(Bewerkt)
Top
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk zijn, service gericht zijn, beter te bereiken zijn, oplossingsgericht zijn
Geen
Klantvriendelijk zijn, service gericht zijn, beter te bereiken zijn, oplossingsgericht zijn
Geen
Betere service
korte melding dat de vlucht niet doorgaat
duidelijk en helder communiceren
Geen
Communicatie (e-mail en telefoon)
Zie hierboven
Geen
Snelle reactie, duidelijke uitleg en scherpe foto van vliegtuig met banner
n.v.t.
volgens afspraak
geen
Afspraken werden nagekomen.
Geen opmerkingen.
Punctueel en professioneel
Geen
Duidelijke tekst, op de afgesproken tijd.
-