Reviews

9.3 / 10
2040 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.3/10
Info over verloop order
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Reactiesnelheid
9.3/10
After sales
9/10

2040 Reviews

Anoniem
9/10

Zeer goede service: aan de telefoon werd de tijd en moeite voor mij genomen en kreeg ik goed advies, ik raad dit bedrijf zeker bij anderen aan!


Robert
8/10

Sorry, Ik is een Zuid Afrikaner, maar ik sal probeer. Ik spreek een beetje Nederlands, my eerste taal is Engels.

Verbeterpunten of tips

Gee een opsie vir Engels, dit is die taal ver die wereld.


Anoniem
9/10

Snel, adequaat en klantvriendelijk. Zowel aan de telefoon als de verzending van het bestelde. Te volgen via track and trace. En ook nog voor een aangename rpijs van het product. Wat wil je meer.

Sterke punten

Snelle en adequate beantwoording van vragen via de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Als een specificatie van een product, in mijn geval de batterij voor een mini laptop verandert is het handig voor de klant als op de website staat dat deze nieuwe specificatie in de plaats komt van de oude specificatie met de toelichting dat de nieuwe specificatie even goed werkt als de oude.

Het bovenstaande stond/staat niet op de website. Gevolg, ik kon niet vinden wat ik zocht. Om die reden heb ik de telefoon gepakt. Daarin gaf men een heel goed antwoord op mijn vragen.


Anoniem
7/10

Er werd tijdig en correct geleverd, dus tevreden.

Sterke punten

Met het typenummer van mijn adapter, was vervanging zo gevonden; prima zoekmachine dus.


Jan
8/10

Geen problemen ondervonden


Anoniem
7/10

Oplader besteld

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
9/10

Prima service!

Sterke punten

Een organisatie die meedenkt met de klant.
Snelle levering.


Anoniem
9/10

Alles op voorraad en de goedkoopste.


Anoniem
5/10

In principe goed, alleen de bezorging was veel te laat

Sterke punten

Goed aanbod producten, alleen een snelle levering werd door GLS te niet gedaan. De communicatie vanuit Viadennis was wel goed.

Verbeterpunten of tips

Geen zaken meer doen met GLS, slecht voor imago van Viadennis. Viadennis belooft snel te leveren, GLS kan dat niet waarmaken en laat het product dagen liggen.


Leo Donders
9/10

Was er niet bekend mee, zat omhoog met een oplader die kapot was, besteld bij viadennis.nl en prima geleverd.
Man weer blij, ik ook weer blij ;-)