Reviews

9.5 / 10
264 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.5/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
9.2/10

264 Reviews

Alexander Dekens/ Diamond Painting Paradise
10/10

Perfect en netjes afgeleverd op de aangegeven tijdstip. Laminaat ziet er goed uit en alles is compleet hoe ik het heb besteld.


Heb nu voor de computerkamer/kantoor besteld en ik...

Sterke punten

normaal leveren ze tot de hal van het appartementen complex maar ik had gevraagd of ze het ook tot de woning konden leveren omdat we op de begane grond wonen en daar werd totaal niet moeilijk over gedaan.

een hele nette service van dit bedrijf.


Hans Logtenberg
10/10

Uitstekend


Marielle Vree
9/10

Heel tevreden. Het begon al met fijn persoonlijk contact na het doen van de bestelling. We hadden een ongebruikelijke combi besteld van plinten en hoek- en eindstukken en werden daar netjes...

Sterke punten

klantvriendelijk, servicegericht

Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:

Bedankt voor je tijd om deze reactie te schrijven. We nemen altijd contact op als we denken dat het beter kan. Maken we een foutje met tellen, lossen we dat natuurlijk zo goed mogelijk op.
Veel plezier met je nieuwe vloer!

Vriendelijke groet,
Manager klantenservice
Pim van Dillen


Bianca
10/10

Prima, service en ervaring.
Website soms nog wat onduidelijk bij bestellen en uitleg bij ondervloeren, steeds hetzelfde. Maar door te bellen de juiste ondervloer kunnen bestellen.

Sterke punten

Luisteren naar de vraag. Wordt serieus genomen in al je twijfels en vragen. Niet afgescheept.

Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:

Bedankt voor je leuke reactie.
Goed dat je even heb gebeld met vragen over een ondervloer. Een ondervloer is een belangrijk onderdeel van je vloer en leggen we lichten we bij twijfel graag nog even toe.

Vriendelijke groet,
Manager klantenservice
Pim van Dillen


I Wijmenga
10/10

Duidelijke website, vlotte levering

Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:

Bedankt voor je tijd om deze reactie te schrijven.
Wordt zeer gewaardeerd door ons hele team!


Vriendelijke groet,
Manager klantenservice
Pim van Dillen


Lucie Kooistra
10/10

Uitstekende service. Via de app en de live chat krijg je goeie, professionele adviezen. Erg klantvriendelijk ook! Helemaal TOP!

Sterke punten

Uitstekende klantenservice!

Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:

Bedankt voor je tijd om deze reactie te schrijven. Wordt zeer gewaardeerd door ons hele team!
Veel plezier met je nieuwe vloer in je nieuwe woning.

Vriendelijke groet,
Manager klantenservice
Pim van Dillen


Edward Bernhard
9/10

Uitstekend advies, vriendelijke en snelle afhandeling en een klantgerichte bezorger die bovendien meehielp met sjouwen. Willem mag van mij "werknemer van de maand" worden. Super vriendelijk!

Sterke punten

Flexibele en klantgerichte houding van medewerkers. Retourservice is een plus.


Huub Mollink
10/10

Goed, duidelijk. Zowel de website als de service. De sms functie vonden we erg prettig, zo wisten we waar we aan toe waren. Bij vorige bestellingen waren wij ook altijd heel erg tevreden!

Sterke punten

Communicatie, overzichtelijke website, prijs/kwaliteit, service, aardig personeel


Erik jan Bokma
8/10

Duidelijke afspraken.snelle levering.vriendelijke bezorger.retour materiaal ook geen probleem.in enkele dagen het geld teruggestort op rekening.super bedrijf.

Sterke punten

Duidelijke afspraken die nagekomen worden.


Jeroen
9/10

Goede service, snelle levering!

Sterke punten

Snelle levering, heel goed binnen tijdsvak geleverd. Ook heel duidelijk wat de regels zijn omtrent laminaat binnen brengen.