Reviews

9.3 / 10
1493 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1493 Reviews

Sander de Heer

5/10

Na het constateren van een productie fout bij de installatie, is er na ruim 1 week nog steeds geen concrete actie bekend. Ik had verwacht dat dit met meer urgentie afgehandeld zou worden.


Bas S.

10/10

Prachtige deur, levering volgens afspraak

Sterke punten

Duidelijke communicatie, afspraak op tijd, alles compleet !


Johan

9/10

Levering zoals je mag verwachten

Sterke punten

Duidelijke informatie tijdens bestel-proces


Loes

6/10

Deuren bleken na betaling niet op voorraad. Ca. 4 weken wachttijd. Levering bij de lift, niet op de etage. 1 van de 3 deuren bleek beschadigd. Na melding werd aangeboden om te ruilen, maar dan had... Deuren bleken na betaling niet op voorraad. Ca. 4 weken wachttijd. Levering bij de lift, niet op de etage. 1 van de 3 deuren bleek beschadigd. Na melding werd aangeboden om te ruilen, maar dan had ik opnieuw een installateur moeten laten komen met alle kosten van dien. Op mijn verzoek een compensatie gekregen. Op zich correcte bejegening, daar valt niets op aan te merken. Wel 2x teleurstelling: eerst de levertijd en toen de beschadiging. Dat maakt dat ik niet snel nog een keer zal bestellen.

Sterke punten

afhandeling aftersales


Marian Jacobs

10/10

Prachtige deuren, goed beschermd en verpakt. Op tijd geleverd. Vriendelijke bezorger.

Sterke punten

Duidelijk en betrouwbaar


Paul Hendriks

10/10

Ik had verkeerde deuren besteld. Ik kon de deuren omruilen, kon ze zelf afleveren of ze werden opgehaald (tegen betaling). Vriendelijk geholpen, ook met de monteerservice. Aan te bevelen!

Sterke punten

Communicatie


Biesmans

10/10

Heel fijn!

Sterke punten

Top uitleg toen ik belde met een vraag en de bezorger was heel vriendelijk.


Vincent Moret

10/10

Top!

Sterke punten

Goede communicatie en snelle levering


Mvbouw

9/10

Gemakkelijk winkelen. De juiste deur gevonden voor de juiste prijs.
En heel belangrijk, snel en volgens afspraak bezorgd.

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke website.


Wouter Van Aert

9/10

Heel prettig bedrijf om zaken mee te doen, behulpzaam, service gericht, nette levering. Komt professioneel en correct over!

Sterke punten

Communicatie en nakomen van de afspraken.