Reviews

8.3 / 10
3827 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Voldoende aanbod
8.1/10
Eenvoudig boeken
8.6/10
Informatie op de website
8.1/10
Navigatie
8.1/10
Waren de prijzen duidelijk?
8.5/10
Vindbaarheid hotel of aanbieding
8.2/10

3827 Reviews

Anoniem

6/10

Ik werd gebeld dat het geboekte arrangement geannuleerd werd omdat het hotel een fout had gemaakt (overboeking). Vervolgens kreeg ik een bevestiging van boeking via de mail. Toe ik twee dagen later...

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

prijs ligt lager dan het hotel aan kan bieden

Verbeterpunten of tips

Bij een miscommunicatie:
Bel de klant terug en laat deze niet wachten aan de telefoon
zorg voor een tegemoetkoming in de (bel-) kosten

geef duidelijk aan dat er een behoorlijke eenpersoonstoeslag is


J.J.Praat

8/10

Duidelijke website, voor mij was het de eerste keer, dat ik van voordeeluitjes gebruik maakte.

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Je kunt gericht zoeken in een bepaalde streek.

Verbeterpunten of tips

Nog niet.


rave

5/10

Goed

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

duidelijkheid goed

Verbeterpunten of tips

nee


Pleun

10/10

Erg tevreden.
Vandaag moest ik onze boeking wijzigen.

Een appje en direct antwoord en een gewijzigde boeking, ook netjes via de mail een bevestiging.

Top service!!

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Snel contact, via verschillende manieren mogelijk en vriendelijk geholpen.


Anoniem

1/10

Slechte ervaring..nooit meer bij voordeeluitjes boeken


Anoniem

7/10

Leuke accomodaties voor in de herfstvakantie

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

veel accomodaties

Verbeterpunten of tips

Na het boeken moet eerst met de betreffende accomodatie geverifieerd worden of deze nog wel beschikbaar is. Hier gaat 1 tot 5 dagen over heen, dit is wat ons betreft soms te lang.


Anoniem

8/10

Nadat ik eerst een beetje veel uitnodigingen kreeg om een recensie te schrijven , hebben ze het super netjes opgelost !


Geert

4/10

Over het algemeen positief behalve de huidige . Bij de boeking is er iets fout gegaan. Na telefonisch kontakt zou alles geregeld zijn; echter bij aankomst bleek dat we alleen een kamer met ontbijt...

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Goede aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

Betere service bieden als het een keertje niet goed gaat


J. Gijsman

8/10

Goed, zoals te verwachten valt

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Boekingskosten per boeking rekenen en niet per persoon


Franssen

8/10

Zeer goed

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Als men 2 chalets wil naast elkaar dat er kosten aan verbonden zijn per unit jammer.