Reviews

9.2 / 10
454 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

454 Reviews

Anoniem

10/10

Ik heb mijn fiets hier gekocht en ben zeker te vreden. Mijn fiets kwam binnen met twee deukjes in spatbord en had een mail gestuurd en kreeg dag erna gelijk een nieuwe spatbord binnen hele goeie...


T. Krens

1/10

Geen duidelijke beschrijving, moest nog veel gemonteerd worden was zeker geen 5%!
Onderdelen laten al binnen paar dagen los!
2e artikel (standaard) kwam later terwijl het gewoon in de...
Geen duidelijke beschrijving, moest nog veel gemonteerd worden was zeker geen 5%!
Onderdelen laten al binnen paar dagen los!
2e artikel (standaard) kwam later terwijl het gewoon in de grote doos vd fiets pastte.
Sticker moeilijk te verwijderen.

Reactie Voordeelfiets.nl:

Ik las uw review op Feedback Company. Voor ons enorm teleurstelling dat u onze levering en service beoordeelt met een 1. Ik vind het dan ook enorm vervelend dat de levering en montage niet aan u... Ik las uw review op Feedback Company. Voor ons enorm teleurstelling dat u onze levering en service beoordeelt met een 1. Ik vind het dan ook enorm vervelend dat de levering en montage niet aan u verwachting hebben voldaan. Wij proberen zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke montagewerkzaamheden er nog moeten gebeuren bij 95% afgemonteerd. Zie ook onderstaande link. https://voordeelfiets.nl/montage/ Ik hoor graag of dit volledig is of dat hier zaken ontbreken. Het is absoluut niet onze bedoeling om u een verkeerde verwachting te geven over de montage. Excuses hiervoor. De standaard is apart afgestuurd omdat deze uit een ander magazijn komt als de fiets. Als het enigszins mogelijk is verzenden wij accessoires en de fietsen in één doos maar dit gaat niet altijd. Met vriendelijke groet, Johannes van der Meulen Voordeelfiets.nl


Anoniem

8/10

Levering was snel en goed, helaas hebben we maar een paar uur kunnen genieten van de fiets.
De fiets is gestolen. Slot is door geflext. Ik had mijn dochter een fiets belooft, uiteindelijk bij...
Levering was snel en goed, helaas hebben we maar een paar uur kunnen genieten van de fiets.
De fiets is gestolen. Slot is door geflext. Ik had mijn dochter een fiets belooft, uiteindelijk bij jullie besteld en dan gebeurt je dit. Pijnlijke zaak.


K MULDER

9/10

Fiets keurig afgeleverd prijs/kwaliteit was goed


Anoniem

8/10

Goeie ervaringen mee. Snelle levering.
Enige "minpuntje" is dat we in eerste instantie een fiets besteld hadden die op de site omschreven stond als zijnde "voldoende op voorraad" echter bleek...
Goeie ervaringen mee. Snelle levering.
Enige "minpuntje" is dat we in eerste instantie een fiets besteld hadden die op de site omschreven stond als zijnde "voldoende op voorraad" echter bleek deze toch niet meer leverbaar. Daarna wel snel een alternatief aangedragen door het bedrijf zelf.


Anoniem

8/10

Ik werd netjes te woord gestaan, en bij problemen werd ik gelijk geholpen


Anoniem

10/10

Goed product, hele goede service, duidelijke communicatie, snelle levering.


Werner

10/10

- Ik werd gelijk teruggebeld omdat ik iets wilde wat niet handig was. Een alternatief werd gelijk aangeboden. Binnen 2 dagen 2 fietsen compleet rijklaar en helemaal goed. En tegen een voordelige... - Ik werd gelijk teruggebeld omdat ik iets wilde wat niet handig was. Een alternatief werd gelijk aangeboden. Binnen 2 dagen 2 fietsen compleet rijklaar en helemaal goed. En tegen een voordelige prijs.


Coen den Hertog

9/10

Prima service. Het enige jammere aan het verhaal was dat de fiets er nog niet was toen het schooljaar van mijn dochter startte..


Anoniem

8/10

Ik ben erg tevreden met de bezorging, alleen heb ik nog wel een paar puntjes.
Monteur had een tangetje niet bij zich waardoor hij het stuur niet helemaal goed kon zetten en de remmen piepen al...
Ik ben erg tevreden met de bezorging, alleen heb ik nog wel een paar puntjes.
Monteur had een tangetje niet bij zich waardoor hij het stuur niet helemaal goed kon zetten en de remmen piepen al vanaf het begin.