Reviews

9 / 10
2540 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2540 Reviews

Cor Vernooij

6/10

Snelle levering van de bestelling. Alleen wacht ik al drie weken op mijn geld van de retourzending.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Klant informeren wanneer hij zijn geld kan verwachten van de retourzending.


Anoniem

9/10

Prima hulp van de winkel. Ik had een specifiek probleem om op te lossen en er werd goed meegedacht en een deugdelijke oplossing geboden.

Sterke punten

Het meedenken door de medewerker was ideaal. Het product dat werd aangeraden werkte perfect.

Verbeterpunten of tips

Sommige artikelen missen een duidelijker beeld/beschrijving van wat het precies is. Soms worden er doorsnedes genoemd die variëren, waarbij de verhoudingen voor mij niet direct helder waren.


Evert Meilink

7/10

Heb er onderdelen voor mijn vijverpomp gekocht. Het bedrijf heeft een uitgebreide assortiment onderdelen. het is wel moeilijk zoeken in de lange lijst. dat kan m.i. beter.

Sterke punten

gewoon correct geleverd . Een volgende keer zal ik waarschijnlijk weer bestellen bij dit bedrijf. aanbevelen doe ik nooit.

Verbeterpunten of tips

website verbeteren, foto's van de artikelen zoekt makkelijker, Ik had onderdelen nodig voor een vijverpomp. het zou handig zijn als je die vijverpomp aanklikt, ook
een lijst met onderdelen en...
website verbeteren, foto's van de artikelen zoekt makkelijker, Ik had onderdelen nodig voor een vijverpomp. het zou handig zijn als je die vijverpomp aanklikt, ook
een lijst met onderdelen en onderhoudsmiddelen vind. zoekt makkelijker.


Jan karsten

10/10

Voor het wel en wee van je vissen hoef je ook de deur niet meer uit

Sterke punten

Levering is tevredenstellend


Lode

10/10

Zeer goed product en levering. Filter werkt zoals het moet en zeer voordelig in prijs.


Anoniem

7/10

Goede ervaringen muv communicatie per mail

Sterke punten

Als je belt hele snelle levering

Verbeterpunten of tips

Op site wordt aangegeven dat op werkdagen binnen zes uur wordt gereageerd op email,, dit duurt echter dagen.
Tip: of binnen die zes uur reageren of deze informatie niet vermelden als je er...
Op site wordt aangegeven dat op werkdagen binnen zes uur wordt gereageerd op email,, dit duurt echter dagen.
Tip: of binnen die zes uur reageren of deze informatie niet vermelden als je er toch niet aan kunt voldoen.


Bouwbegeleiding van Duijn

10/10

Snel en goed geleverd.Beste kwaliteit

Sterke punten

Ik had 5 mtr epdm besteld was eigenlijk iets te kort maar had voldoende breedte,maar er is ca 10 cm meer geleverd en voor
mij voldoende

Verbeterpunten of tips

Neen


Anoniem

8/10

Ondanks lek in waterbak prima opgelost door leverancier

Sterke punten

direct response op vragen

Verbeterpunten of tips

betere info op internet site tav product


R de Kock

3/10

Op de site wordt een levertijd beloofd en helaas duurt het veel langer dan vooraf op de site staat.

Sterke punten

Site is makkelijk te bedienen.

Verbeterpunten of tips

Zet op de site realistische levertijden. Beloof niet wat niet nagekomen kan worden.

Reactie Vijverbenodigdheden.nl/Dakbenodigdheden.nl:

Beste Rob, Uw product is binnen de 3 werkdagen die voor dit product stond afgeleverd. We weten dan helaas zelf niet waar deze reactie precies vandaan komt. U kunt ons dit altijd aangeven op... Beste Rob, Uw product is binnen de 3 werkdagen die voor dit product stond afgeleverd. We weten dan helaas zelf niet waar deze reactie precies vandaan komt. U kunt ons dit altijd aangeven op de e-mail. Met vriendelijke groet, Eric Wolfert Vijverbenodigdheden.nl


Anoniem

6/10

Goede site, nette prijzen en goede levering. Bij defect product is nazorg traag en komt men niet direct met oplossingen.

Sterke punten

Duidelijke site