Feedback Company

VvAA

8.2 /10

SterSterSterSterLege ster

1116 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt VvAA aan!

Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
SterSterSterSterLege ster
8/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
SterSterSterSterLege ster
8/10
1116 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig telefonisch gesprek, duidelijke uitleg en ruimte voor vragen

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Zou fijn zijn om al een inschatting vankosten te kunnen maken door bijv een online rekentool
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Binnenkort aanschaf van een nieuwbouwhuis

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Doordat ik zelf belde om aan te geven dat er een nieuwe werknemer kwam, werd ik geattendeerd op het feit dat ik dubbel verzekerd was. De vetreffende verzekeringen waren op jullie advies afgesloten. Uiteindelijk werd ik met de betreffende werknemer verbonden. Deze heeft het uitgezocht, de fout hersteld en de onnodig gemaakte kosten laten terug storten. Dus: eerder slechte dienstverlening maar goed hersteld!

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Is niet nieuw maar was eerder anders geregeld bij jullie.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Rommelig om te weten dat een doorlopende reisverzekering een ander product is dan een reisverzekering. Is ook een ander3e afdeling en doe 2 x het verhaal

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Reis naar buitenland
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
reisverzekering en doorlopende reisverzekering 1 aanmeldpunt van maken

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden, De gestelde vragen goed beantwoord, alle nodige informatie werd snel geleverd, en op verzoek of de polisnummers alvast kon worden gegeven werd ook snel geregeld.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik ben sedert 1996/1997 aangesloten bij de VvAA vanwege mijn beroep.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
neen,

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ptima, goed geholpen en snel voorelkaar

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Korting via Ergotherapie Nederland
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn contact en afstemming met de financieel adviseur

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
eigen onderneming als GZ psycholoog
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Zzper geworden
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

mevrouw, heer

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, snel en duidelijk

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Aangeraden vanuit de beroepsvereniging van osteopaten (NRO)

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Al jaren een 1 persoons Rechtsbijstand verzekering gehad en nu ook voor mijn partner. Zeer tevreden over mijn ervaringen met de VVAA
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee

Gepubliceerd op

heer Dingemans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kort en krachtig. Prima dus

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Andere autoverzekering ook bij vvaa
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb gebeld met een aardige en prettige medewerker van jullie. Zij heeft me goed geholpen.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee. Ik ben zeer tevreden.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Mijn nieuwe praktijk.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne hulp van service medewerker

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Andere verzekeringen ook bij VvAA, recente verhuizing, veel gedekt
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
- Fijn om online al dingen in te kunnen zien, wijzigen of af te sluiten. Nu moet je via de telefoon doen wat ergens prettig is maar wel langer duurt en soms minder tijd geeft om over iets na te denken

Gepubliceerd op

Robert van der Linde

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Afschuwelijk bedrijf. Ze werken ontzettend traag, en voor veel te hoge tarieven. Zodra je eenmaal een medewerker te spreken krijgt is het wel weer erg attent allemaal.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Marktconform tarief hanteren. eerder reageren, niet standaard uitstel aanvragen en 12 maanden na afsluiten van het boekjaar pas beginnen met mijn aangifte te verwerken.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Verplicht via partner
Product of service:
Jaarcijfers, IB aangifte

Gepubliceerd op

heer Bergshoeff

SterSterSterSterSter
10/10

Was snel geregeld zonder enige moeite. Heel fijn. Je kon merken dat degene die ik aan de telefoon had ervaren was en verstand van zaken had.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik ben al 40 jaar lid van de VvAA
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Persoonlijke benadering. Goed advies. Prima

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Geadviseerd door collega
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Geen punten. Prima zo.

Gepubliceerd op

Reviews

VvAA verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VvAA heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check1116 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 juli 2016

VvAA

VvAA, verzekeren, advies, diensten, vereniging, arts, medisch, zorgprofessional

Contact

VvAA

Orteliuslaan 750

3503 RD Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
SterSterSterSterLege ster
8/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
SterSterSterSterLege ster
8/10
1116 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig telefonisch gesprek, duidelijke uitleg en ruimte voor vragen

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Zou fijn zijn om al een inschatting vankosten te kunnen maken door bijv een online rekentool
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Binnenkort aanschaf van een nieuwbouwhuis

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Doordat ik zelf belde om aan te geven dat er een nieuwe werknemer kwam, werd ik geattendeerd op het feit dat ik dubbel verzekerd was. De vetreffende verzekeringen waren op jullie advies afgesloten. Uiteindelijk werd ik met de betreffende werknemer verbonden. Deze heeft het uitgezocht, de fout hersteld en de onnodig gemaakte kosten laten terug storten. Dus: eerder slechte dienstverlening maar goed hersteld!

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Is niet nieuw maar was eerder anders geregeld bij jullie.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Rommelig om te weten dat een doorlopende reisverzekering een ander product is dan een reisverzekering. Is ook een ander3e afdeling en doe 2 x het verhaal

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Reis naar buitenland
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
reisverzekering en doorlopende reisverzekering 1 aanmeldpunt van maken

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden, De gestelde vragen goed beantwoord, alle nodige informatie werd snel geleverd, en op verzoek of de polisnummers alvast kon worden gegeven werd ook snel geregeld.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik ben sedert 1996/1997 aangesloten bij de VvAA vanwege mijn beroep.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
neen,

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ptima, goed geholpen en snel voorelkaar

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Korting via Ergotherapie Nederland
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn contact en afstemming met de financieel adviseur

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
eigen onderneming als GZ psycholoog
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Zzper geworden
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

mevrouw, heer

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, snel en duidelijk

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Aangeraden vanuit de beroepsvereniging van osteopaten (NRO)

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Al jaren een 1 persoons Rechtsbijstand verzekering gehad en nu ook voor mijn partner. Zeer tevreden over mijn ervaringen met de VVAA
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee

Gepubliceerd op

heer Dingemans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kort en krachtig. Prima dus

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Andere autoverzekering ook bij vvaa
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb gebeld met een aardige en prettige medewerker van jullie. Zij heeft me goed geholpen.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee. Ik ben zeer tevreden.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Mijn nieuwe praktijk.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne hulp van service medewerker

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Andere verzekeringen ook bij VvAA, recente verhuizing, veel gedekt
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
- Fijn om online al dingen in te kunnen zien, wijzigen of af te sluiten. Nu moet je via de telefoon doen wat ergens prettig is maar wel langer duurt en soms minder tijd geeft om over iets na te denken

Gepubliceerd op

Robert van der Linde

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Afschuwelijk bedrijf. Ze werken ontzettend traag, en voor veel te hoge tarieven. Zodra je eenmaal een medewerker te spreken krijgt is het wel weer erg attent allemaal.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Marktconform tarief hanteren. eerder reageren, niet standaard uitstel aanvragen en 12 maanden na afsluiten van het boekjaar pas beginnen met mijn aangifte te verwerken.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Verplicht via partner
Product of service:
Jaarcijfers, IB aangifte

Gepubliceerd op

heer Bergshoeff

SterSterSterSterSter
10/10

Was snel geregeld zonder enige moeite. Heel fijn. Je kon merken dat degene die ik aan de telefoon had ervaren was en verstand van zaken had.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik ben al 40 jaar lid van de VvAA
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Persoonlijke benadering. Goed advies. Prima

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Geadviseerd door collega
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Geen punten. Prima zo.

Gepubliceerd op

Reviews

VvAA verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VvAA heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check1116 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 juli 2016

VvAA

VvAA, verzekeren, advies, diensten, vereniging, arts, medisch, zorgprofessional

Contact

VvAA

Orteliuslaan 750

3503 RD Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation