Reviews

9.5 / 10
180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Info over verloop order
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Reactiesnelheid
9.4/10

180 Reviews

familie smit
10/10

Ik heb eigenlijk nog nooit een webshop meegemaakt die zulke goede service levert!!
Menig andere webshop kan hier een voorbeeld aannemen: de site is duidelijk en overzichtelijk en wanneer je...

Sterke punten

Duidelijk, helder en erg snel


Anoniem
1/10

Voordeellaminaatvloeren kan ik aan niemand aanraden. Het hele proces verloopt moeizaam. Uiteindelijk is me een vloer verkocht waarin hun eigen leg service weigert te leggen in verband met een...

Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:

Beste, (naam is bekend)

De vloerenlegger heeft vooraf gecontroleerd in jouw woning of al je wensen waar gemaakt konden worden. Geheel vrijblijvend. Hij voorzag problemen en kwam met een alternatieve oplossing die wel duurzaam was en hij achter kon staan.

Dit is juist de reden van een voorinspectie. De vloerenlegger wil alleen mooi werk maken en dat kon niet in jouw situatie. Hij is de expert en ik volg zijn expertise. J ij kon je hier niet in vinden,

Het trapsysteem is perfect, maar niet voor jouw situatie, zoals aangeven door de vloerenlegger.

We hebben keurig de overgebleven materialen opgehaald en direct terugbetaald. Eén strip niet, dat klopt. Was onnodig uitgepakt, maar ik was niet bereid nog meer water bij de wijn te doen.

Ik wens je veel plezier in je nieuwe huis en weet dat ik er alles aan gedaan heb om het je naar je zin te maken. Op een stripje na ...

Vriendelijke groet,
Pim van Dillen


Anoniem
10/10

Scherpe prijs en snelle levering! Ook fijne retourservice.

Sterke punten

De scherpe prijs.


J. van Wijk, Helmond
10/10

Een hele heldere en goed werkende website met keuze genoeg. Een keuze van afleveringsdatum. Een snelle bevestiging van het bestelde per mail. De middag voor de afleveringsdag een telefoontje van hoe...

Sterke punten

Heldere communicatie, super dat gemaakte afspraken helder en duidelijk gecommuniseerd worden.


Anoniem
9/10

Geen klachten. Er was even een kleine miscommunicatie, maar 1 mailtje en het was ook direct weer opgelost.

Sterke punten

Niet gebruikt laminaat kan gratis retour en het geld was ook snel weer teruggeboekt.
Goed bereikbaar en snelle reactie op emails


George Konings
10/10

Prima website,makkelijk bestelproces met handige calculator voor het aantal benodigde paketten. Verder een prima service en informatievoorziening op meerdere manieren. Zowel telefonisch,mail en via...

Sterke punten

goede online informatievoorziening
prima levering en niet geheel onbelangrijk een hele scherpe prijs


Mooij
8/10

Hele fijne ervaring!

Sterke punten

Fijn dat jullie een bezorgmoment konden noemen een dag van tevoren met een nauwkeurigheid van 2 uur. En helemaal fijn dat de bezorger nog even belde met een exacte aankomsttijd de dag zelf! Daarnaast de scherpe prijs niet te vergeten.


Anoniem
10/10

Goed van tevoren afgestemd wat de wensen zijn van de klant. Dit kan zelfs via Whatsapp. Voor de actuele levering nog telefonisch contact opgenomen of de datum in orde is. Top!

Sterke punten

Vlotte behandeling, net servicelevel


Anoniem
10/10

Ontzettend goede service, zelfs geleverd terwijl ze vakantie hadden. En fijn dat wij de restantpakken retour konden geven en daar geld voor terug kregen.


Anoniem
8/10

Good experience.

Sterke punten

Flexible to chose a delivery date on site.

Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:

Goedemiddag M.

Bedankt voor je reactie!
Heel veel plezier met je vloer en tot ziens.

Vriendelijke groet,
Pim van Dillen