende dag. Spijtig genoeg niets van waar. Bestelling bleef rustig in een hoekje staan tot je er om vraagt, dan pas wordt het verzonden.

Sterke punten
Vlot te bestellen via online
Verbeterpunten of tips
Bestelling, levering of overhandigen aan PostNl dezelfde dag. Zoals op jullie webshop vermeld staat. Voor 15:00 h besteld zelfde dag nog verzonden. Zo zeker wanneer het op een dag ervoor reeds besteld was. En gewoon eerlijk hier over zijn. Geen story vertellen om dingen te verbergen a.u.b..

Gepubliceerd op

Bosga

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, zakelijk, vriendelijk, niet duur.

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service snelle levering

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Peter Verboom

SterSterSterSterSter
10/10

Was in uithoorn voor het eerst maar vriendelijk en vakkundig geholpen , meegedacht. Top 👍

Sterke punten
Ga zo door 👍
Verbeterpunten of tips
Kan niets verzinnen

Gepubliceerd op

Nijhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend advies en prettige klantvriendelijke bediening

Verbeterpunten of tips
Heel af en toe duurt de levering van een onderdeel wat langer dan 2 dagen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid. Men neemt de tijd voor uitleg, ook voor de "redelijke ervaren DHZ'er. Retourneren van niet gebruikte spulletjes verloopt zonder problemen. Deskundig advies.

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Nijhuis, Bedankt voor je uitgebreide feedback! Geweldig om te horen dat je ons advies en klantvriendelijkheid waardeert. Ook fijn dat retourneren soepel verloopt. We nemen je tip over levertijd serieus en blijven werken aan nog snellere levering. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

H

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon goed makkelijk en dichtbij.

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste, Dank voor je beoordeling! We zijn blij dat het naar wens is gegaan en staan altijd klaar om je opnieuw te helpen. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Optimus Service

SterSterSterSterSter
10/10

super

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
duidelijk en mee denken

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat alles prima is verlopen. We hopen je bij een volgende keer weer goed van dienst te zijn. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Bert Jonker

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed alleen zou ik gebeld worden als hetgene binnen was en dat is niet gebeurd. Verdere service super.

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Bert, Bedankt voor je complimenten over onze service! Jammer dat je niet gebeld bent toen je bestelling binnen was. We nemen dit serieus en doen ons best om dit in de toekomst beter te doen. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Bennie

SterSterSterSterSter
10/10

Vakbekwame, behulpzame en vriendelijke medewerkers

Sterke punten
goede voorraad
Verbeterpunten of tips
Zaterdag een paar uur open

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Bennie, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons team! Dank ook voor je suggestie. We kijken regelmatig naar onze openingstijden en nemen je feedback zeker mee. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Maurice

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Jammer dat retoursturen niet gratis is

Sterke punten
overzichtelijke website met de juiste informatie
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Maurice, Dank dat je dit aangeeft! Retourkosten zijn inderdaad voor eigen rekening, maar je kunt je bestelling ook gratis retourneren in één van onze 84 vestigingen. We hopen dat dit een handige optie voor je is. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

ArDee

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb een Gerberit toiletreservoir met hoekstopkraan besteld en de volgende dag bij een Warmteserve vestiging in mijn woonplaats afgehaald.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vriendelijke verkoper in de Warmteservice vestiging

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste ArDee, Wat goed om te lezen dat je bestelling snel klaarstond en het afhalen in jouw woonplaats gemakkelijk ging. Dank dat je dit met ons deelt! Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Reviews

Warmteservice.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Warmteservice.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check41678 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 november 2014

Warmteservice.nl

Warmteservice levert een groot assortiment aan warmtepompen, cv-ketels, radiatoren, vloerverwarming, sanitair, installatiemateriaal, elektra, zonnepanelen, laadpalen, airconditioning, ventilatie en dakbedekking aan installatie- en klusbedrijven en handige doe-het-zelvers. Het familiebedrijf wil met haar aanbod van zowel duurzame als traditionele oplossingen de hele markt goed bedienen. Om die reden kunnen klanten hun producten ook bestellen op warmteservice.nl. De website helpt klanten bovendien met vele handige tools, waaronder keuzehulpen voor warmtepompen, cv-ketels en cv-ketelonderdelen, zonnepanelen en laadstations. Warmteservice heeft meer dan 500 medewerkers, 86 vestigingen verspreid door heel Nederland en een hoofdkantoor in Amsterdam.

Contact

Warmteservice.nl

Van Slingelandtplein 1

1051 DD Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
41678 reviews

W Bosch

SterSterSterSterSter
10/10

Klantvriendelijk en professioneel advies. Snelle service. Bestelling meestal volgende afhalen Dus tevreden

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Fred

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd fijn om bij Warnteservice te komen. In alle rust en deskundigheid komt het tot een oplossing.

Verbeterpunten of tips
Hmmm, geen dusver
Sterke punten
Service Deskundigheid Geduld Klantgerichtheid

Gepubliceerd op

Jeroen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijke en vakbekwame lui. Komen met oplossingen en goed advies

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Eric Koch

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Werd niet dezelfde dag mee gegeven of gebracht bij PostNl

Sterke punten
Vlotte mogelijkheid om te bestellen
Verbeterpunten of tips
De levering dezelfde dag ook verzenden a.u.b.

Gepubliceerd op

Eric Koch

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Alles verliep vlot. ….. Behalve de verzending. Niet dat het aan PostNl lag hoor. Op zondag besteld, zo de gehele maandag om bestelling klaar te zetten en mee te geven met PostNl zo we onze bestelling vlug zouden ontvangen. Gewoonlijk de volgende dag. Spijtig genoeg niets van waar. Bestelling bleef rustig in een hoekje staan tot je er om vraagt, dan pas wordt het verzonden.

Sterke punten
Vlot te bestellen via online
Verbeterpunten of tips
Bestelling, levering of overhandigen aan PostNl dezelfde dag. Zoals op jullie webshop vermeld staat. Voor 15:00 h besteld zelfde dag nog verzonden. Zo zeker wanneer het op een dag ervoor reeds besteld was. En gewoon eerlijk hier over zijn. Geen story vertellen om dingen te verbergen a.u.b..

Gepubliceerd op

Bosga

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, zakelijk, vriendelijk, niet duur.

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service snelle levering

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Peter Verboom

SterSterSterSterSter
10/10

Was in uithoorn voor het eerst maar vriendelijk en vakkundig geholpen , meegedacht. Top 👍

Sterke punten
Ga zo door 👍
Verbeterpunten of tips
Kan niets verzinnen

Gepubliceerd op

Nijhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend advies en prettige klantvriendelijke bediening

Verbeterpunten of tips
Heel af en toe duurt de levering van een onderdeel wat langer dan 2 dagen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid. Men neemt de tijd voor uitleg, ook voor de "redelijke ervaren DHZ'er. Retourneren van niet gebruikte spulletjes verloopt zonder problemen. Deskundig advies.

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Nijhuis, Bedankt voor je uitgebreide feedback! Geweldig om te horen dat je ons advies en klantvriendelijkheid waardeert. Ook fijn dat retourneren soepel verloopt. We nemen je tip over levertijd serieus en blijven werken aan nog snellere levering. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

H

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon goed makkelijk en dichtbij.

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste, Dank voor je beoordeling! We zijn blij dat het naar wens is gegaan en staan altijd klaar om je opnieuw te helpen. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Optimus Service

SterSterSterSterSter
10/10

super

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
duidelijk en mee denken

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat alles prima is verlopen. We hopen je bij een volgende keer weer goed van dienst te zijn. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Bert Jonker

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed alleen zou ik gebeld worden als hetgene binnen was en dat is niet gebeurd. Verdere service super.

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Bert, Bedankt voor je complimenten over onze service! Jammer dat je niet gebeld bent toen je bestelling binnen was. We nemen dit serieus en doen ons best om dit in de toekomst beter te doen. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Bennie

SterSterSterSterSter
10/10

Vakbekwame, behulpzame en vriendelijke medewerkers

Sterke punten
goede voorraad
Verbeterpunten of tips
Zaterdag een paar uur open

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Bennie, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons team! Dank ook voor je suggestie. We kijken regelmatig naar onze openingstijden en nemen je feedback zeker mee. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Maurice

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Jammer dat retoursturen niet gratis is

Sterke punten
overzichtelijke website met de juiste informatie
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Maurice, Dank dat je dit aangeeft! Retourkosten zijn inderdaad voor eigen rekening, maar je kunt je bestelling ook gratis retourneren in één van onze 84 vestigingen. We hopen dat dit een handige optie voor je is. Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

ArDee

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb een Gerberit toiletreservoir met hoekstopkraan besteld en de volgende dag bij een Warmteserve vestiging in mijn woonplaats afgehaald.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vriendelijke verkoper in de Warmteservice vestiging

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste ArDee, Wat goed om te lezen dat je bestelling snel klaarstond en het afhalen in jouw woonplaats gemakkelijk ging. Dank dat je dit met ons deelt! Klantenservice Warmteservice

Geantwoord op

Reviews

Warmteservice.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Warmteservice.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check41678 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 november 2014

Warmteservice.nl

Warmteservice levert een groot assortiment aan warmtepompen, cv-ketels, radiatoren, vloerverwarming, sanitair, installatiemateriaal, elektra, zonnepanelen, laadpalen, airconditioning, ventilatie en dakbedekking aan installatie- en klusbedrijven en handige doe-het-zelvers. Het familiebedrijf wil met haar aanbod van zowel duurzame als traditionele oplossingen de hele markt goed bedienen. Om die reden kunnen klanten hun producten ook bestellen op warmteservice.nl. De website helpt klanten bovendien met vele handige tools, waaronder keuzehulpen voor warmtepompen, cv-ketels en cv-ketelonderdelen, zonnepanelen en laadstations. Warmteservice heeft meer dan 500 medewerkers, 86 vestigingen verspreid door heel Nederland en een hoofdkantoor in Amsterdam.

Contact

Warmteservice.nl

Van Slingelandtplein 1

1051 DD Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation