Reviews

Vuurwerkplanet.nl
8.6 / 10
329 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

329 Reviews

Sean

10/10

Vuurwerk Heythuysen is TOP!!!

Sterke punten

Communicatie / grote collectie / bestelling moet je ter plekke controleren en teken voor ontvangst / Geweldige ambiance / super klantvriendelijk, en mocht er nu iets mis zijn gegaan dan wordt het... Communicatie / grote collectie / bestelling moet je ter plekke controleren en teken voor ontvangst / Geweldige ambiance / super klantvriendelijk, en mocht er nu iets mis zijn gegaan dan wordt het direct opgelost /

Verbeterpunten of tips

TIP: iedereen maakt foutjes dat is menselijk, daarom moet je bij hun ook ter plekke je bestelling controleren, en er gaat weleens wat mis. Maar dit wordt direct opgelost en vaak gecompenseerd met... TIP: iedereen maakt foutjes dat is menselijk, daarom moet je bij hun ook ter plekke je bestelling controleren, en er gaat weleens wat mis. Maar dit wordt direct opgelost en vaak gecompenseerd met een artikel wat eigenlijk duurder is dan wat je niet hebt gekregen

M

1/10

Van de 10 potten gewoon 7 niet voor meer dan de helft afgegaan wat een zonde geld 1e en laatste keer dat ik hier wat bestel
Blokken gecontroleerd zit gewoon geen kruid in hoe dan??

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Beter vuurwerk

Rory

4/10

Enorme bestelling gedaan, opgehaald en dan kom je er achter dat ze niet alles hebben meegegeven. Waarna we ook niks meer van ze gehoord hebben toen we probeerden te bellen en mailen.

Sterke punten

Missend vuurwerk

Verbeterpunten of tips

Al het vuurwerk dat besteld is meeleveren.

Martin

1/10

Op de website is er een gratis vuurwerk actie. Bij afhalen kom ik er achter dat ik niet aan de vereisten voldoe en dat enkele producten uitgesloten zijn van de actie. Dit vermeldt vuurwerkplanet... Op de website is er een gratis vuurwerk actie. Bij afhalen kom ik er achter dat ik niet aan de vereisten voldoe en dat enkele producten uitgesloten zijn van de actie. Dit vermeldt vuurwerkplanet niet bij de actie maar wel op productniveau. In kleinere lettertjes onderaan het blad met lichtgrijze lettertjes. Opzettelijk de klant op een dwaalspoor zetten. Neem klanten eens serieus.

Sterke punten

Afhaalpunt goed georganiseerd

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere omschrijving actievoorwaarden

marco

2/10

"dit is niet binnengekomen, dat ook niet, en dat ook niet" fijn, nu zit ik met rotzooi dat volgens jullie duurder is maar eigenlijk heb ik minder potjes en het effect is totaal anders (bagger... "dit is niet binnengekomen, dat ook niet, en dat ook niet" fijn, nu zit ik met rotzooi dat volgens jullie duurder is maar eigenlijk heb ik minder potjes en het effect is totaal anders (bagger effects). heel erg bedankt. de helft is nog kapot ook nog. auto vol met kruit omdat ze te gierig waren om het tasje erbij te geven. nooit meer.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geef wat ik koop

Jeffrey

1/10

De hele bestelling hadden ze niet, de website gaf niet aan dat het uitverkocht is. Werden na een tijdje geholpen, maar werden na 5 minuten gewoon weer vergeten, hebben 40 minuten gewacht totdat we... De hele bestelling hadden ze niet, de website gaf niet aan dat het uitverkocht is. Werden na een tijdje geholpen, maar werden na 5 minuten gewoon weer vergeten, hebben 40 minuten gewacht totdat we weer werden geholpen. Vervolgens hebben we alternatieve gekregen van mindere kwaliteit. Jammer !

Sterke punten

Geen sterke punten

Verbeterpunten of tips

Site updaten, betere klantenservice, orders eerder inpakken, de klant tegemoetkomen als hun bestelling er niet is.

JR.

1/10

Ik hoop ten zeerste dat er miljoenen claims jullie kant opkomen. Waardeloos bedrijf. Tientallen bestellingen niet geleverd!!! Een berichtje? Nee dat is teveel moeite. Bedankt he.

Sterke punten

Snel van je geld af.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Hans

5/10

Eerste keer

Sterke punten

Overzicht pagina

Verbeterpunten of tips

Deals nakomen

Kelvin

5/10

Eerste bestelling

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Actuele voorraden

Patrick

1/10

Zeer slechte service komen niet met een oplossing

Sterke punten

Oplossing gericht werken

Verbeterpunten of tips

Eerlijk handelen en geen halve vuurwerkboxen verkopen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.