Feedback Company

VoordeelDeuren.nl

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

2559 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt VoordeelDeuren.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2559 reviews

R P Keune

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering

Sterke punten
Informatie

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat de snelle levering en onze informatievoorziening naar wens waren. Veel plezier met je nieuwe Veralux deur.

Geantwoord op

Dorine Teunisse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle en fijne levering!

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de ALBO deur en het deurbeslag naar wens zijn en de levering soepel verliep. Veel plezier met het resultaat!

Geantwoord op

Ton van der Sanden

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
overzichtelijk en duidelijk ook voor de leek

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor de mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat onze website zo overzichtelijk en duidelijk was bij het uitzoeken van je nieuwe opdekdeuren. Veel plezier met het eindresultaat!

Geantwoord op

Natascha Haaring

SterSterSterSterSter
10/10

Hele duidelijke site en daardoor ook nog gemaild met klantenservice of het eerder geleverd kon worden. Helemaal super, word ik daarna ook nog gebeld of ze zelfs nog een dag eerder mochten komen. Super vriendelijk en fijne snelle afstemming. Bezorger kwam, topper! Heel fijn. Helemaal blij met de deuren en alles wat ik heb besteld. Top service!

Sterke punten
Alles. Deuren, service, snelheid.

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor deze geweldige feedback! Wat fijn dat de afstemming met onze klantenservice en de vroege levering zo goed zijn bevallen. We geven het compliment ook zeker door aan onze bezorger. Veel plezier met je nieuwe deuren en het deurbeslag!

Geantwoord op

PW van Hout

SterSterSterSterSter
10/10

Punctueel en levering volgens afspraak

Sterke punten
Organisatie en administratieve verwerking

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze punctualiteit en de administratieve afhandeling zo goed zijn bevallen. We doen er alles aan om het bestelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Veel plezier met je aankoop!

Geantwoord op

R Broos

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal TOP! Voeren bestelling niet alleen uit maar denken ook mee.

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Helemaal TOP! We zien onszelf liever als jouw tijdelijke collega-klussers dan als alleen een webshop. Super dat het meedenken gewaardeerd werd. Veel plezier ermee!

Geantwoord op

Kjell

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Vanwege de positieve reviews gekozen voor voordeeldeuren.nl voor mijn bestelling van een nieuwe binnendeur. Helaas is mijn ervaring niet goed. Problemen met tijdig leveren van mijn bestelling worden bij mij als klant teruggelegd en wordt geen passende oplossing geboden. Ook bij herhaaldelijk contact blijft men dezelfde oplossing (kiest u maar een andere model deur en/of betaal bij) voorstellen zonder enige vorm erkenning dat het bedrijf de veroorzaker is. Daarnaast staat er op de website van voordeeldeuren foutieve informatie (waar het bedrijf van op de hoogte is) ten aanzien van levertijden voor hun producten. Zeer teleurstellend en dus geen aanrader.

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Beste Kjell, Dank voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had verwacht. Na uw bestelling ontvingen wij van onze leverancier bericht dat de binnendeur in uw specifieke afmeting tijdelijk niet leverbaar was. Wij hebben u hierover direct geïnformeerd. Omdat wij begrijpen dat wachten geen ideale situatie is, hebben wij passende alternatieven aangeboden die wél in uw maat leverbaar zijn, inclusief het vervallen van de verzendkosten. Toen wij geen reactie meer van u ontvingen, hebben wij het volledige aankoopbedrag aan u teruggestort. Wij vinden transparantie en duidelijke communicatie belangrijk en bekijken intern hoe wij dit soort situaties in de toekomst nog beter kunnen ondervangen. Het spijt ons dat wij u dit keer niet naar wens hebben kunnen helpen. Mocht u alsnog gebruik willen maken van een alternatief of zodra de deur weer leverbaar is willen bestellen, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Team Voordeeldeuren.nl

Geantwoord op

Kirsten oudshoorn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik vind het een goed bedrijf snelle levering en een goeie kwaliteit deur.

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Dat horen we graag! We hebben de vaart er bij de levering flink ingehouden, dus fijn dat dit opviel. Super dat de kwaliteit van de deur ook helemaal naar wens is. Veel plezier met het resultaat!

Geantwoord op

M van Hoorn

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Scherp geprijsd, snel geleverd en er wordt fijn meegedacht als service.

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Kijk, daar doen we het voor! We vinden het alleen maar leuk om even met je mee te puzzelen voor de beste oplossing. Super dat de levering ook nog eens vliegensvlug ging. Geniet ervan!

Geantwoord op

Miranda van de staak-van reenen

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf met hele goeie service. We waren iets vergeten te bestellen en kreeg keurig een mail of dat er nog bij moest. Alles werd op de gevraagde dag geleverd en er was een tijds slot van 2 uur een dag van te voren bekend. De chauffeur was echtheden topper en super vriendelijk. Wij komen hier zeker terug 👍

Sterke punten
Klant vriendelijk Komt afspraken na Snelle reactie via mail

Gepubliceerd op

D. Romein

SterSterSterSterSter
10/10

Goeie website, vriendelijke klantenservice

Sterke punten
Snel geleverd, duidelijke communicatie

Gepubliceerd op

R. Jansen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top, duidelijk bestelproces en meedenkend

Sterke punten
Meedenken, goede service en goed bereikbaar

Gepubliceerd op

N. Roekamp

SterSterSterSterSter
10/10

Super, doen wat ze beloven

Sterke punten
Goede communicatie

Gepubliceerd op

Patricia

SterSterSterSterSter
10/10

Nette levering na zorgvuldig doornemen bestelling. We twijfelde of de standaard maat zou passen vanwege pvc over tegels te hebben gelegd. We kregen goede bruikbare info. De deur werd zeer netjes geleverd en bij ontvangst en erin hangen waren we zo tevreden dat we diezelfde dag een tweede deur hebben besteld voor een andere ruimte.

Sterke punten
Reactie en meedenken met de bestelling

Gepubliceerd op

M. Tienkamp

SterSterSterSterSter
10/10

Een opdekdeur in een niet zo gangbare maat besteld en vlot netjes afgeleverd

Sterke punten
Ikmoest even nadenken om alles in 1 zin te zetten: Bij Voordeeldeuren.nl zitten meedenkers die voor een aantrekkelijke prijs goede kwaliteit leveren.

Gepubliceerd op

Reviews

VoordeelDeuren.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VoordeelDeuren.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check2559 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 augustus 2014

VoordeelDeuren.nl

Voordeeldeuren.nl is de online deurenspecialist voor binnendeuren en buitendeuren van CanDo, Svedex, Skantrea, Veralux en Austria. Uw idee voor een nieuwe CanDo deuren willen wij een stap verder helpen door duidelijk informatie, mooie gedetailleerde afbeeldingen en scherpe prijzen voor alle deuren. Levering Voordeeldeuren onderscheidt zich door het transport volledig in eigen beheer uit te voeren. Voordeel is een snelle levertijd en flexibel in wijzigingen. Gegarandeerd op tijd en keuri

Contact

VoordeelDeuren.nl

Rosbayerweg 103

1521 RW Wormerveer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2559 reviews

R P Keune

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering

Sterke punten
Informatie

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat de snelle levering en onze informatievoorziening naar wens waren. Veel plezier met je nieuwe Veralux deur.

Geantwoord op

Dorine Teunisse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle en fijne levering!

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de ALBO deur en het deurbeslag naar wens zijn en de levering soepel verliep. Veel plezier met het resultaat!

Geantwoord op

Ton van der Sanden

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
overzichtelijk en duidelijk ook voor de leek

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor de mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat onze website zo overzichtelijk en duidelijk was bij het uitzoeken van je nieuwe opdekdeuren. Veel plezier met het eindresultaat!

Geantwoord op

Natascha Haaring

SterSterSterSterSter
10/10

Hele duidelijke site en daardoor ook nog gemaild met klantenservice of het eerder geleverd kon worden. Helemaal super, word ik daarna ook nog gebeld of ze zelfs nog een dag eerder mochten komen. Super vriendelijk en fijne snelle afstemming. Bezorger kwam, topper! Heel fijn. Helemaal blij met de deuren en alles wat ik heb besteld. Top service!

Sterke punten
Alles. Deuren, service, snelheid.

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor deze geweldige feedback! Wat fijn dat de afstemming met onze klantenservice en de vroege levering zo goed zijn bevallen. We geven het compliment ook zeker door aan onze bezorger. Veel plezier met je nieuwe deuren en het deurbeslag!

Geantwoord op

PW van Hout

SterSterSterSterSter
10/10

Punctueel en levering volgens afspraak

Sterke punten
Organisatie en administratieve verwerking

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze punctualiteit en de administratieve afhandeling zo goed zijn bevallen. We doen er alles aan om het bestelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Veel plezier met je aankoop!

Geantwoord op

R Broos

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal TOP! Voeren bestelling niet alleen uit maar denken ook mee.

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Helemaal TOP! We zien onszelf liever als jouw tijdelijke collega-klussers dan als alleen een webshop. Super dat het meedenken gewaardeerd werd. Veel plezier ermee!

Geantwoord op

Kjell

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Vanwege de positieve reviews gekozen voor voordeeldeuren.nl voor mijn bestelling van een nieuwe binnendeur. Helaas is mijn ervaring niet goed. Problemen met tijdig leveren van mijn bestelling worden bij mij als klant teruggelegd en wordt geen passende oplossing geboden. Ook bij herhaaldelijk contact blijft men dezelfde oplossing (kiest u maar een andere model deur en/of betaal bij) voorstellen zonder enige vorm erkenning dat het bedrijf de veroorzaker is. Daarnaast staat er op de website van voordeeldeuren foutieve informatie (waar het bedrijf van op de hoogte is) ten aanzien van levertijden voor hun producten. Zeer teleurstellend en dus geen aanrader.

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Beste Kjell, Dank voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had verwacht. Na uw bestelling ontvingen wij van onze leverancier bericht dat de binnendeur in uw specifieke afmeting tijdelijk niet leverbaar was. Wij hebben u hierover direct geïnformeerd. Omdat wij begrijpen dat wachten geen ideale situatie is, hebben wij passende alternatieven aangeboden die wél in uw maat leverbaar zijn, inclusief het vervallen van de verzendkosten. Toen wij geen reactie meer van u ontvingen, hebben wij het volledige aankoopbedrag aan u teruggestort. Wij vinden transparantie en duidelijke communicatie belangrijk en bekijken intern hoe wij dit soort situaties in de toekomst nog beter kunnen ondervangen. Het spijt ons dat wij u dit keer niet naar wens hebben kunnen helpen. Mocht u alsnog gebruik willen maken van een alternatief of zodra de deur weer leverbaar is willen bestellen, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Team Voordeeldeuren.nl

Geantwoord op

Kirsten oudshoorn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik vind het een goed bedrijf snelle levering en een goeie kwaliteit deur.

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Dat horen we graag! We hebben de vaart er bij de levering flink ingehouden, dus fijn dat dit opviel. Super dat de kwaliteit van de deur ook helemaal naar wens is. Veel plezier met het resultaat!

Geantwoord op

M van Hoorn

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Scherp geprijsd, snel geleverd en er wordt fijn meegedacht als service.

Gepubliceerd op

Antwoord VoordeelDeuren.nl

Kijk, daar doen we het voor! We vinden het alleen maar leuk om even met je mee te puzzelen voor de beste oplossing. Super dat de levering ook nog eens vliegensvlug ging. Geniet ervan!

Geantwoord op

Miranda van de staak-van reenen

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf met hele goeie service. We waren iets vergeten te bestellen en kreeg keurig een mail of dat er nog bij moest. Alles werd op de gevraagde dag geleverd en er was een tijds slot van 2 uur een dag van te voren bekend. De chauffeur was echtheden topper en super vriendelijk. Wij komen hier zeker terug 👍

Sterke punten
Klant vriendelijk Komt afspraken na Snelle reactie via mail

Gepubliceerd op

D. Romein

SterSterSterSterSter
10/10

Goeie website, vriendelijke klantenservice

Sterke punten
Snel geleverd, duidelijke communicatie

Gepubliceerd op

R. Jansen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top, duidelijk bestelproces en meedenkend

Sterke punten
Meedenken, goede service en goed bereikbaar

Gepubliceerd op

N. Roekamp

SterSterSterSterSter
10/10

Super, doen wat ze beloven

Sterke punten
Goede communicatie

Gepubliceerd op

Patricia

SterSterSterSterSter
10/10

Nette levering na zorgvuldig doornemen bestelling. We twijfelde of de standaard maat zou passen vanwege pvc over tegels te hebben gelegd. We kregen goede bruikbare info. De deur werd zeer netjes geleverd en bij ontvangst en erin hangen waren we zo tevreden dat we diezelfde dag een tweede deur hebben besteld voor een andere ruimte.

Sterke punten
Reactie en meedenken met de bestelling

Gepubliceerd op

M. Tienkamp

SterSterSterSterSter
10/10

Een opdekdeur in een niet zo gangbare maat besteld en vlot netjes afgeleverd

Sterke punten
Ikmoest even nadenken om alles in 1 zin te zetten: Bij Voordeeldeuren.nl zitten meedenkers die voor een aantrekkelijke prijs goede kwaliteit leveren.

Gepubliceerd op

Reviews

VoordeelDeuren.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VoordeelDeuren.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check2559 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 augustus 2014

VoordeelDeuren.nl

Voordeeldeuren.nl is de online deurenspecialist voor binnendeuren en buitendeuren van CanDo, Svedex, Skantrea, Veralux en Austria. Uw idee voor een nieuwe CanDo deuren willen wij een stap verder helpen door duidelijk informatie, mooie gedetailleerde afbeeldingen en scherpe prijzen voor alle deuren. Levering Voordeeldeuren onderscheidt zich door het transport volledig in eigen beheer uit te voeren. Voordeel is een snelle levertijd en flexibel in wijzigingen. Gegarandeerd op tijd en keuri

Contact

VoordeelDeuren.nl

Rosbayerweg 103

1521 RW Wormerveer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation