Reviews

8.3 / 10
3815 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Voldoende aanbod
8.1/10
Eenvoudig boeken
8.6/10
Informatie op de website
8.1/10
Navigatie
8.1/10
Waren de prijzen duidelijk?
8.5/10
Vindbaarheid hotel of aanbieding
8.2/10

3815 Reviews

Anoniem

2/10

Slechte ervaring met afhandeling klacht,beschrijving accommodatie was niet in orde ,pas bij klacht werd deze omschrijving aangepast, maar een vergoeding voor extra gemaakte kosten kon er niet af,...

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Bij correspondentie per mail ,krijgt men een automatische mail, binnen 5 dagen kunt u een antwoord verwachten, maar gebeurd niet, of men heeft de gereserveerde accommodatie al verlaten,dus is er niets meer te regelen.

Verbeterpunten of tips

Bovenstaande spreekt voor zich.


Smeets

2/10

Onze kamer, leek helemaal niet op de foto en omschrijving zoals vermeldt stond bij arrangement. Luxe kamer, zeer ruim met bad en douche.....we kregen een standaard kamer, klein en konden kiezen...

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Klachten worden niet serieus behandeld. Ze nemen geen verantwoording voor hun fouten. Foutieve informatie geven over arrangement en geen redelijke compensatie naar de klant.

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijker en een eerlijke schadevergoeding de klant geven en niet" bij een volgende boeking hoeft u geen administratie kosten te betalen".


Anoniem

7/10

Positief

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Niets

Verbeterpunten of tips

Neen


Anoniem

8/10

Prima geregeld, goede prijs

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Veel keuze goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Heb telefonisch samen met een van u medewerkers een boeking gedaan. Ben perfect geholpen.
Groot minpunt is de soms ellenlange wachttijd alvorens de verbinding tot stand komt.

Verbeterpunten of tips

Zorgen voor een kortere wachttijd aan de telefoon


Anoniem

10/10

Heel gemakkelijk en duidelijke website


Jan de Vries

7/10

Goed

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Duidelijk en een goed overzicht.


Anoniem

8/10

Dat was niet goed.Ik had kortingscode van de ING.Maar het pakte niet.Ik gebeld en kreeg ik antwoord dat de nummers misschien voor parken wad terwijl ik het altijd doet.Ing gebeld en die zeggen wij...

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

duidelijk en goeie reclame

Verbeterpunten of tips

misschien wat meer duidelijk wat vlakbij te beleven is


Anoniem

8/10

Hotel gezocht via de kaart.

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

goede aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

Als de keuze niet op de eerste hotelaanbeiding valt en je dan weer terug wil naar de kaart moet je opnieuw klikken en vergroten naar het gebied waar je een hotel zoekt.


Anoniem

10/10

Snelle afhandeling

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Leuke en goeie aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

N.v.t.