Feedback Company

VerpakkingenXL

8,3 /10

SterSterSterSterLege ster

3155 reviewsSchrijf review

checkbox86% beveelt VerpakkingenXL aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
3155 reviews

S.H.R Rodenhoff

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie bedrukte verpakkingen voor een leuk prijsje

Verbeterpunten of tips
Geen!

Gepubliceerd op

Fleur

SterSterSterSterSter
10/10

fijne webshop en goede klanten service

Gepubliceerd op

Samantha Pinkster

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer ontevreden over de geleverde producten. Er zat natte verf op de dozen, allerlei stickers en voetafdrukken. Deze kan ik uiteraard niet gebruiken. Na ontvangst heb ik direct een bericht gestuurd. Op de website staat aangegeven dat er binnen 4 kantooruren wordt gereageerd, maar na dagen heb ik nog steeds geen reactie ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Klachtenafhandeling kan beter

Gepubliceerd op

DONEO'S

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring, snelle verzending!

Welk artikel mist je nog?
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Veerle

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ondermaats

Welk artikel mist je nog?
Alles
Verbeterpunten of tips
Communiceren over de levering, ik krijg mijn artikel dat binnen 24 uur geleverd zou worden op z'n vroegst na 1,5 maand.

Gepubliceerd op

The Butcher BBQ

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

het zit zo het is haat liefde ! Het geleverd product is ok maar de dienst kan stukken beter

Welk artikel mist je nog?
geen
Verbeterpunten of tips
Levering + info

Gepubliceerd op

V. van O

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Weken geleden besteld maar niets ontvangen. Al 2 keer vertraagd.

Verbeterpunten of tips
Duidelijker zijn over levertijd.
Welk artikel mist je nog?
1x SizzlePak® Naturel 10 kg - Gerecycled opvulmateriaal

Gepubliceerd op

Mieke / Coysman interieur

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

niet zo goed

Welk artikel mist je nog?
het artikel dat ik besteld heb
Verbeterpunten of tips
antwoorden op mails betreffende een levering die nog steeds niet heeft plaatsgevonden

Gepubliceerd op

ISO energy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goede service

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Bedankt voor de review!

Geantwoord op

J vervoort/ donkers

SterSterSterSterLege ster
8/10

In eerste instantie matig door tekort aan communicatie, na een belletje voorbeeldig en snel opgelost

Verbeterpunten of tips
Communicatie bij niet direct kunnen leveren verbeteren, personeelslid die ik aan de telefoon had opslag geven
Welk artikel mist je nog?
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Goedemorgen J vervoort, Dank voor de review! Fijn om te horen dat je positief bent over de uiteindelijke oplossing. Toch zou ik graag willen nakijken wat er in eerste instantie verkeerd is gegaan in de communicatie. Zou je mij jouw bestelnummer door willen sturen zodat ik dit na kan kijken? Dank je!

Geantwoord op

Aart Kelderman

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Wisselende ervaring

Verbeterpunten of tips
Betere informatie over restant levering
Welk artikel mist je nog?
Golfkarton

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Dag Aart, Dank voor jouw review. Vervelend om te horen dat de ervaring wisselend is. Dit ga ik graag voor je oplossen. Zou je mij het bestelnummer door willen geven zodat ik na kan kijken wat hier verkeerd is gegaan? Je kan deze mailen naar info@verpakkingenxl.nl. Bedankt alvast!

Geantwoord op

Torres BV

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle praktische mensen. Altijd persoonlijk

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Dank voor de positieve review! Daar doen wij het voor ;-)

Geantwoord op

ACNH

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht, voor 17:00 volgende dag leveren geldt niet voor hele orders maar slechts voor deelleveren. Zelfs als er op de website staat dat alles voorradig is. Dit is al de derde keer op rij dat ik moet vragen waar de overige spullen blijven. Op mijn mail van 8 september heb ik nog geen antwoord mogen ontvangen

Verbeterpunten of tips
Reageer op mails

Gepubliceerd op

A.stormbroek

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Bedankt voor de positieve review!

Geantwoord op

Mosae Sports

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, regelmatig updates mbt leveren van mijn bestelling

Verbeterpunten of tips
-
Welk artikel mist je nog?
-

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Fijn om te horen! Bedankt voor de review.

Geantwoord op

Reviews

VerpakkingenXL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VerpakkingenXL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,3/10
  • check3155 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 juni 2014

VerpakkingenXL

VerpakkingenXL.nl is met meer dan 1.000 verschillende artikelen dé specialist voor al jouw verpakkingsmaterialen. Of het nu gaat om brievenbusdoosjes, enveloppen of noppenfolie, alles wordt vanuit voorraad binnen 24 uur geleverd. Bekijk onze reviews hier.

Contact

VerpakkingenXL

Marssteden 104

7547 TD Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
3155 reviews

S.H.R Rodenhoff

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie bedrukte verpakkingen voor een leuk prijsje

Verbeterpunten of tips
Geen!

Gepubliceerd op

Fleur

SterSterSterSterSter
10/10

fijne webshop en goede klanten service

Gepubliceerd op

Samantha Pinkster

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer ontevreden over de geleverde producten. Er zat natte verf op de dozen, allerlei stickers en voetafdrukken. Deze kan ik uiteraard niet gebruiken. Na ontvangst heb ik direct een bericht gestuurd. Op de website staat aangegeven dat er binnen 4 kantooruren wordt gereageerd, maar na dagen heb ik nog steeds geen reactie ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Klachtenafhandeling kan beter

Gepubliceerd op

DONEO'S

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring, snelle verzending!

Welk artikel mist je nog?
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Veerle

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ondermaats

Welk artikel mist je nog?
Alles
Verbeterpunten of tips
Communiceren over de levering, ik krijg mijn artikel dat binnen 24 uur geleverd zou worden op z'n vroegst na 1,5 maand.

Gepubliceerd op

The Butcher BBQ

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

het zit zo het is haat liefde ! Het geleverd product is ok maar de dienst kan stukken beter

Welk artikel mist je nog?
geen
Verbeterpunten of tips
Levering + info

Gepubliceerd op

V. van O

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Weken geleden besteld maar niets ontvangen. Al 2 keer vertraagd.

Verbeterpunten of tips
Duidelijker zijn over levertijd.
Welk artikel mist je nog?
1x SizzlePak® Naturel 10 kg - Gerecycled opvulmateriaal

Gepubliceerd op

Mieke / Coysman interieur

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

niet zo goed

Welk artikel mist je nog?
het artikel dat ik besteld heb
Verbeterpunten of tips
antwoorden op mails betreffende een levering die nog steeds niet heeft plaatsgevonden

Gepubliceerd op

ISO energy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goede service

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Bedankt voor de review!

Geantwoord op

J vervoort/ donkers

SterSterSterSterLege ster
8/10

In eerste instantie matig door tekort aan communicatie, na een belletje voorbeeldig en snel opgelost

Verbeterpunten of tips
Communicatie bij niet direct kunnen leveren verbeteren, personeelslid die ik aan de telefoon had opslag geven
Welk artikel mist je nog?
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Goedemorgen J vervoort, Dank voor de review! Fijn om te horen dat je positief bent over de uiteindelijke oplossing. Toch zou ik graag willen nakijken wat er in eerste instantie verkeerd is gegaan in de communicatie. Zou je mij jouw bestelnummer door willen sturen zodat ik dit na kan kijken? Dank je!

Geantwoord op

Aart Kelderman

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Wisselende ervaring

Verbeterpunten of tips
Betere informatie over restant levering
Welk artikel mist je nog?
Golfkarton

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Dag Aart, Dank voor jouw review. Vervelend om te horen dat de ervaring wisselend is. Dit ga ik graag voor je oplossen. Zou je mij het bestelnummer door willen geven zodat ik na kan kijken wat hier verkeerd is gegaan? Je kan deze mailen naar info@verpakkingenxl.nl. Bedankt alvast!

Geantwoord op

Torres BV

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle praktische mensen. Altijd persoonlijk

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Dank voor de positieve review! Daar doen wij het voor ;-)

Geantwoord op

ACNH

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht, voor 17:00 volgende dag leveren geldt niet voor hele orders maar slechts voor deelleveren. Zelfs als er op de website staat dat alles voorradig is. Dit is al de derde keer op rij dat ik moet vragen waar de overige spullen blijven. Op mijn mail van 8 september heb ik nog geen antwoord mogen ontvangen

Verbeterpunten of tips
Reageer op mails

Gepubliceerd op

A.stormbroek

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Bedankt voor de positieve review!

Geantwoord op

Mosae Sports

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, regelmatig updates mbt leveren van mijn bestelling

Verbeterpunten of tips
-
Welk artikel mist je nog?
-

Gepubliceerd op

Antwoord VerpakkingenXL

Fijn om te horen! Bedankt voor de review.

Geantwoord op

Reviews

VerpakkingenXL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VerpakkingenXL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,3/10
  • check3155 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 juni 2014

VerpakkingenXL

VerpakkingenXL.nl is met meer dan 1.000 verschillende artikelen dé specialist voor al jouw verpakkingsmaterialen. Of het nu gaat om brievenbusdoosjes, enveloppen of noppenfolie, alles wordt vanuit voorraad binnen 24 uur geleverd. Bekijk onze reviews hier.

Contact

VerpakkingenXL

Marssteden 104

7547 TD Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation