450 Reviews
Prima kinderfiets gekocht. Mijn kind was er zeer blij mee.
Gewoon top. Kocht per ongeluk een kinderfiets zonder versnellingen. Ruilen was vlot een zeer schappelijk geregeld! Volgende keer weer.
Fiets bleek niet goed te zijn. Dit werd in een dag opgelost. Fiets opgehaald en dezelfde dag een nieuwe die gelukkig wel goed was. Dus top service
Eerst boutjes te kort. Meteen opgestuurd. Na een paar weken standaard stuk.... beetje jammer. Geen probleem. Op de mail werd snel gereageerd en de volgende dag had ik een nieuwe standaard!!!...
Ben zeer tevreden over de communicatie.
Het volgende fietsje zal ik hier weer gaan bestellen.
Fiets vlot geleverd. had graag eerder bevestiging gehad van verwachte verzenddatum. Nu hoop je dat de indicatie op de website klopt. Klantvriendelijkheid bij mailcontact mag beter.
Het is de tweede keer dat ik een kinderfiets koop via Voordeelfiets. Het is ook de tweede keer dat dit niet vlekkeloos verloopt. Contact zoeken verloopt lastig, de mensen aan de lijn lijken totáál...
Ik heb onlangs twee fietsen gekocht die voor 85% gemonteerd waren. Het heeft mij meer tijd gekost dan verwacht om de beide fietsen in elkaar te zetten. Ik zou dit derhalve de volgende keer niet meer...
(Bewerkt)