Reviews

9 / 10
2618 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2618 Reviews

Patric

1/10

Niet behulpzaam hebben geen tijd voor een stuk va 6x8 meter EDPM folie voor je af te snijden

Sterke punten

Klanten in de kou latenstaan, niet klant vriendelijk!!!

Verbeterpunten of tips

op alle punten te verbeteren

Reactie Vijverbenodigdheden.nl/Dakbenodigdheden.nl:

Beste Patric,
Wat spijtig dat u het zo ervaren heeft.
We hebben aangeboden om dit binnen 2 uur voor u klaar te hebben liggen, helaas was dit zoals we begrepen telefonisch te lang.
We...
Beste Patric,
Wat spijtig dat u het zo ervaren heeft.
We hebben aangeboden om dit binnen 2 uur voor u klaar te hebben liggen, helaas was dit zoals we begrepen telefonisch te lang.
We hopen toch dat u ondanks deze ervaring ons in de toekomst nog een kans wil geven.
Met vriendelijke groet,
Eric Wolfert
Jorny Products te Dirksland


Jeroen

10/10

Betrouwbaar/flexibel/geen lange wachttijden

Sterke punten

Snelle communicatie.


Wim

1/10

Geen reactie op geplaatste bestelling, noch op remindermails, noch telefonisch

Sterke punten

GEEN

Verbeterpunten of tips

Alles kan beter

Reactie Vijverbenodigdheden.nl/Dakbenodigdheden.nl:

Beste heer Mertens,
Wij hebben het voor u teruggekeken in onze systemen en hebben u alle e-mails naar verloop van uw order toegestuurd gehad.
Wellicht zijn ze in de ongewenste e-mail terecht...
Beste heer Mertens,
Wij hebben het voor u teruggekeken in onze systemen en hebben u alle e-mails naar verloop van uw order toegestuurd gehad.
Wellicht zijn ze in de ongewenste e-mail terecht gekomen en hier niet in opgemerkt.
Uiteraard zijn we bezig om te zorgen dat onze e-mails niet in de ongewenste e-mailbox terecht kunnen komen, maar helaas is dit voor ons nooit 100% mogelijk.
Met vriendelijke groet,
Team - Vijverbenodigdheden.nl


debaere mieke

10/10

Wij zijn belgen en ik bestelde een vijverfolie, ik deed 6 mails over allerhande , ondanks corona kragen we onze zending na 1 week al, perfect verpakt , en telkens had ik antwoorden na enkele uren ,... Wij zijn belgen en ik bestelde een vijverfolie, ik deed 6 mails over allerhande , ondanks corona kragen we onze zending na 1 week al, perfect verpakt , en telkens had ik antwoorden na enkele uren , altijd werd ik op mijn gemak gesteld , ideale zaak om iets te kopen , zeer vriendelijk zeer alert , zeer behulpzaam en perfecte dienst na verkoop , prachtige mensen !!!!!!!!!!

Sterke punten

alertheid en dienstbaarheid, bestellen zelfs buitenmaten , perfect!!!!

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten ,


Boomgaard

10/10

Erg goed

Sterke punten

Snelle en volledige levering. Het bestelde prima in orde.

Verbeterpunten of tips

Geen, zo doorgaan


Gert Rotty

10/10

Uitsluitend positief

Sterke punten

Dat er geen minpunten zijn

Verbeterpunten of tips

Geen


Pim Dröge

10/10

Zeer fijn bedrijf met snelle levertijd en goede service. Zeker een aanrader.

Sterke punten

Snelle levertijd en vriendelijk personeel.


Anoniem

10/10

Super service!

Sterke punten

Hele snelle service en meedenkend


Ronald Van Ee

9/10

Had wat problemen met bestelling maar is via de chat snel opgelost geweest !

Sterke punten

je wordt zeer snel geholpen bij problemen via de chat

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Top
ik heb erg geknoeid met bestellen maar het perfect afgeleverd

Sterke punten

snel