10/10
Hele fijne en professionele organisatie!!
Sterke punten
Helder en fijn in de communicatie. Kwalitatief erg sterk!! Ze doen wat ze beloven!!
Verbeterpunten of tips
Alles was top!
446 Reviews
10/10
Zeer snelle service. Duidelijke communicatie en afspraak is afspraak.
De vertaling kon direct door naar de drukker.
Top geregeld dus
Sterke punten
Snelheid ( voor ons heel vaak heel belangrijk)
Betrouwbaarheid en communicatie
Verbeterpunten of tips
Wij maken tegenwoordig uitsluitend en alleen nog gebruik van de vertaaldiensten van vertaalbureau Perfect.
Ze hebben tot nu toe al onze opdrachten tot onze volle tevredenheid uitgevoerd.
Ons advies ; Vooral zo doorgaan en de service op jullie hoge niveau proberen vast te houden
5/10
Zeer snelle service, komt afspraken na maar helaas liet de vertaling wat te wensen over. Misschien omdat het een spoedklus was? Ik had het idee dat de Nederlandse tekst door een Engels...
Sterke punten
- zeer snelle service
- komt afspraken na
Verbeterpunten of tips
Wij vonden de teksten te letterlijk vertaald, dus hebben er zelf nog werk aan gehad om de zinnen lekker lopend te maken.
Bijvoorbeeld:
'Fred finds it difficult to keep order in the occasionally chaotic studio. Not only is the audience noisy, but the guests are also sometimes difficult to keep under control' is wel een héél letterlijke vertaling van 'Het is lastig voor Opper de Pop om orde te houden in de soms chaotische studio. Niet alleen het publiek is rumoerig, ook de gasten zijn niet altijd in de hand te houden.'
Reactie Vertaalbureau Perfect:
Beste mevr.,
Inmiddels is er contact met u opgenomen door uw projectmanager omtrent de geleverde vertaling. Zoals reeds aangegeven in deze e-mail hadden wij u graag willen helpen met het wijzigen van de vertaling zodat deze voldoet aan uw wensen! Hopelijk mogen wij u alsnog in de toekomst van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect
5/10
Afknapper redigeren Engels
Sterke punten
Duidelijk proces, vlotte workflow
Verbeterpunten of tips
Ik ben serieus afgeknapt op een opdracht voor redigeerwerk Engels. De tekst was door het bedrijf zelf in het Engels geschreven en werd aangeboden aan dit bureau. Na het redigeerwerk hielden we twijfels over een specifiek deel van de Engelse tekst. We hebben dit gemeld en de volledige tekst (voor de zekerheid) nogmaals aangeboden om te redigeren. Nog steeds bleven de verwoordingen waar we aan twijfelden ongemoeid.
Ik heb toen nogmaals de paar alinea's waarin de bewuste tekst zat aangeboden en aangegeven dat dit niet ten goede komt aan het vertrouwen. Ook de 3e keer kreeg ik de tekst terug met de bestaande twijfelpunten.
Ik heb toen de tekst aan een andere partij aangeboden zonder aan te geven waar we precies over twijfelden en die haalde het er wel uit. Zeer kwalijk. Je kunt wat over het hoofd zien maar niet 3x, dat vind ik onacceptabel. Ik geef geen nieuwe opdrachten meer.
Reactie Vertaalbureau Perfect:
Beste mevr.,
Wij betreuren dat u niet tevreden bent over de geleverde revisie van de tekst. Wij hebben dit met de desbetreffende revisors besproken en gaan maatregelen treffen om dit in de toekomst te voorkomen.
Hopelijk mogen wij u alsnog in de toekomst van dienst zijn om zo uw vertrouwen in onze vertaaldiensten terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect
10/10
Speelt heel kort op de bal, in gans het proces (van offerte aanvraag tot oplevering)
Sterke punten
Dit is een perfecte organisatie
Verbeterpunten of tips
None
9/10
Prettig, snel en kundig
Sterke punten
Prettig contact
Heldere informatie over het verloop van het proces
Goede website
6/10
Snelle reactie en snelle uitvoer
Sterke punten
snel schakelen en werken met handig systeem tbv vragen
10/10
Super service! Zelfs na het ontvangen van de teksten zijn ze bereid zaken aan te passen naar wens
8/10
Goede eerste ervaring
Sterke punten
Flexibiliteit:
We hadden een Nederlandse tekst aangeleverd om in het Engels te vertalen. Onze aanlevering veranderde, onze deadline veranderde en de uiteindelijke tekst werd nog veranderd. Hier heeft vertaalbureau goed en flexibel op ingespeeld.
Verbeterpunten of tips
Iets strakker in communicatie. Mail is prima, maar voor de zekerheid nog een telefoontje er overheen had een beter en zekerder gevoel gegeven.
10/10