Reviews

8.4 / 10
2517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

Video Reviews

2517 Reviews

joshua

8/10

Bied goeden producten aan!
een nadeel: er staat voor 23.59 besteld morgen in huis, ik kreeg hem pas na 2 dagen, maar voor de rest is het oke

Sterke punten

goed en verzorgd geleverd

Verbeterpunten of tips

al staat er 23.59 besteld morgen in huis doe het dan
maak de klant niet meer waar dan je kunt waar maken

Reactie VerpakkingenXL.nl:

Goedemiddag,
Vervelend dat de bestelling vertraging heeft opgelopen. Zou je misschien een mail willen sturen met je bestelnummer? Dan kunnen wij nakijken wat hier verkeerd is gegaan. Alvast...
Goedemiddag,
Vervelend dat de bestelling vertraging heeft opgelopen. Zou je misschien een mail willen sturen met je bestelnummer? Dan kunnen wij nakijken wat hier verkeerd is gegaan. Alvast bedankt!


André van Veen

9/10

Alleen maar positief van bestelling tot aflevering.

Sterke punten

correcte en snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Thelma de Bruijn

8/10

Goed gegaan

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Henk oosting

9/10

Perfect

Sterke punten

Goede kwaliteit en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Aline Hazenboom

6/10

Onduidelijke bezorginformatie etc

Sterke punten

Nette afhandeling

Verbeterpunten of tips

Betere bezorgservice kiezen

Reactie VerpakkingenXL.nl:

Vervelend dat u ontevreden bent over de bezorging. Wat is hier precies misgegaan? Ik hoor dit graag zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Zou u dit willen mailen naar info@specishops.nl... Vervelend dat u ontevreden bent over de bezorging. Wat is hier precies misgegaan? Ik hoor dit graag zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Zou u dit willen mailen naar info@specishops.nl ?
Alvast bedankt!


Steve Martens

1/10

Slecht

Sterke punten

product niet compleet geleverd

Verbeterpunten of tips

betere en meer gemotiveerde werknemers in dienst nemen

Reactie VerpakkingenXL.nl:

Goedemiddag,
Zo te zien was de rest van de bestelling in de brievenbus geleverd. Vervelend dat hier vertraging was ontstaan. Onze klantenservice heeft het probleem zo te zien met u opgelost.


toma toma

10/10

Heel goed bedrijf

Sterke punten

Perfect kwaliteit producten.

Verbeterpunten of tips

Geen


nvt

1/10

Pakket weken te laat geleverd door "verbouwing", vervolgens slecht geholpen

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

professionaliteit

Reactie VerpakkingenXL.nl:

Goedemiddag,
Vervelend om te horen. Wat is er precies misgegaan? Zou je een mailtje willen sturen naar info@specishops.nl Dan gaan wij onderzoeken wat hier fout is gegaan om dit in de toekomst...
Goedemiddag,
Vervelend om te horen. Wat is er precies misgegaan? Zou je een mailtje willen sturen naar info@specishops.nl Dan gaan wij onderzoeken wat hier fout is gegaan om dit in de toekomst te voorkomen.
Alvast bedankt!


Bunkstone

10/10

Goed en snel

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Alles goed


Mimi Depecker

10/10

Correcte prijs en levering.

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

Site nog iets overzichtelijker maken