Reviews

8.4 / 10
262 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.1/10
Bestelgemak
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Info over verloop order
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Reactiesnelheid
8.4/10
After sales
8.2/10

262 Reviews

Anoniem
6/10

Goed.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

meer product info op de site.


Anoniem
10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Zeer goede informatie via de email

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
10/10

Makkelijk site, makkelijk bestellen, snelle bezorging

Sterke punten

goede prijs, snelle levering


Anoniem
10/10

Diverse keren al besteld en altijd goede ervaringen met Viavoordeel.
Snelle en correcte levering met als voordeel mogelijkheid voor een afhaalpunt zodat je niet thuis hoeft te blijven en...

Sterke punten

snelle levering en mogelijkheid te kiezen voor een afhaalpunt.

Verbeterpunten of tips

geen


P Ridder
10/10

Superscherpe prijzen en vliegensvlug geleverd !!

Sterke punten

Goede prijs , heel snelle levering !

Verbeterpunten of tips

Ga zo door !!


Anoniem
8/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Gerda
2/10

Het bestellen en bezorgen ging prima.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Ja, het retourneren gaat moeilijk, geen duidelijke uitleg, doe het zoals andere bedrijven, een retour sticker op het pakket en afgeven aan PostNL of DHL, want mijn shirt was te krap dit aan jullie door gegeven en jullie zouden binnen 24uur me mailen, niets ontvangen. Inmiddels heb ik het shirt aan een ander gegeven en dit betekend dat ik niet meer bij jullie besteld, ik vind dus dat het retourneren te ingewikkeld is.

Reactie Viavoordeel.nl:

Beste Klant,
Wij hebben als antwoord op uw retour aanvraag een e-mail gestuurd op 04/01 jl..
Wanneer wij een e-mail naar een klant versturen, kan het voorkomen dat door de sterke filter van uw provider ons schrijven in uw spambox terecht komt. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend kan zijn, daar wij niet gelijk de service kunnen bieden zoals u deze gewend bent. Onze excuses hiervoor.


Anoniem
8/10

Gemakkelijk gevonden wat ik zocht op de website, product was zoals verwacht, levering was zelfs een dag eerder dan voorzien

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten waren aan de hoge kant, maar het product zelf was wel goedkoper dan elders.


Anoniem
7/10

Had er nog nooit van gehoord maar via Google kwam de muts naar voren die ik graag wilde hebben. Op de foto leek de kwaliteit wel beter....

Sterke punten

De snelle service en mails over de status van de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Vooruit betalen heeft een minpuntje. Maar ik begrijp wel dat het nodig kan zijn. Internetwinkels waarbij je niet vooruit hoeft te betalen hebben mijn voorkeur.
De site heeft niet zo'n professionele uitstraling.
Daardoor denk je in de eerste instantie zou dit wel oké zijn...