Reviews

9.2 / 10
534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit van de vis
9.2/10
After sales
9/10
Kwaliteit van koeling
8.8/10

534 Reviews

Anoniem

7/10

Gebruiksvriendelijke website en goede/betrouwbare service

Sterke punten

Snelle en correcte levering, goede producten

Verbeterpunten of tips

Geen


Marjolein

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Mooie vis, goed verpakt, keurig geleverd

Verbeterpunten of tips

De website zou op sommige punten iets duidelijker en sneller te navigeren kunnen. Toen ik van de ene vissoort naar de andere vissoort wilde gaan, kostte het veel klikken.


kees

8/10

Goede ervaring, werkt volgens afspraak

Sterke punten

Er was wat fout gegaan bij post-NL, waardoor het pakket later werd bezorgd.
Dit is helemaal top opgelost.

Verbeterpunten of tips

voor alsnog geen


De Bruin

8/10

Zeer klantgericht

Sterke punten

Contact met eigenaar

Verbeterpunten of tips

Communicatie op website mag uitgebreider en meer duidelijkheid over levering.


GEL de Boer

10/10

Betrouwbaar

Sterke punten

Direct leverbaar

Verbeterpunten of tips

De verpakking kan meer op maat zodat kosten van verpakking omlaag kunnen voor bedrijf en client


Svetlana

10/10

Hartstikke goede service, verse vis, geleverd precies op de dag waarop het afgesproken was.

Sterke punten

Betrouwbaar, klantgericht en klantvriendelijk, verse levering, uitstekend service

Verbeterpunten of tips

Misschien een tip om een ander transportleverancier te gebruiken (trunkrs bedrijf is niet betrouwbaar; ik heb mijn eerste bestelling pas in de middernacht ontvangen). Gelukkig heeft het de... Misschien een tip om een ander transportleverancier te gebruiken (trunkrs bedrijf is niet betrouwbaar; ik heb mijn eerste bestelling pas in de middernacht ontvangen). Gelukkig heeft het de viswinkelonline netjes behandeld. Ze hebben mijn bestelling vergoed. Waarvoor een enorm dank.


Anoniem

9/10

Uitstekkend, betrouwbaar en uniek in Nederland

Sterke punten

Veel producten - redelijke prijs

Verbeterpunten of tips

Duidelijker aangeven over het aantal oesters per pakket. Het wordt wel verteld maar daarvoor moet je klikken en zoeken naar deze belangrijke info. Dus beter onder elke foto van oester herhalen het... Duidelijker aangeven over het aantal oesters per pakket. Het wordt wel verteld maar daarvoor moet je klikken en zoeken naar deze belangrijke info. Dus beter onder elke foto van oester herhalen het aantal: 12 of 24 en de prijzen die erbij horen.


Marina Davidse

8/10

Goed

Sterke punten

goede duidelijke informatie geeft prima vriendelijke tips mogelijkheden via de telefoon Bezorger had zich niet aan afspraak gehouden die ik via de telefoon gemaakt had vis was 3 huizen verder in de... goede duidelijke informatie geeft prima vriendelijke tips mogelijkheden via de telefoon Bezorger had zich niet aan afspraak gehouden die ik via de telefoon gemaakt had vis was 3 huizen verder in de straat afgeleverd

Verbeterpunten of tips

zelf iemand voor bezorging nemen


Anke van de Donk

8/10

Uiteindelijk precies op tijd geleverd

Sterke punten

Oesters waren heerlijk vers en smakelijka

Verbeterpunten of tips

Keratvond is de avond voor kerst en wij hadden de oesters nodig als entree. Gelukkig werden ze uiteindelijk toch in de vooravond geleverd. S


Niels

9/10

Hele goede ervaring!
Werd vriendelijk en snel per mail beantwoord nadat ik een vraag had. Bestellen ging snel. En levering top!

Sterke punten

Goede omschrijving, goed klantcontact en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen