Reviews

9.1 / 10
261 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.7/10
Algemene indruk site
8.8/10

261 Reviews

van den Broek
10/10

Goed

Sterke punten

Vakkundig advies, goed op de hoogte aan de telefoon, snelle afwikkeling

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen, alleen dat een enorme pallet voor het leveren van vijf pakketjes tegels wat overdreven leek.


Anoniem
9/10

Goed

Sterke punten

ze hadden de tegels die ik zocht

Verbeterpunten of tips

geen


familie in Amersfoort
9/10

Heel positief

Sterke punten

ondanks online aankoop toch het gevoel van persoonlijk contact (zowel per mail als telefoon); alle contacten incl. met de chauffeur verlopen erg prettig en vriendelijk; bedrijf denkt mee met de gewenste levertijd en zoekt oplossing, grote plus voor de chauffeur: ondanks nog wat sneeuw en lastige bereikbaarheid van onze voordeur, gezocht naar mogelijkheid om ze bij de deur af te leveren


Catharina
7/10

Bestellen ging gemakkelijk online. Telefonisch contact om levering af te spreken. Prima dus. Kort voor levering ook contact met de chauffeur.

Verbeterpunten of tips

Beter om zware tegels op twee pallets te vervoeren. Nu helaas een doos met gebroken tegels.


Voskuil
9/10

Duidelijke site, snel antwoord op vragen

Sterke punten

Goede duidelijke site


Anoniem
10/10

Heel overzichtelijk en snel

Sterke punten

Heldere communicatie zowel via de mail als telefonisch


Anoniem
10/10

Ruime keuze, prettige website, makkelijk bestellen en betalen. Ook de nabestelling telefonisch goed geregeld.

Sterke punten

Veel variëteiten, in verschillende prijsklassen. Bestellen en betalen gaat soepel. Ook telefonisch goed contact te krijgen. Bezorger komt de afspraken goed na.

Verbeterpunten of tips

Website was niet altijd goed bereikbaar, onduidelijk wat daar de oorzaak van was.


Anoniem
9/10

Top!

Sterke punten

Telefonische ondersteuning bij de website is top! Ik kreeg gelijk de informatie die ik nodig had om mijn bestelling te plaatsen

Verbeterpunten of tips

Art. nrs of namen vermelden bij de foto's op de site


Anoniem
10/10

Goed. Aanbevelingswaardig


Sanne
10/10

Prima, site is gemakkelijk te bedienen.

Sterke punten

Uitgebreide informatie bij de tegels is erg prettig (voegbreedte etc).

Verbeterpunten of tips

Met meer foto's van de tegels in verschillende omgevingen en een foto van een losse tegel achter een witte achtergrond oid is het gemakkelijker om een beeld te krijgen van de kleuren van de tegels, dit zou ze keuze tussen verschillende kleuren sterk vergemakkelijken.