Reviews

8.5 / 10
1402 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.5/10
Bestelgemak
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Info over verloop order
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Reactiesnelheid
8.6/10
After sales
8.2/10

1402 Reviews

Kees
8/10

Zeer goede service. telefonisch niet zo goed te bereiken.

Sterke punten

nadat ik de verkeerde pomp had besteld kon ik deze zonder kosten retourneren en had mijn geld binnen 4 dagen weer op mijn rekening staan.

Verbeterpunten of tips

telefonisch bereik


Anoniem
7/10

Prima en snelle service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Reageren op gestelde vraag per email (nooit een reactie gehad)


N Bellemans
10/10

Zeer vlot


Erik Tummers
8/10

Goede website met veel keus in aangeboden merken en artikelen, communicatie is goed over bestelde producten en op tijd ingelicht over mogelijke vertraging door niet op voorraad hebben van complete...

Sterke punten

Het leveren van artikelen cq onderdelen van de meeste bekende merken en tegen aantrekkelijke prijzen.

Verbeterpunten of tips

Prijzen zijn ex btw dat had ik bij de eerste bestelling niet direct gezien bij de artikelen maar zag ik pas bij het online afrekenen, zou wellicht eerder vermeld kunnen zijn.


Anoniem
10/10

Zeer tevreden. Het bestelde onderdeel is correct en tijdig geleverd.

Sterke punten

Duidelijk website. Dus geen verwarring bij het uitzoeken van het gewenste onderdeel.


Anoniem
8/10

Duidelijke website, snelle levering en netjes verzonden.

Sterke punten

Goede prijs

Verbeterpunten of tips

-


Eddy Osaer
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Prima advies en goede levering volgens afspraak!

Sterke punten

Deskundigheid voor het probleem.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
2/10

Heel slecht 2 weken voor een lampje en een pompje

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Op tijd leveren

Reactie VijverLeven.nl:

Ik zie inderdaad dat het wachten op het pompje lang geduurd heeft, helaas komt dit af en toe voor met onderdelen. Zeker als ze niet veel voorkomen en door de leverancier op een levertijd staan. Nogmaals mijn excuses voor de vertraging.


Anoniem
3/10

Beste vorige week donderdag bestelling gedaan het is nu woensdag en heb nog niks ontvangen normaal twee werkdagen kunnen jullie dat eens nazien
Mvg luc vereecken

Reactie VijverLeven.nl:

Goedendag, dat is vreemd inderdaad want uw bestelling is dezelfde dag nog verstuurd. Helaas heeft Bpost wat storingen wat vertraging veroorzaakt. We gaan het uitzoeken en anders sturen we uw bestelling gewoon nog een keer op. Groeten Harro