B.O.M.A. Retail C.V.
Aanbeveling
Gewoon doen.
- Verbeterpunten of tips
- Goed aangeven wanneer geleverd wordt.
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Info over verloop order
- 8.2/10
- Informatie op de website
- 8.4/10
3100 reviews
Jozef
Aanbeveling
Gewoon Goed
- Verbeterpunten of tips
- Niets gevonden
- Welk artikel mist je nog?
- Voorlopig niets
SchaalX BV
Aanbeveling
Prima prijs/kwaliteitsverhouding
Blad&Wortel
Aanbeveling
Algemeen goed
- Verbeterpunten of tips
- Wanneer producten niet op voorraad liggen, krijg je een mail hierover. Nu al 2x gehad dat datum niet haalbaar is van wat er vermeld wordt.
New Mobility Group
Aanbeveling
retour formulier aangevraagd maar na 9 dagen nog niets ontvangen
- Verbeterpunten of tips
- aangegeven levertijd op website komt niet overeen met de praktijk, dus kon daardoor de producten niet meer gebruiken. simpel op te lossen lijkt me. kost nu iedereen tijd en geld
- Welk artikel mist je nog?
- geen
Flamingo plant
Aanbeveling
Goed maar geen snelle levering helaas en wat ik dan bestel is pas in. 2027 weer leverbaar misschien beter vermelden
Marianne
Slecht
- Verbeterpunten of tips
- Als jullie een klant geld terug aanbieden omdat die 1 maand heeft moeten wachten op het bestelde product, noem dat dan later geen typfout. Dat is ècht héél erg slechte service.
Particulier
Geen mening..
- Verbeterpunten of tips
- Ik adviseer om over te stappen naar een andere koerier want de chauffeur is niet eens gestopt om het pakket af te leveren. Vervolgens kreeg ik het bericht dat ik niet thuis was....verder niets meer vernomen. Ik bestel dus mooit meer iets. Met vriendelijke groet, Robert Fredzess
- Welk artikel mist je nog?
- Mijn bestelling
Annette
Slechte klantenservice!
- Verbeterpunten of tips
- Tot 2 keer toe gevraagd om de informatie voor het retour zenden. Alleen geautomatiseerd antwoord. Maar nooit gekregen waar ik om vroeg. Nu zit ik met 100 enveloppen die kleiner zijn dan aangegeven
- Welk artikel mist je nog?
- Geen, want ik zal niet meer bestellen
Queens hairstyling
Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas teleurstellend. Ik heb mijn bestelling tot op heden nog steeds niet ontvangen, ondanks meerdere contactmomenten. Op mijn verzoek om de bestelling opnieuw te versturen of mijn geld terug te storten, is geen passende oplossing gevolgd. Inmiddels zijn we weken verder en heb ik de verpakkingen nog steeds niet in huis. Ik had meer duidelijkheid, opvolging en klantgerichtheid verwacht. Op basis van mijn huidige ervaring ben ik dan ook niet tevreden over de afhandeling van mijn bestelling.
- Verbeterpunten of tips
- Een belangrijk verbeterpunt is de samenwerking met de transporteur. Wanneer een bestelling niet wordt geleverd, verwacht ik dat er snel wordt gehandeld en dat de verantwoordelijkheid niet bij de klant komt te liggen. Daarnaast zou een proactieve communicatie over de status van een zending en een snellere oplossing bij vermissing van een pakket de klanttevredenheid aanzienlijk verbeteren. In mijn situatie heeft het proces te lang geduurd zonder resultaat, waardoor het vertrouwen in de levering en de service is afgenomen.
René
Geen goede ervaring, informatie klopt niet.
- Verbeterpunten of tips
- Samen met mijn vrouw expliciet gezocht op lintjes die op voorraad stonden aangezien we deze snel nodig hadden. De leverdatum is 4 keer bijgesteld en het geheel kwam veel te laat aan. Dit als feedback terug gegeven aan het bedrijf, maar de medewerker sprak ons gewoon tegen dat het als voorraad had gestaan.
Peter
Aanbeveling
precies zoals verwacht, ik bestel wat jullie sturen het op
lunovagifts.nl
Aanbeveling
zeer goeie ervaring ik ben goed gfeholpen
Saskia Krabben
Aanbeveling
Top
- Welk artikel mist je nog?
- Niets
Patrick
Slecht, na 10 dagen nog steeds geen levering, geen melding, geen antwoord op mijn mails, als je belt , gaan ze het bekijken, of verzenden, en tenslotte adviseren ze mij om de bestelling te annuleren, zonder ooit een reden te hebben gegeven...
Reviews
VerpakkingenXL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
VerpakkingenXL heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.3/10
- 3100 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 2 juni 2014
VerpakkingenXL
VerpakkingenXL.nl is met meer dan 1.000 verschillende artikelen dé specialist voor al jouw verpakkingsmaterialen. Of het nu gaat om brievenbusdoosjes, enveloppen of noppenfolie, alles wordt vanuit voorraad binnen 24 uur geleverd. Bekijk onze reviews hier.
Contact
VerpakkingenXL
Marssteden 104
7547 TD Enschede
- info@specishops.nl
- 053 573 8456
- verpakkingenxl.nl
- Kvk 74720279
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
