Ingrid de Vos
Aanbeveling
Eerste online aankoop. Perfect verlopen
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Snel en correct
- After sales
- 8.8/10
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 9/10
1388 reviews
Gilbert
Aanbeveling
Zeer goed
- Sterke punten
- Alles uitstekend
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Martin
Aanbeveling
Moest zelf contact opnemen om te weten wat er met mijn order is.
- Verbeterpunten of tips
- Klanten beter informeren als iets niet meer leverbaar is
- Sterke punten
- Snelle terugbetaling
Johan Vancanneyt
De levering van de goederen via GLS is een nachtmerrie: mijn 5 bestelde artikelen werden in 2 pakketten opgestuurd. Van het eerste pakket kreeg ik 2 GLS mails : 1 dat het bij mij thuis geleverd was (wat niet waar is) en 1 dat het in een afhaalpunt geleverd was ( ... dat - toen ik er aan kwam - tijdelijk gesloten bleek!) DUS: niets ontvangen. Benieuwd hoe Vethus dit gaat geregeld krijgen. Van het 2de pakket kreeg ik ook verwarrende mails... maar uiteindelijk heb ik het aan de andere kant van de stad kunnen ophalen (maar de gecommuniceerde openingsuren klopten niet, dus ik stond voor een gesloten deur..)
- Sterke punten
- Het bestel process liep vlot.
- Verbeterpunten of tips
- Het leveringsprocess is een nachtmerrie: werk niet meer met GLS als logistieke partner
Marijke Lamers
Aanbeveling
Goede ervaring
- Sterke punten
- Overzichtelijk
- Verbeterpunten of tips
- Kleiner verpakking
van Leeuwen
Aanbeveling
Goede ervaring. 2 onderbroeken was de maat afwijkend. 1 groter en 1 kleiner dan xl. Snel geleverd.
- Sterke punten
- Makkelijke website
- Verbeterpunten of tips
- Nakijken of de maat klopt.
Johan Bouchard
Aanbeveling
Zeer goede service !
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Vlotte service en verzending
Deroover Edmond
Aanbeveling
Prima ervaring, vriendelijk personeel en snelle bediening.
- Verbeterpunten of tips
- Doe zo voort :-)
- Sterke punten
- Heel vriendelijk personeel dat zorgt dat alles prima verloopt.
inge
Aanbeveling
prima in orde
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- goede uitleg wanneer product onvoldoende aanwezig is
Fabienne Temmerman
Heel lange levertijd. Zelf contact moeten opnemen waarom het zo lang duurde voordat er geleverd werd. De geleverde artikelen waren niet de gevraagde artikelen. Ik bestelde 1 kleur, nodig voor in de klas, uniformiteit is belangrijk voor kleine kinderen. Ik kreeg een mix van kleuren. Dit zonder enige voorafgaande communicatie.
- Verbeterpunten of tips
- Leveren wat besteld werd, en niet zelf beslissen om de kleuren te veranderen ! Communiceren indien er niet snel geleverd kan worden.
- Sterke punten
- Geen.
luk
Aanbeveling
alles was ok !!!!!
- Sterke punten
- alles zoals aangegeven !
- Verbeterpunten of tips
- -
Jean sluijzer
Aanbeveling
Geen problemen .
- Sterke punten
- Geen problemen .
- Verbeterpunten of tips
- Zou het niet weten
M.
Aanbeveling
Prettige ervaring. het product was goed verpakt en snel op plaats van bestemming. Een aanrader.
- Verbeterpunten of tips
- Ik was tevreden, zou niet weten wat er beter moet.
- Sterke punten
- Vlot en goed
Nikki Verstichel
Aanbeveling
Zeer goed
- Sterke punten
- Goede communicatie, snelle levering, item voldoet aan beschrijving
- Verbeterpunten of tips
- -
Richard Rijkeboer
Aanbeveling
Prima prijs/kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- Prijs/kwaliteit
Reviews
Verthus verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Verthus heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.1/10
- 1388 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 25 juni 2015
Verthus
Wij maken het verschil voor jou
Wie koopt bij Verthus, koopt eigenlijk een moment. We zijn er namelijk voor jou tijdens elke fase in je leven. Vier je de geboorte van een kindje, gaat je kleine spruit voor het eerst naar school, gaan jullie samenwonen of verbouwen?
Verthus heeft het geschikte assortiment voor jou. Heb je groene vingers, ben je een doorwinterde professional of maak je de beste gerechten als hobbykok? Ons aanbod is divers, breed en toonaangevend.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
