Kennis
Snel afhandelen van zaken
Terug gebeld worden binnen zeer korte tijd
Zeer vriendelijk aan de telefoon
deskundig en klantgericht
Snelle levering
Wat mij opviel was de goede communicatie over de status van de bestelling. Zonder dat ik er zelf om hoefde te vragen.
Heel goed.
Vitalitools heeft kennis van zaken en geeft een goed advies. Ook worden de nieuwste ontwikkelingen goed bijgehouden en de (on)mogelijkheden van de afschermmaterialen. Ik ben zeer tevreden met de informatie die ik altijd krijg.
Persoonlijk advies, en snelle levering
Zeer snelle respons, pakket volgende dag in huis.
Ditmaal niet echt (correcte afhandeling, die je in feite ook mag verwachten). bij een eerdere aankoop van een telefoon, jaren geleden heb ik desgevraagd ook een duidelijke toelichting gekregen bij deze voor mij vrij onbekende materie.
Geen
N.a.v. deze review 2x gemaild en voicemail ingesproken, maar helaas geen contact.
Waarschijnlijk was de wekker defect. Mag natuurlijk geen herrie maken.
Een nieuw defect artikel kan natuurlijk - na overleg - kosteloos worden geretourneerd of omgeruild!
Met vriendelijke groet,
Wim
Correcte communicatie klantendienst nadat betaling en bestelling was geblokkeerd.