Reviews

9.5 / 10
619 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

619 Reviews

Chrit

8/10

Ze doen wat ze beloven!

Sterke punten

Dat wat op de site staat, ook gewoon doen.


Chrit

10/10

Mijn ervaring is simpel: ze doen wat ze beloven!

Sterke punten

Afspraken nakomen.


Raymon

1/10

Leveren de verkeerde vloer, zetten zelfgemaakte fouten niet recht op een manier waar je als klant tevreden mee bent. Dit had wat mij betreft heel snel en simpel gekund. Door fout van voordeelvloeren... Leveren de verkeerde vloer, zetten zelfgemaakte fouten niet recht op een manier waar je als klant tevreden mee bent. Dit had wat mij betreft heel snel en simpel gekund. Door fout van voordeelvloeren heb ik meerkosten moeten maken en zelf naar een passende oplossing moeten zoeken. Ik ga hier niks meer kopen.

Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:

Er is een verkeerde kleur vloer tussen kerst en oud en nieuw geleverd. De plinten en toebehoren waren de juiste kleur. Klant wilde de vloer met de verkeerde vloer houden en plinten en toebehoren in... Er is een verkeerde kleur vloer tussen kerst en oud en nieuw geleverd. De plinten en toebehoren waren de juiste kleur. Klant wilde de vloer met de verkeerde vloer houden en plinten en toebehoren in de kleur van de verkeerd geleverde vloer.
Dit was niet te regelen tussen kerst en oud en nieuw. Wel hadden we de snel de juiste vloer kunnen leveren. Maar niet dezelfde dag.
Diverse malen een mail verzonden maar geen antwoord gekregen na ons enige gesprek via de telefoon. Tot dit bericht niets vernomen.
Nog steeds bereid om zaken op te lossen die nog op te lossen zijn.


R de Vries

10/10

Bijzonder attent bedrijf een voorbeeld voor anderen.

Sterke punten

Vlotte levering, Concurrerende prijzen, fijne leveringsvoorwaarden en retour mogelijkheid


Jeroen S.

10/10

Voordelig aanbod en goede service

Sterke punten

Voordelig aanbod, en altijd snelle en goede service via de mail. Heb hier na 2 jaar voor een 2e keer besteld, en service is nog steeds even goed.


K Sipma

10/10

Zeer tevreden ruime keuze en snelle reactie op vragen

Sterke punten

De prijs, snelle reactie op vragen, komen afspraken na

Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:

Beste,
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! De reactie snelheid is inderdaad een belangrijk onderdeel voor ons, wij proberen ten alle tijden binnen 24 uur te reageren op vragen....
Beste,
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! De reactie snelheid is inderdaad een belangrijk onderdeel voor ons, wij proberen ten alle tijden binnen 24 uur te reageren op vragen.
Veel plezier met jouw nieuwe Quickstep vloer!
Vriendelijke groeten, Team Voordeellaminaatvloeren


Ja tegen Nu BV

6/10
(Bewerkt)

Per abuis verkeerde firma beoordelend. Mijn negatieve beoordeling heeft dus niets te maken met deze firma


Nicolette

8/10

Hele goede service en snelle levering. Vriendelijk personeel en heel flexibel


Frank F

9/10

Een voorbeeld voor vele internet aanbieders.

Sterke punten

Snel, correct, betrouwbaar, vriendelijk en een goede prijs.


E

9/10

Heel goed. Goede spullen, leveringsdatum is flexibel, aardige en deskundige medewerkers.

Sterke punten

Goed materiaal, kundige en aardige medewerkers, gratis brengen en ook ophalen van teveel bestelde