VvAA

Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?: 8.8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?: 8/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?: 8/10

1224 reviews

Sorteren

anonymous

Aanbeveling check

4/10

Wisselend, het contact verliep stroef en moeizaam. Uiteindelijk is het afgesloten.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Collega's zijn hier aangesloten.: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Om aan de juiste informatie te komen kost het zoekwerk, er wordt telkens verwezen naar een adviseur, dan zal het er vast aan liggen wie je aan de lijn krijgt, het wordt allemaal in mijn beleving ''groots'' gemaakt. Wat maakt dat het zo wordt gedaan en dat er niet zelf al informatie ingevuld kan worden en zo een richting krijgt van de informatie. Nu voelt het als een doolhof.

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Goed, duidelijk en gemakkelijk.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Start bedrijf.

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Nvt

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Gaat om een verhuizing: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Vlot

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Al 35 jaar bij VvAA: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

anonymous

Aanbeveling check

2/10

Niet goed. Het verkeerde aantal schadevrije jaren is gehanteerd waardoor de premie nu heel hoog is en ik tot nu toe nog geen reactie heb op e-mail.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Ik wil graag gebeld worden om de juiste schadevrije jaren (zoals bij vorige verzekeraar) te hanteren.: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik heb ook andere verzekeringen en accountancy bij VVAA

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Zeer positief. Goed en volledig geinformeerd Voorkomend en behulpzaam.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik had er al vele jaren een andere auto verzekerd

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Telefonisch goed geholpen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Wij hebben een nieuwe auto gekocht, maar nieuwe was er al voordat de oude verkocht was.: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
De website werkt voor het aanvragen van een nieuwe verzekering niet goed. De juiste button om van stap 2 naar 3 (of van 3 naar4) te gaan lijkt te ontbreken. Daarom telefonisch contact opgenomen. Dit werkte vervolgens goed, echter had niet nodig hoeven zijn.

mevrouw, heer

Aanbeveling check

10/10

heel soepel verlopen.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
als zzper te gaanwerken.

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Vlot en duidelijk

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Kosten en expertise

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Nvt

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Het was mij geadviseerd: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Prima

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Vorige verzekering ook via VVAA

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Heel goed, ik werd heel snel na het invullen van de vragenlijst gebeld door de medewerkster om alles helemaal in orde te maken.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee, ik ben zeer tevreden.: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Omdat ik al mijn andere verzekeringen ook bij u heb afgesloten en de keren in de afgelopen jaren dat ik jullie daadwerkelijk nodig heb gehad heel goed geholpen ben.

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Het ging vlot en gemakkelijk na een duidelijk gesprek.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Starten als ZZP verloskundige: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Voor nu niet.

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Was vlotenzonder problemen afgesloten

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Geen: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
De goedkopere kosten en betere afstemming op onze wensen

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Goede ervaring, duidelijke en goede instructies. Laagdrempelig met een medewerker in contact.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Via via gehoord

Reviews

VvAA verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VvAA heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.2/10
1224 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 4 juli 2016

VvAA, verzekeren, advies, diensten, vereniging, arts, medisch, zorgprofessional

Contact

VvAA

Orteliuslaan 750

3503 RD Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?: 8.8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?: 8/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?: 8/10

1224 reviews

Sorteren

anonymous

Aanbeveling check

4/10

Wisselend, het contact verliep stroef en moeizaam. Uiteindelijk is het afgesloten.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Collega's zijn hier aangesloten.: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Om aan de juiste informatie te komen kost het zoekwerk, er wordt telkens verwezen naar een adviseur, dan zal het er vast aan liggen wie je aan de lijn krijgt, het wordt allemaal in mijn beleving ''groots'' gemaakt. Wat maakt dat het zo wordt gedaan en dat er niet zelf al informatie ingevuld kan worden en zo een richting krijgt van de informatie. Nu voelt het als een doolhof.

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Goed, duidelijk en gemakkelijk.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Start bedrijf.

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Nvt

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Gaat om een verhuizing: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Vlot

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Al 35 jaar bij VvAA: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

anonymous

Aanbeveling check

2/10

Niet goed. Het verkeerde aantal schadevrije jaren is gehanteerd waardoor de premie nu heel hoog is en ik tot nu toe nog geen reactie heb op e-mail.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Ik wil graag gebeld worden om de juiste schadevrije jaren (zoals bij vorige verzekeraar) te hanteren.: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik heb ook andere verzekeringen en accountancy bij VVAA

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Zeer positief. Goed en volledig geinformeerd Voorkomend en behulpzaam.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik had er al vele jaren een andere auto verzekerd

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Telefonisch goed geholpen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Wij hebben een nieuwe auto gekocht, maar nieuwe was er al voordat de oude verkocht was.: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
De website werkt voor het aanvragen van een nieuwe verzekering niet goed. De juiste button om van stap 2 naar 3 (of van 3 naar4) te gaan lijkt te ontbreken. Daarom telefonisch contact opgenomen. Dit werkte vervolgens goed, echter had niet nodig hoeven zijn.

mevrouw, heer

Aanbeveling check

10/10

heel soepel verlopen.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
als zzper te gaanwerken.

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Vlot en duidelijk

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Kosten en expertise

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Nvt

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Het was mij geadviseerd: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Prima

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Vorige verzekering ook via VVAA

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Heel goed, ik werd heel snel na het invullen van de vragenlijst gebeld door de medewerkster om alles helemaal in orde te maken.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee, ik ben zeer tevreden.: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Omdat ik al mijn andere verzekeringen ook bij u heb afgesloten en de keren in de afgelopen jaren dat ik jullie daadwerkelijk nodig heb gehad heel goed geholpen ben.

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Het ging vlot en gemakkelijk na een duidelijk gesprek.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Starten als ZZP verloskundige: Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Voor nu niet.

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Was vlotenzonder problemen afgesloten

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Geen: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
De goedkopere kosten en betere afstemming op onze wensen

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Goede ervaring, duidelijke en goede instructies. Laagdrempelig met een medewerker in contact.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt: Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Via via gehoord

Reviews

VvAA verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VvAA heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.2/10
1224 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 4 juli 2016

VvAA

VvAA, verzekeren, advies, diensten, vereniging, arts, medisch, zorgprofessional

Contact

VvAA

Orteliuslaan 750

3503 RD Utrecht