Fantastisch
Sterke punten
Vriendelijk, duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Vriendelijk, duidelijk
Geen
Goed
Geen
Nou gewoon gedaan wat er gedaan moest worden
Geen
Heldere site, info en goede prijzen
Ga zo door!
Duidelijke communicatie
Geen
De tegels werden veel eerder geleverd dan op de site stond: dus daar was ik blij mee
Zelfde als sterke punt: het zou kunnen dat je daardoor niet besteld, omdat t te lang duurt volgens de site…
Goede communicatie
Geen
Reageren snel
Geen
Het aanbod! Ze hadden precies de mozaïek tegels die ik zocht.
Daarnaast fijne communicatie over levering (zodat dit niet in onze vakantie zou zijn).
Geen
Snelle reactie per app
Zorgen dat tegels niet kapot kunnen gaan in opslag of vervoer, afleveringafapraak op dagdeel ipv hele dag beschikbaar houden, kleurechte foto's, of duidelijk vermelden dat ze niet kleurecht zijn, en...
We hebben vooraf duidelijk gecommuniceerd wanneer de tegels geleverd konden worden. Daarbij hebben we in overleg een dag uitgezocht die het beste paste. De transporteur heeft u via SMS en e-mail...