Reviews

Via-Direct
8.8 / 10
135 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

135 Reviews

Gerrit Wazowski

5/10

Levertijden zijn te lang.

Reactie Via-Direct:

Beste Gerrit,
Vervelend dat uw producten niet binnen de aangekondigde levertijd zijn afgeleverd. Wij doen ons best om binnen de aangeduide leverdata te leveren, maar zijn in sommige gevallen... Beste Gerrit,
Vervelend dat uw producten niet binnen de aangekondigde levertijd zijn afgeleverd. Wij doen ons best om binnen de aangeduide leverdata te leveren, maar zijn in sommige gevallen afhankelijk van externe partijen - leveranciers en transportbedrijven.
Met vriendelijke groet,
Jessie Kragten
Klantenservice Via-Direct

Claudia Huffels

10/10

Fijne service, bedankt.

Jeska

10/10

Snel antwoord op mn vragen

Cecile Hoog

10/10

Plezante ervaringen met het team van via-direct.

Stephan

4/10

Bestellen ging makkelijk! Daarna was het een “bijzondere” ervaring. De vervoerder uit Duitsland spreekt geen Engels. Gelukkig kan ik een beetje Duits, maar anders heb je een uitdaging. Bestellen ging makkelijk! Daarna was het een “bijzondere” ervaring. De vervoerder uit Duitsland spreekt geen Engels. Gelukkig kan ik een beetje Duits, maar anders heb je een uitdaging.
Afspraak gemaakt, maar ik werd een dag eerder gebeld dat de vervoerder bijna voor de deur stond.
Ik woon in een appartementencomplex, maar de twee pallets konden niet voor mijn deur afgeleverd worden, waardoor ik 2 uur bezig ben geweest met sjouwen.
Dan de keuken in elkaar zetten.
De keuken is NIET verstelbaar. De kasten zet je in elkaar en staat dan op goede hoogte, je moet echter wel een vloer hebben die overal waterpas is! De ruimte onder de kasten voor het leidingwerk en afvoer is te klein, waardoor we alles moesten ombouwen.
Ook zou het makkelijk zijn als er duidelijk gecommuniceerd wordt dat de zwanenhals ontbreekt bij de gootsteen en er geen filter meegeleverd wordt met de afzuigkap (het is te vinden bij de beschrijving, maar dan moet je even goed lezen).
Ikzelf had wat vragen, maar de ene medewerker verteld dit en de ander weer wat anders. Uiteindelijk wel goed gekomen..
Alles bij elkaar zou ik het zeker geen tweede keer meer overwegen. Dit heeft puur te maken met dingen die niet duidelijk zijn wat er wel en niet geleverd wordt en bijvoorbeeld het verstellen, waardoor je te vaak voor verrassingen komt te staan.

Anoniem

8/10

Goed advies en snelle reactie, prima service!
Leveringen kunnen soms wel lang duren

Anoniem

8/10

Kleine lockerkastjes besteld voor telefoons personeel, prima oplossing! Levering duurde wel ff

Dolf Vlastuin

10/10

Begin vorige week 3 archiefkasten bestel, zelfde week nog afgeleverd. Prima service, voldoet aan verwachtingen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.