Reviews

9 / 10
2541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2541 Reviews

Alain Vdw

10/10

Makkelijk bestellen, correcte prijs, stipte levering. Wat mij betreft, dik in orde.

Sterke punten

Zeer ruim assortiment, diverse volumes die de prijs drukken !!


John Bisschop

10/10

Prima

Sterke punten

snelle afhandeling en levering

Verbeterpunten of tips

geen


John

9/10

Is goed, elke keer als ik bestel. Nu had ik een vraag en kreeg erg snel een reactie van een medewerker. Erg prettig.

Sterke punten

Verscheidenheid aan producten.

Verbeterpunten of tips

Ik kon niet meteen zien hoeveel spaarpunten ik had.


Jac Erkens

9/10

Mijn ervaring kan ik kort samenvatten en die ervaring is gewoon goed

Sterke punten

korte wachttijd, en de gemaakte afspraak nagekomen, wat wilt een klant nog meer.

Verbeterpunten of tips

handhaven wat jullie nu doen, en borgen van afspraken, kan er niet geleverd worden contact opnemen.


Gert

10/10

Ik ben zeer tevreden over vijverbenodigheden. Problemen worden prima op gelost. Ben al jaren klant

Sterke punten

Zeer groot arsortiment, goede service.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door. Hou het vast


Kurt

9/10

Snelle service, site met heldere uitleg, kwaliteitsvolle producten.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit verhouding


Anoniem

4/10

Redelijk/ slecht , niet alle bestelde artikelen waren voorradig. Levering is slecht. Mailverkeer is oke.

Sterke punten

Mailverkeer is oke.

Verbeterpunten of tips

Betere levering en voorraad van artikelen .
Er werden verkeerde bestelde artikelen geleverd.

Reactie Vijverbenodigdheden.nl/Dakbenodigdheden.nl:

Beste Klant, Bij uw bestelling is er inderdaad meer fout gegaan dan goed. We hopen dat we het door de grotere verpakkingen (2500 ml verpakkingen i.p.v. 500 ml) toch ruim hebben goed... Beste Klant, Bij uw bestelling is er inderdaad meer fout gegaan dan goed. We hopen dat we het door de grotere verpakkingen (2500 ml verpakkingen i.p.v. 500 ml) toch ruim hebben goed gemaakt. Ik hoop desondanks toch u nog een keer op onze shop te zien zodat u wel kunt profiteren van onze service. Onze excuses voor het ongemak, Eric Wolfert Vijverbenodigdheden.nl


Nick Schenk

9/10

Nu twee keer besteld. kan niet anders zeggen als; top.

snelle en correcte levering.

Mocht er toch iets zijn, (bv iets verkeerd besteld) en je stuurt een mailtje, krijg je...
Nu twee keer besteld. kan niet anders zeggen als; top.

snelle en correcte levering.

Mocht er toch iets zijn, (bv iets verkeerd besteld) en je stuurt een mailtje, krijg je direct een antwoord en bieden ze een oplossing.

Sterke punten

snelle levering.

Verbeterpunten of tips

keep up the good work :-)


Jan B

8/10

Prima levering, maar plantjes via post geen succes

Sterke punten

Duidelijke website en goede info producten

Verbeterpunten of tips

Verpakking plantjes, waren allemaal rot (dood)


Anoniem

10/10

Webbestellingen uitstekend georganiseerd!

Verbeterpunten of tips

Ja, ik bestelde een restant stuk EPDM met bepaalde afmetingen. Na de afronding van de transactie bleek het stuk nog steeds te worden aangeboden. Dat gaf mij onzekerheid, want misschien was het stuk... Ja, ik bestelde een restant stuk EPDM met bepaalde afmetingen. Na de afronding van de transactie bleek het stuk nog steeds te worden aangeboden. Dat gaf mij onzekerheid, want misschien was het stuk ook al door iemand anders gekocht?